內容來源：2019年5月18日，在一刻talks主辦的【快閃演講.我是創始人】會議中，席讀聯合創始人安傳東進行了主題為保持創業燃點：如何突破逆境，越挫越勇的精彩分享。筆記俠作為合作方，經主辦方和講者審閱授權發布。講者| 安傳東 今日筆記達人 | 安騏君封面設計 | 子墨 責編 | 嘉琪第 4115 篇深度好文：5811 字 | 10 分鐘閱讀
完整筆記商業思維
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筆記君邀您，閱讀前先思考：
既然創業那麼難，為何還要紛紛去創業？創業中的那些坑，如何避免？對於他人提出的意見，我們如何正確對待？很高興今天能跟大家分享我的創業經歷，和大家聊聊創業那些事兒。
創業就像坐計程車，車已經發動了，但方向盤不在你的手裡。你可以決定你的起點和終點，但中間錯綜複雜的過程卻無法把控。
放在創業中講，就是大家打算去一個地方，通往終點的路徑上，有我們的團隊，我們的資源、配置、融資、產品、市場、運營等，該有的一樣不缺，但結果可能並不能如願。
一、什麼樣的人適合創業？
1.創業如何保持燃點？
今天和大家分享的第一個問題是：創業該如何保持燃點？
圖片來源：新浪博客《燃點》宣傳照
其實，不僅是創業的燃點，生活也是如此。因為創業也是一種生活方式，我們如何在生活中保持激情，如何去保持自己奮進的姿態呢？
現在的很多人，如果沒有經過刻意訓練，他對所有事情都是三分鐘熱度，再加上人的惰性非常強，就很難持續堅持下去。
我特別欣賞一類人，如辛棄疾。他一生寫過很多詞，左手是《西江月》，右手是《破陣子》。
①《西江月》：提高感受力
西江月講的是什麼？「明月別枝驚鵲，清風半夜鳴蟬」。但像我們現在這樣，生活在都市大叢林裡，哪還能去感受這種意境？
現在的人，大概每天想的就是諸如「我今天要不要加班，我明天要做什麼樣的任務、安排，我去跟誰去協同」 等等的事情。
每天的生活的節奏都處於一種被事情勞役的狀態。越是這樣，我們越是要在生活裡提高我們的感受力。
②《破陣子》：堅韌，堅持
《破陣子》講了什麼？「醉裡挑燈看劍，夢回吹角連營。」
很多人壓力大的時候，也會有這種狀態。比如我的工作還沒做完，領導對我不滿意，我的用戶有了很多負面反饋等。面對這樣的情況，我們需要提高對事情的堅持和忍耐度。
蘇軾曾在《晁錯論》裡講過，「古今之成大事者，不唯有超世之才，亦必有堅韌不拔之志。」其實，除了超世之才之外，還必須要有堅韌的品質，要去堅持。
2.沉默成本，警惕創業中的「一美元陷阱」
經濟學裡有一個很有名的論斷，叫沉默成本。
沉默成本最簡單的一個案例是北京的公交卡。我們買一張公交卡，至少要充20塊錢。但這20塊錢，你永遠都拿不回來，除非你退卡。
也就是說，這20塊錢是被運營公司作為自身運作資本來進行流動的。
耶魯大學有一個著名的實驗叫「一美元陷阱」。公開拍賣一美元，每五美分一個檔級，不斷循環往復地來進行競猜，最後價高者得。
最終，這一塊錢拍成了60美元。最後成交的那個人，平白損失了59美元，出了59.5美元的第二名，損失了59.5美元。
因為這個拍賣有一個既定的規則：如果第二名的價格低於第一名，第二名所出的錢也會全部給到這個拍賣人。
創業也一樣，商業投資上的競爭，跟這個「一美元的陷阱」很相象。在中國的商業市場上，有個前三理論：
如果你在一個領域裡不能做到前三，那你的整個項目，其實就是失敗的。最終要麼被併購，要麼就是因為多方面的原因，無法支撐下去。
二、如何開始一個創業，創業需要做什麼？
有些人創業是為了去改變現狀，去掙錢，或者是不習慣於上班那種「996」的生活，所以想要去做一些自己的事業。
我就是這樣一個人。但很多人有了想法之後，沒有去做行業調研，或者沒有對潛在用戶進行細緻的調研。這些都沒有做，其實是不具備創業的能力的。
那麼，如何從一個不懂技術、不懂產品、不懂運營、不懂怎麼拉融資的狀態，到一個運營還不錯的狀態呢？其中的關鍵就在於你如何去理解你的創業。
在整個創業過程，也就是我的三段創業經歷，分別教會了我三個技能。
1.刻意練習：培養你的習慣習性
作為一個創業者，最核心的一個技能就是把自己當作產品，不斷去打造、調教。
① 刻意練習培養意志力
人會習慣性地去逃避做一些自己不擅長的事情，或者不喜歡做的事情，但在創業過程中，是不得不做的，而且有很多事情特別耗時，它們會不斷消磨你的意志。
如果你的意志力不夠強，可能從註冊公司到成立公司，基本上三個月之後，就已經沒有幹勁了。
真實的數據是，三年內成立的這些創業公司，93%都是失敗的，只有7%能活下來。這，只是活下來，並不是說，它能夠去融資，然後發展壯大。
② 黃金圈法則培養思維
有很多創業相關的新聞，比如說瑞幸用了18個月就去了美國納斯達克，用了18個月就成功地進行了IPO。
這是每一個雄心壯志的人，都想要去達成的一個狀態。作為一個創業者，或者有創業想法的人，看到這些新聞時內心是非常躁動的。
但躁動之後，你要知道，它的創始人是誰，他做了什麼樣的事情，他是用什麼方式來做運維的，他用了哪一些人脈，之前的履歷是什麼樣子等等。
這其實都是非常關鍵的。只有知道了這些信息，你才能從中找到一些創業成功的方法。
實際上，這是在培養我們的一種分析型思維。比如，創業做什麼？那我們就回到個人的一個原點上：你是誰？
這其實就是我們哲學裡經常問的三個問題：你是誰？你從哪兒來？要到哪兒去？它的核心是黃金圈法則：why（初心），how（過程），what（結果），就是給自己的一個規劃，之後要達到什麼樣的狀態。
③ 刻意練習提高學習能力
創業者最需要具備的一個能力是什麼？學習能力。
每一個創業者，每天都需要更新自己的認知，然後去看更多的、不同的事物，不同的項目，還要看別人的發展是一個什麼樣的狀態，做了什麼樣的運營，運用了什麼樣的渠道等。
我記憶力非常好，可以很快時間就把一本書「放」到腦子裡。別人用一個兩個星期才能記住的東西，我一兩天就可以，並且比他們效果還好。我可以把整本書的知識在腦子裡畫成一個樹狀圖，直接向大家複述出來。
當你的學習有了一個體系，有了這種樹狀圖時，你就會發現你比別人學習得更有效率。
這種體系化是體現在各個方面的，這也是每一個創業者的一個核心競爭力。
2.控制情緒
情緒，也是一件非常重要的事情，尤其是能夠保持自己有一個穩定的情緒。也就是無論在什麼情況下，都可以時刻保持理智，不會因為情緒衝昏頭腦做出不恰當的行為導致不良的後果。
但現在，我們有80%-90%的人，對於情緒的控制能力非常差，尤其是在遇到一些突發事件的時候。
那麼，我們應該如何去修煉自己的情緒呢？我自己是經歷了幾次大事的磨礪。比如說我第一次創業失敗，那時候每天的狀態就是想著我怎麼才能把這筆錢還上，我應該去打幾份工？
所有的事情，甚至這些問題，我都不會去跟我的父母來講，因為這些問題不在他們的承受範圍內，也不在他們的理解範圍裡。即便講了，也得不到任何幫助。
但是，即便是這樣，你也要對你的員工負責。因為你只有對員工負責，才有信心說，我能夠對我的用戶負責。否則，其他的都是無稽之談。
類似這樣的磨難，多經歷幾次之後，你就會知道：沮喪、懊惱並不能解決問題。
有一個非常著名的叫定理，叫墨菲定理，就是你越想一個壞的事情發生的時候，那個事情真的會發生。
所以，不如去調節自己，讓自己積極一些。告訴自己：別人解決不了問題，我一定能解決，也只有我才能解決。
3.控制欲望
我們知道，很多創業公司制定目標其實是非常隨意的，可能幾個人一拍腦袋就定了。但這些都是無基之石，它是懸在半空中的，隨時可能會掉下來。
在創業中，想要去做一個事情的時候，誰都想把這個事情做到市面上最好，最厲害的狀態。但事實上，以你和你團隊當前的能力，根本撐不起來這麼一個完美的計劃。
所以，大家一定要記住一句話：完成比完美更重要。任何事情，任何一個目標，你一定要先完成，再追求完美。那些一開始就追求完美的人，最後得到的可能都是不完美。
另外，從你第一天開始創業時，就要做好心理準備，因為創業過程中，會有無窮無盡的問題，你首先需要做的就是適應，然後是培養自己解決問題的心態。
也就是說，我們一定要去調節自己的情緒和欲望。否則，你就會受到影響，這個影響很可能會終結你的創業之路。
三、如何解決創業中遇到的問題？
創業過程中，問題一定是摩肩接踵的一個挨一個的。那麼，我們如何才能打造一個一流的團隊？如何去調試自己的認知？如何對所在行業進行一個系統的梳理？
這些問題的解決，其實是有一套方法論的。
1.理清你的五種關係
首先，也是最核心的是，解決家庭和諧的問題。只有這樣，你才能安心上「前線」。
先是妻子和孩子，其次是父母，接著是朋友，再者是工作夥伴，最後是跟陌生人。你一定要去分清楚，他們每個人對你的需求。
2.打破你的窮人思維
一直以來，都有一種常見的思維在困擾著不同的創業者，叫做窮人思維。
窮人思維的表現是什麼樣的呢？過於關注當下。當一個人過於關注當下的時候，經常會犯一個錯誤，就是基於現有的資源配置去做事，去定目標，以致於不斷地錯過一個又一個關鍵節點，耗費自己內在的潛能。
錯過關鍵節點有什麼影響呢？比如我們在高速公路一樣，你提前出了一個路口，就要多繞30公裡，才能重新回到了高速路上。
這，其實就是創業的一個真實狀態。
那我們如何去保證我們的路線是正確的？提前把這些關鍵節點去梳理出來，然後去配置你想要的資源，如果沒有資源，那就去找，去發動身邊的人，一定能夠找到。
創業最核心的一個技能是什麼？就是我有一個想法，怎麼能拉到投資？其實，最好的投資人不是風投，而是你身邊的人。
如果你的家人都不願意去支持你的想法，你的創業就是王國維說的第一個階段：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。
窮人思維會告訴你，沒有人支持你，是因為他們不懂。大錯特錯！如果很多人都不懂你的話，那證明你的產品可能是非常小眾的，市場有限。
所以一，定要調試自己，該放棄的放棄，該改變的改變，就是要達成既定目標。
3.拓展人脈
人脈，在各行各業都是非常重要的，尤其是處於創業階段的時候。
比如你想物色靠譜的投資人，應該怎麼做呢？現在通訊、社交都很發達，幾乎每個職場人都有微信、微博，其實這就是很好的工具。
很多創業者拓展人脈圈子，一定是從微信開始的。們想要去找一個人，基本上通過二度或者三度人脈，都可以找到。關鍵就在於，你想不想要去找，有多想去找。
接下來，我要講的會聯繫到前面的窮人思維。窮人思維的第二個問題時：抹不開面子。我想要人脈，但我害怕被拒絕，不知道如何開口。
其實，人跟人溝通最核心的一個技能就兩個字：真誠。
雖然我現在的想法不夠清晰，邏輯不夠完整，但是我想要去做這個事情，所以我來請教你。
學而時習之，我們要樹立一種學生的身份，不恥下問；當你上問的時候，一定要懷著禮貌、謙遜的心態。否則，當然會被拒之門外。
其次，你要去理清楚，我找他，他能夠給我帶來什麼，我需要他來幫我做什麼，然後最重要的是：我可以幫他做什麼。
4.學會辨別別人的意見
人有一萬八千念，就是說我們在一瞬間有很多想法。創業其實也是這樣，我今天有這樣一個idea，明天我還有其他的idea，它是隨時隨地都會變的。
想法這個東西，一定要去分享出來，當你把你真實的想法分享出來的時候，別人才會有針對性來去提這個問題。
這時候，別人的意見，我應該如何聽？
每個人都會有自己的舒適區，他會基於自己原有的這種事情，來做這個判斷或分析，所以我們在聽別人意見的時候，要三分聽，七分辨。
也就是，我們要分析他所提意見背後的動機。你虛心去請教別人的時候，你要去了解這個人之前做過什麼樣的事情，他在這個行業裡有哪些成就，他之前的成功案例是什麼樣子。
你把他的邏輯理出來後，將其代入他之前做的事情裡，再進行請教。請教過程中，注意觀察有違自己之前的邏輯或者認知。
如果有，那你自己要好好考慮，是他對這個行業有了新的認知，還是他對於你的想法有保留。
所以，我們一定要辨別別人的意見。另外，你要設定好你想要從對方那裡聽到哪些意見，這樣有助於從中去篩選出最有建設性的。
四、為什麼會堅持創業？
創業那麼苦，為什麼還要創業？對於每一個創始人來說，其實就是願景、使命和價值觀。
這也是企業一般都會設立的最核心的三點。願景就是我想要讓這個公司，成為一個什麼樣的狀態；使命就是我要解決什麼樣的問題；價值觀是指導著你的使命和願景，你未來要做成一個什麼樣的一個狀態。
最後，我們分享三個最核心的創業邏輯。
1.抓住機會
我們發現，現在很多行業、領域，都是急需去改變和創造的。創業者之所以能創業，是因為他看到的問題、以及看問題的角度和別人不同。
比如說教育這個問題，長時間接觸之後會發現，最核心的還是要線下面對面，一定是問學這樣一個狀態，才能去得到學問。光靠線上，效果會大打折扣。
2.找靠譜的同路人
靠譜的人怎麼找？其實很簡單，就是坐下來聊天，看聊的時候能不能去激發和碰撞出來比較好的一些想法。如果你覺得和他特別聊得來，並且聊不累，跟他永遠有說不完的話，這就是同路人。
雖然說這種直覺力有時很準，但也只是一個參考。歸根結底，找到一個靠譜的同路人，最核心的還是你自己這個本體。
你要去了解自己的交際模型是什麼樣子的，身邊有什麼樣的人。你可以通過你的朋友圈或者是通訊錄去觀察，朋友圈裡面是男生多，還是女生多？是網際網路的人多，還是媒體人比較多？
你想找哪一類人，那這個人身上具備哪一些標籤？從你原有的這種素材庫裡去找，最靠譜。因為最靠譜的人，一定是你身邊的人。
如果你去找一個陌生人，上來就談合作，就要去開創一片新的天地，簡直比中500萬彩票還難。
3.做好個人財務
薪酬體系怎麼樣來設置？一定要學會利用規則，並且要利用讓彼此雙方都感到舒服的規則。比如跟別的公司合作時，要不要走一個合同，合同的條款怎麼定，都是一定要講的。
創業有一個原則，叫一切從簡，就是能租的電腦，儘量不要買，能共享的辦公室，儘量不要買。
當你沒有第一筆收入之前，不要把重器花在你的辦公設施和辦公室租金上，沒有人會關注你在哪兒辦公。
今天的分享到這裡就結束了，謝謝大家。
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