中國教育報-中國教育新聞網訊（記者 劉玉）遼寧省錦州市濱海新區杏山小學四年級學生小霞終於破涕為笑了。現在，她不僅可以通過CETV4參加在線學習，還能通過智慧教育雲平臺同步學習。這多虧學校為她家及時安裝了有線電視，還協調鄰居借用wifi網絡。為保證中小學線上教學不落一人，錦州市教育局按照「一生一案」原則，為405名家庭困難學生解決了線上學習難題。目前，凡涉及貧困孩子線上學習的問題全部得到有效解決。
早在3月2日全市中小學線上開學前夕，錦州市教育局就明確提出，下大力氣做好線上學習保障工作。市教育局連續三次下發通知，要求各地各校開展調查統計，制定助學方案，採取得力措施，不讓一個孩子掉隊，努力實現零輟學目標。
在線上教學過程中，家庭經濟困難學生遇到的問題大多是缺少網絡和智慧型手機。地處偏遠農村的太和區五年級學生小安、小茹，家中沒有安裝寬帶，也沒有合適的觀看設備。為了不讓他們在學習上掉隊，校長田月將自己的手機送給了兩名學生，同時給他們家長留下200元錢購買流量供孩子線上學習。班主任劉蔚、教師李麗還送教到家，將每課的視頻、作業單獨轉發給他們，進行一對一輔導。黑山、凌海、太和等縣區教育局發動機關幹部和教師，將自己的智慧型手機捐贈給有需要的孩子們，還有一些教師自掏腰包為學生捐款購買手機或流量。
針對部分邊遠山村無網絡或網絡質量不佳以及上網費用高等問題，錦州市各縣市區教育局積極與當地網絡、電信部門協調溝通，實行最低價消費政策，免費安裝寬帶電視。其中凌海市協調當地三家網絡公司推出新政策，辦理1年100M寬帶+寬帶電視。北鎮市教育局協商移動公司北鎮分公司和有線電視臺，為230戶學生家庭免費安裝寬帶網絡，對無法安裝寬帶網絡的地方提供免費流量包28個，對困難學生免費提供智慧型手機和流量包5個，對沒有終端的學生教育局提供25臺平板電腦。義縣教育局與縣電視臺聯合推出電視課程，開闢4個有線頻道全天滾動播出。凌河、古塔區教育局針對部分低年級留守兒童不會登錄平臺學習，班主任老師及時電話指導。黑山縣、凌河區教育局、太和、松山區文教局注重抓好線上控輟工作，逐校逐班逐生調查了解線上學生學習情況，對失聯的學生及家長，包保到人。