隨著電子籤約的加速普及,企業對合同數據的安全要求日益嚴格。
近日,億歐智庫發布的《2020年全球第三方電子合同平臺發展報告》中指出,當前社會已進入電子證據時代,以電子籤約為核心技術和法律基礎的電子合同成為電子證據的主要表現形式;隨著電子籤約發展到2.0階段,客戶更加看重合同數據的安全管理。對此,國內以上上籤電子籤約(以下簡稱上上籤)為代表的頭部第三方平臺不斷升級產品安全標準,引領行業形成專業的法律服務體系。
電子籤約法律服務體系化
隨著電子合同、電子郵件、網上聊天記錄等各類電子數據出現,支持電子證據的法律政策相繼出臺,電子合同作為電子證據主要表現形式被廣泛認可。近日,公安部發布了《關於修改〈公安機關辦理刑事案件程序規定〉的決定》,明確指出合規的電子籤名、電子印章具有法律效力。
億歐報告指出,採用電子合同的企業發生法律糾紛時,相關合同數據成為證據的關鍵,市場需求推動電子籤約從單點的法律服務向體系化服務升級。比如在房地產、物流、電商等行業,合同相關的印章管控、實名認證、統一管理等需求痛點明顯,客戶不但關注電子合同籤署安全,還會關注合同數據安全、管理安全。
由於電子數據具有實時產生、易丟失等特徵,需要第三方電子合同平臺打通公證處、司法鑑定中心、仲裁機構、法院等多方機構間的證據調用和同步功能,並對各機構設置權限管理,保證合同數據流轉可追溯,有效防止攻擊或篡改。
此外,日益成熟的雲存儲、區塊鏈、時間戳等技術與電子籤約技術的結合,將幫助電子合同平臺構建閉環服務,保證電子合同的數據存儲安全與流轉可追溯,進一步提升電子合同安全性,保障法律效力。
億歐報告指出,體系化的法律服務能夠更好地保障企業及用戶合法權益,提高當事人維權效率。國內電子籤約市場以上上籤為代表的頭部平臺通過對產品的創新升級,在SaaS服務基礎上不斷升級數據存證出證、法律服務等增值服務,引領行業向前發展。
上上籤助力企業風控升級
2019年初,上上籤行業率先上線合同全生命周期智能管理服務,並提出「合同終身保安全」的品牌戰略。為保障客戶合同全生命周期管理安全,上上籤設立信息安全委員會,從存儲安全、應用安全、運營安全、生態安全四大維度出發,在節點管理、關鍵技術、應用服務等層面形成體系化的法律服務保障。
2020年,上上籤又推出適用於金融、B2B供應鏈、人力資源、物流等各種場景的智能法務系統。系統可對接公證處、司法鑑定中心、法院、仲裁委等機構,提供在線實時公證、多渠道存證、在線仲裁、區塊鏈全程溯源、合同AI分析等服務,確保客戶通過上上籤平臺籤署的文件合法合規、內容無篡改、籤署結果真實有效,從源頭上減少法律糾紛,提升企業風控能力。
根據裁判文書網的公開數據,上上籤目前的司法判例總數近500例,判例成功率領先,有近90家的法院(含廣州網際網路法院、北京網際網路法院)、多家仲裁委認可通過上上籤平臺籤定的法律文件合法有效。
上上籤擁有行業領先的安全資質,以ISO27001國際安全認證、ISO27018隱私數據保護認證、ISO38505-1數據治理認證、工信部「可信雲服務」認證等多項全球頂級安全資質認證領跑行業。數據治理安全方面,上上籤於2019年7月獲得了英國BSI協會頒發的全球首張ISO38505-1數據治理認證證書,並於日前完成了更為嚴格的覆審;抗風險和持續服務能力方面,上上籤於2020年8月獲得了「BSI ISO22301:2019業務連續性管理體系」認證,成為電子籤約行業第一家獲得此項認證的平臺,為行業安全標準樹立了更高門檻,持續推動行業安全標準升級。
上上籤平臺的安全優勢受到多家客戶的肯定。世界500強賽諾菲邀請國際獨立的第三方專業安全廠商CyberVadis進行的安全測試中,上上籤是測評分數最高的供應商;此外,建設銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行等對安全性要求較高的多家銀行機構均為上上籤SaaS付費客戶。
億歐報告指出,電子合同涉及企業商業機密,安全合規性也因此成為第三方電子合同平臺的保障和實力體現。上上籤始終保持第三方平臺中立性,在產品性能、安全合規、法律服務方面不斷提高競爭壁壘,將被更多企業客戶認可。