2020年02月04日 23:56，趙先生發起對上海造藝技術、易富錢包的投訴。截止發稿前，上海造藝技術有效投訴22357次；易富錢包有效投訴515次。
趙先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人2020年1月31日在易富錢包和好想借註冊準備申請借款，只填了基本信息，綁定銀行卡後莫名其妙的被買了什麼小銀分309元，最終需要支付295.33元，因綁定卡裡面沒錢，暫未扣，希望撤銷訂單！！！」」
2020年02月05日 13:38，上海造藝技術回覆：「您好，您投訴的並非我司產品，您可以聯繫他們的客服qq群：884387721 進行處理」
2020年02月05日 13:45，趙先生補充表示：「麻煩幫忙取消訂單」
投訴詳情：易富錢包填寫資料綁定評估費
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未經允許購買信用評估訂單不予取消
填寫資料綁定《風險評估報告》
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