11月10日,徐州聯通攜手京東打造的線下體驗京東專賣店迎來正式開業。開業當天,多位行業領導、品牌商、媒體朋友一同出席,京東平臺商與江蘇聯通領導共同剪彩,並發表了重要講話。
據悉,徐州京東專賣店是江蘇區域最大的聯通京東專賣店,該店集合了網際網路公司在無界零售領域的最新技術,依託京東積累的品牌、產品、服務等資源及供應鏈、大數據等技術能力,京東專賣店內的產品品類高達17萬以上,手機、數碼、電腦、智能家居等應有盡有,不僅為消費者提供了智能購物的好去處,對當地零售市場的轉型升級也起到很好的示範作用。
徐州聯通京東合作項目負責人吳琪女士(左一)介紹業務
徐州聯通的負責人介紹,徐州京東專賣店經過歷時三個月的精心籌備,所有聯通人日夜奮戰,團結拼搏,就是為了給徐州聯通的用戶、徐州市民帶來一種全新的購物體驗。開業前夕,為了確保各項籌備工作全部落地,公司上下聯動,齊心協力優化每一個細節,勢以無界零售引領零售行業變革,從而開啟徐州地區全新的零售業態。
開業當天門店盛況
不同於傳統零售以產品為中心、利潤為導向的特點,京東專賣店的運營理念是以客戶為中心、場景構建為導向。本著以消費者的便捷舒適為初衷,京東專賣店在品類分區、賣場線路規劃、體驗效果等模塊上,採用科學、舒適、便利、智慧的原則進行精心布置,為顧客提供最優質的消費體驗。
開業當天門店盛況
在徐州京東專賣店體驗的張女士興奮的告訴記者,"這家店裡商品種類豐富,數碼家電、日用百貨應有盡有,還與京東線上價格相同,我可以在門店裡親身體驗中意商品,還可以在門店下單,配送到家,真的十分便利"。
此外,店內的零售黑科技也吸引了許多顧客的注意,為實現消費者的便捷化購物及高品質服務,京東專賣店的所有商品都配有電子價籤,消費者通過掃描標籤上的二維碼就能跳轉到京東APP頁面,了解到商品的詳情、性能、用戶評價和相關產品推薦等,真正實現線上線下購物無界。京東專賣店通過新型、數位化的零售基礎設施更高效地服務於多元多變的場景,從而為消費者提供了智能便捷的購物環境。
門店電子價籤陳列展示
在運營商與京東專賣店的合作中,徐州聯通也給予了門店租金和業務上的支持。徐州聯通將傳統門店運營與京東線下體驗特點相結合,減輕了門店運營壓力。而業務拓展方面,京東專賣店內有聯通號卡、寬帶、光纖的銷售,樓上樓下聯動,門店銷售緊密融合。同時,該門店全面接入了京東智選系統、客流/客群分析系統以及商家自助會員系統,針對不同群體的細分場景化需求,根據大數據結果進行產品布局和庫存調整,引導聯通老用戶通過充值有禮等活動進行業務關聯,號卡與實物消費相結合,極大提升了用戶體驗。
開業當天門店盛況
此次徐州聯通與京東攜手打造的線下體驗、線上下單的一體化無界零售全場景模式,打破了傳統零售渠道銷售壁壘,也改變了以往傳統運營商門店的固有形象,以網際網路思維打造產品體系,加快產品網際網路化,為徐州市民的智慧生活注入新的活力。二者的強強聯合,勢必將開啟全新的零售生態領域。