「因為相信,所以看見。」
作者:銷貓
全文約3500字,建議閱讀6分鐘
8月底的重慶,洪峰剛過,烈日當空。
剛過處暑的「秋老虎」,正如重慶江北世紀金源大酒店二樓宴會廳裡熱烈的氣氛。2020年8月25日七夕節,由銷貓新零售(ID:DSxiaomao1130)主辦,海疇集團、匯錦旅遊聯合主辦,以「因為相信,所以看見」為主題的「貓友會——銷貓&聽話貓2周年暨2020社交商業夏長峰會」在這裡隆重舉行。
2020註定是一個不平凡的一年,中國乃至世界各地的各行各業都受到了疫情的嚴重影響,苦不堪言。各個企業被迫在尋求著各式各樣的應對之法,直銷企業也不例外。
在新式業態高歌猛進的壓力下,直銷企業線上的溝通交流、數位化的探索、大數據的應用等顯得尤為重要。
本次峰會,來自全國各地的40幾位行業資深人士圍繞「直銷的基本盤還在嗎」「留給直銷的線上機會」「大數據在直銷行業的運用與思考」「我們需要重構怎樣的生態系統」「如何更好的制定您的獎勵旅遊計劃」五個主題進行了深入探討。
喧囂之後,回歸直銷
峰會現場,銷貓&聽話貓創始人鄒堯重磅發布了《2020直銷人生存現狀調查與行業前瞻》。
報告分為了四個部分,分別為基層直銷人的調查、高端從業者的調查、企業的觀察,以及行業前瞻。
在最近兩個多月的時間裡,銷貓團隊回收了600+份基層直銷人的調查問卷和100+份高端從業者的調查問卷,其中主要調查了當下直銷人的業務情況和心理狀態。
調查顯示,只有極少數從業者不再看好直銷行業,並失去了信心,想要完全放棄;而大多數從業者表示,在當下和未來都會和行業共進退。
除此之外,銷貓還對行業內的眾多直銷企業都進行了觀察。在當下各種新式業態的衝擊下,大多數的老牌直銷企業例如安利、無限極等,仍在宣導堅守主業。無論怎樣去運用各式各樣的新型工具,都是為直銷的主業起了一個輔助的作用。
鄒堯表示,「副業剛需」是一個偽命題
因此,鄒堯將報告的結論總結為了八個字——喧囂之後,回歸直銷。
直銷的基本盤還在嗎?
Viiva全球董事、V系統聯合領導人鄭聯軍;著名職業經理人、實戰型營銷運營專家、教育培訓專家、和治友德副總裁兼國際商學院院長楊寶忠;直銷與社交電商模式創新與融合的實踐者和推動者、金日製藥(中國)副總經理於秉良三位嘉賓圍繞這個主題做出了分享。
鄭聯軍:直銷與新業態的融合,是藉助與現代網際網路工具的融合,而不是商業模式的融合
有著26年從業經驗的鄭聯軍,是直銷行業的一名老兵,曾經在中脈創造了一天26億的行業業績神話,他也是最早轉型做社交電商的直銷人之一。但後來轉型並沒有重現曾經的輝煌,兜兜轉轉之後依然回到了直銷行業,並且堅信直銷不僅基本盤還在,紅利期也快要到來。
在未來直銷的發展上,鄭聯軍提出要與新業態諸如社交電商、直播帶貨等進行融合,但是藉助其工具,與現代網際網路的工具相融合,而非融合其商業模式。他以親身經歷分享到,直銷與社交電商是完全不相同的行業,運營方式也完全不同,轉型要麼徹底轉變,想要兼收並濟則不是一件容易的事。
楊寶忠:直銷要與時俱進,市場要隨機應變
即便在疫情的影響下,和治友德今年上半年的業績仍然與去年同期持平,在7月份甚至有了略微增長,和治友德在疫情之下的動作可謂是行業標杆。
楊寶忠介紹道,在疫情發生後,和治友德的重點從線下轉移到了線上,有一次更是連續7天每天都舉辦了線上招商會。不僅如此,公司還意識到疫情之後人們的「褲腰帶」變緊了,於是市場也開始隨機應變,將以往的「大單」調整為了「小單」,讓更多的人先了解產品、使用產品,隨後再展開招商會進行二次銷售。
於秉良:疫情拯救了直銷
於秉良認為,從2016年開始,直銷行業就開始走下坡路,但今年疫情讓各行各業都不好做,這反倒成了直銷的機會。
許多人都說副業是剛需,但當你連主業都沒有了的時候,副業能起多大的作用?所以,直銷仍然是普通人創業的最佳途徑。
直銷人還在,直銷的基本盤就一定在。
留給直銷的線上機會
華中農投集團執行總裁、著名企業經營管理專家、人力資源專家、公共事務專家王君平;著名職業經理人宋名揚;著名培訓師、職業經理人、歐洲直銷協會講師團成員、俄羅斯直銷協會常務理事、國際成功系統創始人、總策劃師、首席教練、雲創智庫創始人、首席導師陳湛分別闡述了直銷的線上機會。
王君平:融入網際網路生態,把握線上機會,需要從工具開始
直銷的基本盤還在,但紅利期不一定能把握住。
王君平認為,只要能融入網際網路生態,能夠擁抱網際網路新生代,就能把握住直銷行業的新一波紅利期。所以,直銷的線上機會,還得從各式各樣的新型工具開始,在具體的行動中找尋屬於每一家企業自己的機會。
宋名揚:最小的個體也需要大數據
宋名揚認為,直銷行業溝通成本高、復購率低。而無論是當下很火的社交電商,還是從前的直銷,說到底都是社交+商業。
所以社交商業並不特屬於直銷或者社交電商,而社交電商就有一點值得直銷學習,就是溝通成本低。特別體現在數據的價值上。許多直銷企業都沒有數據,都是靠人去分析、去解讀,而最小的個體也需要大數據。所以在線上,直銷仍然有許多的探索空間。
陳湛:線上線下應當雨露均沾
直銷的基本盤仍在,這是毋庸置疑的問題,而紅利期是需要把握住的。線上的機會,是直銷未來的重頭戲,特別是直銷人思維的轉變。
不過,陳湛強調,線下向來是直銷的重點,在加大線上的同時切忌不可徹底放棄線下,而需要兩者有機結合。陳湛認為,未來的直銷企業,一定是服務>產品>銷售的。
大數據在直銷行業的運用與思考
直銷模式與戰略研究專家、中國直銷行業發展的全程見證者、觀察者和研究者、中國直銷產業發展論壇組委會主席、中國直銷行業第一綜合顧問服務品牌海疇集團掌門人胡遠江;寧波星勝網絡科技總經理施光輝分別談到了大數據在直銷行業的運用和思考。
胡遠江:直銷長期以來沒有大數據,只有小數據、殘數據和死數據
胡遠江用一個詼諧的小視頻介紹了大數據在未來的應用。他認為,直銷行業的大數據應用仍然任重而道遠。不僅因為行業屬性的關係,直到近幾年各個企業才開始重視大數據,而且在運用中還存在理論認知、技術支撐、成果運用,以及行為習慣等多種問題。
對此,在峰會上,胡遠江教授也分享了他個人對於未來大數據建設的建議。
施光輝:數位化將是未來企業的生存基礎
大數據有多重要?施光輝認為,數位化會是未來企業的生存基礎。因此,要重新理解企業的數位化生存,構建未來數字社會的生活場景和工作協同。
大數據是一項難以攻克的難題,且必須長期投入。當量變引起質變的時候,企業才能真切體會到數位化給企業帶來的效應和優勢。未來的企業一定會由單一業務模式驅動轉型成為業務與技術雙輪驅動。
我們需要重構怎樣的生態系統
資深企業與媒體關係研究專家、長期從事新聞媒體工作和企業高層管理工作、先後擔任多家企業品牌顧問、現任中國管理科學學會新營銷聯盟監事會副主席吳培倫;行業資深專家陳穗強;香港心之力道身心靈發展平臺創始人、中國幫教救助基地愛心傳遞大使、中華傳統文化發展促進會副會長葉根為貓友們做出了分享。
吳培倫:直銷的重點在「銷」而不是「拉」
吳培倫認為,直銷直銷,仍在重在一個「銷」字,未來銷售產品才是整個行業的重點,而不是一味的推薦,說難聽點就是「拉人頭」。人們需要從根本上認同你的產品,並消費你的產品,成為產品的追隨者,才會成為企業的追隨者。
另外,直銷的進入與退出機制在未來仍然需要繼續完善。
陳穗強:活著才是勝利
陳穗強用「人」「貨」「場」來驗證了當下最火的商業模式。特別在人這一方面,60、70後人群與80、90後人群的思維方式不同,要想走進年輕人的世界,首先就要了解他們的世界。
不過歸根結底,所有的企業,所有的品牌,活著才是最重要的,活著才可能會擁有,活著才是勝利。
葉根:環境不會因人而改變
無論多少人唱衰當下的環境,那也是無法改變的一個事實。所以葉根認為,與其不停地宣揚負能量,不如給自己增添信心,因為環境不會因為任何人而發生改變,但自己對行業的信心、對企業的信心和對自己的信心是能夠建立起來的。
直銷激勵板塊
如何更好的制定您的獎勵旅遊計劃
在最後這個主題,中國市場學會直銷委會副秘書長、北大電商課題組課程中心導師、國際微商社交電商節聯合發起人、中國社群聯盟峰會創始發起人餘泓江作為主持人,與多位貓友進行了深入交流。
其中太陽神健康產業副總經理白學鋒,康婷集團企劃中心總監王梓童,尚赫公司執行長特別助理、尚赫公益基金會秘書長陳政裕先後發表了自己的觀點。其中有一點不謀而合,得到了在座貓友的一致認同——當下疫情仍未徹底結束,為了保障經銷商和員工的安全,仍然建議大家優先以國內獎勵旅遊為主。
峰會之後,迎來了「澳世之美的會獎之夜」。在歡快的晚宴時光裡,每一桌都為晚宴準備了節目,有的引吭高歌,有的激情朗誦,氣氛非常熱烈。貓友們在歡聲笑語之中結束了充實的一天。
至此,貓友會——銷貓&聽話貓2周年暨2020社交商業夏長峰會迎來了尾聲,在眾多貓友共享行業發展的思維盛宴中,銷貓度過了2歲的生日。
銷貓始終堅持與行業齊頭並進,心存敬畏,站好自己的一班崗。正如銷貓創始人鄒堯引用的那句——「苔米小如花,也學牡丹開」,銷貓未來依然會堅持不懈地為行業發聲,為企業正名,做一家有思考的研究性媒體,為思想傳播和文化創新儘自己的一己之力!
我們期待明年的再一次相聚!