前幾天鄰居和我聊天時，談到了她上小學的兒子子豪。
子豪在家是不太講話的，尤其是在他看電視和玩玩具的時候，不會回應家人的問話。
而在學校就不是這樣了，據班主任老師講，子豪在班級裡是一個多話的孩子，要不上課接老師的話，要不就在其他同學回答問題時搗亂，很讓老師傷腦筋。
對於子豪在家裡和學校完全不同的狀態，鄰居不知道問題出在了哪裡，很無奈。我送給她一本書《高情商孩子的表達課》，裡面有一章正好解釋了子豪的問題。
《高情商孩子的表達課》一書的作者王莉老師是北京市級優秀教師。王莉老師在書中說：「孩子在家和在學校這兩種截然相反的表現恰恰說明了同一個問題——他們沒有掌握正確的傾聽習慣。」
說起正常的社會交往，人們往往以為只要敢開口，敢說話，就具備了良好的社交能力，其實事實並非如此。
一個人要善於表達，還要善於傾聽，相比較表達，傾聽則是更主動的社交行為。
對於孩子來說，傾聽能力強更有利於快速吸收知識，經過思考，把知識轉換成自己的能力，並學會了尊重他人；對於大人來說，認真傾聽在社會交往中，更能贏得信任和親近，更能獲取自己需要的能量。
01、會傾聽的孩子比其他孩子接受知識更快，因為他的理解能力和自控力更強。
子豪的同班同學楊昊就是一個會傾聽的孩子。上課的時候，他從不會做小動作，因為他注意力都放在了注意聽講上，這是一種專注性傾聽。
在專注性傾聽基礎上，漸漸地楊昊可以對聽到的內容進行分辨，那些是自己掌握了的，那些是自己沒有理解的等等，這是辨析性傾聽。
接下來，楊昊就已經充分得掌握了老師所講的內容，並自己進行歸納整理，然後能正確地回答老師提出的問題。這就是理解性傾聽。
相對傾聽能力比較弱的孩子，在交流過程中，注意力弱，捕捉信息的能力也弱，比如上課接話的孩子，還有上課搗亂的孩子。
一是不能很好地回應對方，對對方的尊重意識不夠，二是對於知識的吸收也不全面，甚至會缺少了消化理解知識這一方面，從而學習並不紮實。
專注性傾聽、辨析性傾聽和理解性傾聽，是孩子們在小時候就應該慢慢掌握的正確傾聽習慣。由上課聽老師講，再到聽家長說話，靜下心來，傾聽，很自然就知道了老師和家長所要表達的意思，經過自己的分析做出正確的回應行為，循序漸進，人也慢慢得成熟起來，有主見、有個性，能堅持。
02、傾聽在社會交往中是一種更積極主動融入的做法，能帶來事半功倍的效果。
笑笑和雯麗是大學同學，一起去一個公司實習。笑笑人如其名，活潑開朗。雯麗更沉穩內向，不太善於表達。
實習期後只能留下一個人，笑笑以為自己會留下，因為自己和辦公室的人打成了一片。沒想到最後留下來的人選是雯麗。
笑笑一直不明白為什麼。
笑笑熱情大方，和辦公室人員關係都不錯，但僅限於表面，在領取工作任務時沒有細心聽懂要求，結果工作效果不盡如人意。所以，同事聊天或業餘活動會找笑笑，工作上就會找雯麗多一些。
雯麗知道自己不善於表達，但她知道自己善於傾聽，並在傾聽的時候動腦筋。
用心傾聽至少帶來2個好處，一是說話者更有被尊重的感覺，二是聽得仔細更有利於更好地完成工作任務。
即使在工作之餘，和同事聊天時，雯麗也能用眼睛專注地看著對方，保持適當的表情去聽，然後給到對方需要的讚美和偶爾的一點小建議，所以時間長了，喜歡和雯麗交往的人更多了。
在正常的社會交往中，交往就是「你來我往」，有去有回，有訴說就要有回應，發自內心的回應更能拉近人和人之間的關係。
對於一個不善表達的人來說，積極地去表達真的是一件有些困難的事，但傾聽不會，只要用心去做，去傾聽而後回應，哪怕只是隻言片語，對方也能感受得到真誠，會感受到讓人如沐春風般的相處。
03、掌握正確的傾聽習慣要從娃娃抓起。
如果孩子的傾聽習慣沒有養成，那肯定是家長沒有做好。或者是沒有好的榜樣作用，或者是沒有重視孩子傾聽習慣的培養。
有的家長遇到孩子不專心傾聽的時候，會大聲斥責，讓孩子對聽家長說話反感；或者孩子不聽就不聽，置之不理了。
那麼家長應該怎麼做呢？
首先，家長要以身作則，在孩子說話的時候要專心傾聽，最好蹲下身來看著孩子，這樣孩子就能感受到家長是真的對自己的話感興趣，而不是敷衍了事，那麼孩子以後聽別人說話時大概率的也能認真傾聽。
行動是最好的教育。
其次，家長在聽孩子講話時，一定要沉住氣不插話，讓孩子把話說完，把意思表達完整清晰；同時，家長也要告訴孩子，在聽別人講話的過程中，不能插話，不能東張西望。不管是否愛聽，都要等對方把話講完再發表自己的看法，並給對方一些回應。
其實不要插話，等對方把話講完，這一點真的很重要。用心傾聽，也許對方最後一句話才是他要表達的真正意思，所以一定要等到最後，那樣尊重了對方，同時也會給自己一個機會。
當別人說話時，聽者可以用微笑，點頭、憂傷、皺眉等等表情進行回應，表示你在認真傾聽；也可以用一些象聲詞和疑問詞，更好地回應說話者；即使說話者在表達過程中有明顯的錯誤也要儘量先聽完，而不要急著去糾正。
除此之外，家長可以和孩子一起進行傾聽訓練，提高孩子的專注性傾聽、辨析性傾聽和理解性傾聽的能力。
比如可以利用親子閱讀來培養孩子的傾聽能力。
家長講故事時，有聲有色地講解吸引孩子專注地傾聽，鼓勵孩子在故事講完之後，對故事進行思考，有意識提高孩子在傾聽方面的專注力和理解力。
《高情商孩子的表達課》一書的作者王莉老師說：「如果說眼睛是心靈的窗戶，那耳朵就是通往心靈的道路。從小在孩子心靈留下善於傾聽的種子，這種子在以後的歲月中會生根發芽，在溝通中獲得豐富的營養，得以茁壯成長。」
做個會傾聽的人吧，因為傾聽會給你帶來意想不到的收穫！
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