編者按:本文來自微信公眾號「混沌大學」(ID:hundun-university),作者:張思宏,編輯:混沌大師兄,36氪經授權發布。
職場如戰場,沒有被職場蹂躪過的人,不配談人生。
在錯綜複雜的職場人脈關係中,每天都有新情況。經常會遇到搞定了老闆卻搞不定同級,賣命工作卻得不到升遷,在團隊裡受到不公正待遇之類讓人鬱悶挫敗的煩心事。怎樣解決這些難題呢?
今天,混沌大學請來了原亞馬遜副總裁張思宏(Peter哥)來幫大家理清職場人脈關係,找到人脈重點。教你如何管理好職場人脈,成功C位出道。
以下為正文:
今天跟大家聊聊至關重要,甚至是關乎生死的話題,怎樣搞定職場的人脈,還要C位出道。
沒有被職場蹂躪過的人,不配談人生。我被職場蹂躪了無數輪,職業經歷給我的教育就是:在職場中混,如果沒有建立複雜的,有牢固價值的人脈關係,根本不會在職業生涯中獲得成功。
先來看我的奇葩工作經歷。
圖片上插卡式的遊戲機,你如果玩過的話,就是70後60後了。我賣遊戲機的工作非常不成功,半年時間就被老闆幹掉了。原因是搞不定老闆,跟上級沒有建立牢固的人脈。那時我剛剛大學畢業,覺得自己什麼都學會了,所以天天教育老闆,要如何做生意,如何開拓中國市場,如何管理企業。結果很不好,老闆不願意被我管理,就管理我,讓我掃地出門。
我的第二份工作是去金拱門,一共待了4年時間,掃廁所、煎漢堡、收銀、培訓一輪打過來,過得非常充實,但是很快人生又開始折騰了。
這次開啟了我人生中的第一次創業,做品牌炸雞。那時候麥當勞、肯德基剛剛進入中國,開一家火一家。國外遊資也想進來,開類似麥當勞的企業。新加坡有一家公司進來,做三四線城市的炸雞,比如麥肯雞、家鄉雞、可樂雞等等,你們不要覺得那種雞特low,它特別的賺錢。
很不幸,我的第一次創業失敗了。失敗的原因有兩點,第一點是不能用管理大企業的方法去管理初創公司,如果用那種方式去管一定會死。第二點是初創人團隊裡的理念和口味一定要非常符合。後期我跟老闆的矛盾不斷,我天天給他講你不要擔心,未來5年、未來10年賺不賺錢都不重要,你請我來就是幫你打造麥當勞這樣的品牌,能延續50年100年賺錢。
你們可以想像對我那個土老闆講,公司50年之後是什麼樣的結果,我很快就被掃地出門。
經過初次創業的慘痛教訓後,我老實多了。跟你們大部分人一樣,老老實實地做打工仔。我先去可口可樂,做中國區經理。然後去DELL做了11年,又去了亞馬遜做中國區的副總裁,這一路走得都挺靠譜。
但是在中國的外企已經沒落了,真正有名的是民企,尤其是網際網路行業。連這麼偉大的亞馬遜,全球最富有的人,最具有創新精神的公司,市值過萬億的公司,在去年也黯然離場。我不能在外企混了,一定要加入民企。民企是中國的未來,我要去一家最具話題感,最有故事,最有發展前途的民企。
2016年我為了情懷去了樂視,但是很不幸,又一次因為我搞不定老闆,文化、理念、價值觀上跟他弄不到一塊去,所以又掃地出門。我的第一份工作是被老闆幹掉的,這次比較好,是我炒掉老賈,自己離開了樂視,但是樂視真的不是我搞垮的。
最近流行一個詞「斜杠人才」,八九年前我就斜槓了。斜槓身份有兩個,一個是老師,我是廈大、川大、河海大學MBA中心的企業導師和客座教授。我是英國國際心理學管理學院的客座教授,到全國十幾所高校去教課。還有一個是寫作,我是專欄作家,出版過自己的作品。
剛才講職業經歷不是為了吹噓我是什麼大咖,我是要告訴大家,在24年職業生涯中,我在管理職場人脈時,受到了深刻的教訓。想要在職場上混得好,想要職業成功,一定要掌握一些職場人脈管理和經營的秘訣。
職場人脈複雜,如果真的抓住本質,其實職場人脈也能理順變簡單。職場人脈的四個核心關鍵詞,小夥伴們一定要謹記:四維架構,動態平衡,價值導向,關注長遠。
四維架構是說:向上、向下、客戶、平級都要搞定。
1、向上搞定老闆,建立牢固、信任、關注價值的關係
我剛入職場的最大問題是單向考慮職場人脈。因為第一份工作被老闆幹掉了,所以覺得搞定老闆很重要,時刻提醒自己一定要搞定上面的老闆,跟他建立牢固信任有價值的人脈關係。我的關注度都在搞定老闆上,慢慢發現情形不對,我在團隊中變得越來越孤立。身邊的人覺得我非常勢力,老闆講一句話跑得很快,身邊同事叫幫忙愛答不理。最後事實告訴我,單搞定老闆不行,職場人脈管理你必須要做到上下左右的平衡。
2、樹立非授權型的影響力,建立平級人脈
搞定平級,要在平級中建立非授權型的影響力。回想你的中學時代,在班級中最有話語權,最有影響力,他說話小夥伴都願意追隨的人是誰?通常都不是老師指定的班長,而是小夥伴都願意追隨的,具有非授權型影響力的人,套用到職場裡也是一樣的。
3、向下搞定團隊,做高效偉大的領導者,不當老好人
我剛進職場時,想在團隊所有人心中,樹立我是好人的印象。後來發現,如果想做高效偉大的領導者,絕對不能做好人。真正高效偉大的領導者是殺伐決斷、毀譽參半的人,會有人非常粉你,也會有人咬牙切齒地恨你,只有這樣的人才可能成為偉大的領導者。
4、搞定客戶,拿到訂單,讓自己職業存活下去
每個人身邊的職場人脈關係都不固定,隨時在動態變化,比如說一個平級同事,過幾年之後可能會爬到我上面做老闆。還有在我職業生涯中發生過兩次,我比我老闆爬得更快,幾年之後成為前老闆的平級甚至是上級。職場關係改變,上級下級維持關係時,要動態的看待。
職場不是過家家的,每個人不用維持一個所謂的好關係。如果人人都說你好,只能說你這個人非常廉價。
職場中維持人脈關係的,不是好相處,而是價值。你要建立有價值的關係,別人願意尊重你跟隨你聽你的話,是因為你能給他們創造價值。
職業生涯不是百米衝刺,而是馬拉松,不到最後撞線的那一刻,誰也不知道勝負輸贏,維持職場的人脈必須要有長遠眼光。
道理講完了,我來講兩個小故事。兩個小故事要教會大家,想真正搞定老闆,跟上級建立牢固信任有價值的人脈關係時,我們最應該關注的東西。
我在MBA中心開了一門線下課程:向上管理,如何成功的搞定老闆。每年有兩個時間段的報名人數最多。一是年尾,一是年初。
年尾做績效考評,小夥伴們很擔心。今年跟我的老闆已經鬥爭一年了,到年底了我如果不低頭,績效考評會很差。
年頭報名人多,是因為很多小夥伴在上一年的績效考核中收到「驚喜」。我做得很好,老闆居然沒有給我打高分,沒有給我升遷加薪。考評公布後,才知道原來我在老闆心目中是長成那個樣子,很鬱悶。快來上課學習秘籍,明年不要再鬱悶了。
請小夥伴們看一張圖。
這是一張正常的組織架構表,畫紅圈的是市場部副總。假設你就是市場部副總,你上頭有市場部老總,還有集團常務副總、總經理還有公司董事長。請問在這張組織架構表中,如果向上管理,誰是你的老闆?
有人說直屬上級,有人說老總,還有人說總裁,但是大部分人都說是直線上級。如果你抱著這樣的思維方式管理老闆的話,你基本上活不到職場第二集。
現在先聽故事,再說這張架構表中,誰是真正的上級。
這是我在亞馬遜的真實案例。
在亞馬遜,我是8級中國區的副總裁,上面是10級。我要從8級升到10級,步驟是這樣的。
第一步我的老闆跟我溝通,Peter你到亞馬遜兩三年了,業績很好,接下來想提名升遷你。溝通達成後,我寫一份證明自己有多牛逼的材料,包括領導力風格、行為習慣、取得的KPI的成就等等。材料交上後,我的老闆會召集一個升遷審核大會。大會中出席的人員是誰?大家看上面那張組織結構表,在市場部副總上面的所有老闆,包括總裁都會來開會。
會議上,老闆說大家看完Peter的升遷證明材料,請問大家有什麼意見?
江湖上誰沒有兩個朋友啊,這時有人站出來挺我了。歐洲區的財務高級副總裁說,我非常認同材料裡講到的Peter具備極強的用戶至上的領導力行為習慣。去年我們跟亞太區搞了一個活動,在營銷活動中遇到了挑戰。如果要達到最好的用戶體驗,我們可能要改變業務流程。這會給內部工作製造了繁雜和額外的工作,面對衝突,Peter當時做了些什麼,他的行動解決了問題。然後財務高級副總裁列出了提升用戶體驗,收到商業回報的具體數據。最後總結說:基於場景、行為、結果,我非常同意Peter升到下一個位置,擔任全球高級副總裁。
江湖上有朋友,也有攪屎棍。亞洲區的零售高級副總裁站起來說等一下,我不同意升遷Peter。上個月我們跟Peter這邊開了一個關於未來幾年亞太區的戰略會議。會議上討論為了達到最好的用戶體驗,需要做哪些內部調整。Peter當時做了什麼說了什麼,給我的感覺是,他更多的像KPI導向的業務流程導向,而不是用戶導向。我覺得Peter不具備這樣的領導力行為習慣。
亞馬遜在決定升遷時,只有兩種結果,一是0,另一種是1。全票通過能升級,只要有不能說服的反對時,就不能升。會議最後的結論是,我們覺得Peter現在沒有ready,我們願意給他12到18個月,等他ready之後我們再升遷Peter到下一個位置。
講完了故事,小夥伴們再看這張組織架構表,如果向上管理,誰是你的老闆?如果只是管好你的直線上級的話,他手裡的資源是有限的。很多資源很多決定都不來自於他,只管好他並不能搞定所有的事情。
誰是老闆的正確答案是,你組織層級之上所有的人都是你的老闆。
聽到這個答案,有位小夥伴著急了,他是富士康的中層管理者。他說,富士康在我組織層級之上的人,加起來有1500多人,我怎麼搞定那麼多人?這就是機械的理解定義了。向上管理有兩個定義,第一個概念是:它的範圍是組織層級之上的老闆。第二個概念是:場景化管理,不管有幾千個老闆,你用場景來管理他。
舉個場景化管理的例子,我要說服上面所有的領導,達成明年的財務預算。這個場景下我要管理的只是三個人:我的直屬上級,財務部的領導,老闆的老闆。只要我們四個人達成共識,財務預算就能順利通過。
再舉個例子,我要增加人員,希望能從其他部門擠出人員支持我們。這時,我的直屬上級,HR的頭,還有具體要出錢和出力的人,這些人是我要搞定的領導。
以上是今天跟大家分享的向上建立人脈的知識點:一是向上管理的範圍,是組織層級之上所有的人。二是場景化管理。
升遷通知發布了,沒有升我,升了隔壁的老王。面對老闆做事不公的場景,我是否應該給老闆指出來:「對不起老闆,你做錯了,最應該升遷的是我。」
現在來講第二個小故事,這個案例中我是老闆。
當時我管理整個亞太區的業務,有上萬人。有次中國區的總經理離職,只留了一個月的交接期。臨時換帥,我手邊有兩種解決方案,都不完美。
A方案,把當時中國區總經理下頭的高級運營經理(A君)升上來,填補他老闆的位置。這個高級運營經理的優勢是在團隊已經待了6年,了解團隊和業務,跟上下級的關係融洽,提上來可以很快上手。A君的劣勢是,大局觀還有項目管理的經驗不足。你讓他關注長遠做計劃,這不是他的強項。另外A君性格上有個大缺點是做事非常情緒化,要讓他去管理1000多人,我不太放心。
B方案跟A方案的優劣正好相反,從新加坡總部調一個項目管理經理(B君)過來,空降擔任中國區的總經理。B君的優勢是性格成熟穩重,有大局觀,有長遠眼光。劣勢也很明顯,沒有管理過大型的運營團隊,讓他去管1000多人我也不太確定。但是B君無數次跟我談過,有強烈的意願想管理一個大型運營團隊,這種自身的驅動和意願非常強。
最後我選擇了B方案,周二發布全員通知。周五我聽到一個並不意外的消息,運營經理A君,跑去外部門面試想調走。他還很高調,擺出一副此處不留爺自有留爺處的豪邁氣概,在外部門還沒決定要不要他的時候,就嚷得滿世界都知道了。A君氣不順,要撒一口氣,潛臺詞就是我的老闆做錯事了,我要用實際行動打他的臉,我要懟回去。
我很想跟A君聊聊,實際上,於公於私我都想留住他。於公是為團隊考慮,最熟悉中國區業務的總經理走了,如果這個本地的運營經理又走了,新來的空降兵兩眼一抹黑,中國區至少亂幾個月,整個團隊和用戶體驗都會受影響。
於私是為了我自己的業績,中國區業務在整個亞太區的業務佔比很高,如果因為人員變動,中國區業務受損的話,年底受影響最大的人就是我了。
在我琢磨著怎麼樣挽留A君時,他主動來找我了。A君一上來直接跟我說,對不起Peter老闆我現在很鬱悶,我覺得部門做了一件錯事,對我不公正,我更應該升任總經理的位置,而不是從新加坡派一個空降兵來。我很好奇,問他為什麼你覺得是一個錯誤的決定呢?這個問題打開了A君的話匣子。接下來的10分鐘內,我一句話都插不上,他一直在說自己的優勢。等他稍微喘口氣時,我能插進話了,說我之所以做這個決定,是因為空降兵有獨特擅長的行為習慣和領導力,是你不具備的,比如說這個人有很好的項目管理經驗和大局觀。完蛋,我剛開個頭,A君又把話接過去,不對,老闆你的判斷是錯的,我也有項目管理經驗,我也有大局觀,接著連續舉了好幾個例子。
我這個人的管理風格挺簡單,我很喜歡董明珠姐姐講的那句話,在職場混我不是你爸你媽,我沒有必要哄你開心。都是成年人,成年人玩遊戲就要講究心甘情願,願賭服輸。我直接打斷他,問了兩個問題,第一個是:你是不是做了決定要走,他說是。
我又問了第二個問題,我能不能做些什麼事情,讓你考慮留下來繼續陪伴著團隊一起發展。小夥伴們,我這句話是什麼意思,簡直就是在桌子上拍了一張空白支票,說你來寫數字。只要你願意留下來,你提的要求,能滿足的話我一定會滿足你。
這小子猶豫了一下,想了想說,老闆我還是很鬱悶,我還是覺得團隊做錯了。
既然這樣,那祝你好運吧。
我召集當時中國區的HR總經理,和即將上任的新任總經理,開了一個會。把中國區的組織架構表拿出來,把A君的名字從中拿走,重新做規劃和分工。高級運營經理有六個人,除了A君外,還有兩個人也非常棒。因為A君業績太突出了,排在第一梯度,那兩人排在第二梯隊。當時確實是把A君當接班人培養,他的團隊規模也是最大的,有四五百人。把A君拿走之後,打散他的團隊分到其他團隊中。中國區的面貌煥然一新,該升遷的升遷,該擴大的擴大,該加薪的加薪,該鼓勵的鼓勵。小夥伴奔走相告,紛紛表示要緊密團結在新任總經理的周圍,同心同德,共創輝煌。
三周之後新任總經理上任。又過了一星期,A君之前去外部門面試的結果出來,他沒通過面試。這時他的團隊已經被拆了,A君每天待在辦公室裡成為一種很尷尬的存在。
接著過了兩周,我接到一位朋友的電話,小紅書的聯合創始人之一,他問Peter你們部門是不是有個叫某某的人,高級運營經理,你覺得這人怎麼樣?原來A君去小紅書面試了。面試之後,我朋友覺得A君不錯,打電話找我做背景調查,他覺得我是朋友,能坦誠告訴他實情。
如果你是我,一個下屬已經走投無路了,去外公司面試。現在外公司找你背調,有多少人願意做好人,說兩句話把他送上馬,扶一程,禮送出境。
大家的意見分兩類,有人說實話實說,居然要實話實說,那這位下屬連走的機會都沒有了。有人說要說兩句好話把下屬送走,那我問你,如果你的朋友被你忽悠,僱了這個人,兩個月之後發現他不合適,你還要不要在江湖上混了。
我的選擇呢?我當時什麼都沒說,先問小紅書的創始人,你找A君去是幹嘛。朋友說,小紅書做跨境電商,內容營銷做得很好,要從八九百人擴大到四千人,要找一個領導,能夠抗壓工作,不僅做客戶運營還要做戰略以及客戶規劃,還有用戶體驗的提升,請問這個人合適嗎?答案當然是不合適。
聽到小紅書的規劃後,我說稍等一下,我給你推薦一個我以前在Dell的下屬,這個下屬完美的覆蓋掉你所提的要求。你如果願意,我推薦他明天去上海面試,你再決定要不要招這個人。第二天讓這個人飛去一見,朋友一看就是對的那個人,迅速招了他。
故事講完了,後面還有一個精彩的彩蛋。我是專欄作家,在LinkedIn(領英)上還挺活躍,我把這個故事給還原了,寫成一個小故事,放了一段小文章在領英上。文章發出去之後,點擊很高,有上千個贊好幾百條的評論。我去看留言區,看完後脊梁都是冷汗。
小夥伴們都在講老闆心胸狹窄,旗幟鮮明地罵我,但是罵我還分成兩類,第一類罵的相對柔和一些,說Peter哥你是一個冷酷的老闆,A君跟你已經6年了,因為一個不成熟的決定你就放棄了他,可見你是非常冷血的老闆。
第二類就更可怕了,上來直接說Peter哥,A君都混成這樣了,你就不能說兩句好話把他扶上馬送一程嗎。你這個人簡直沒有良心,說兩句話你會死嗎,人身攻擊威脅都出來了。
在真實職場上,如果這一幕發生在你身上,在老闆做錯的時候,你不懂得如何處理,那你的職業生涯一定會死,A君這樣的處理方式就是把自己玩死了。但是這一幕還有一個正確的解答,我一定要講一下。
現在回到問題:老闆做錯了,我能懟回去嗎?正確答案是,職場無對錯,它講究的是妥協跟交易。
我們復盤重來一次,在這個真實案例裡,要怎樣做妥協和交易。
時鐘撥回那天早上,按照妥協和交易的正確方式,A君跟我溝通時,應該怎麼做?分三個步驟。
1)不用隱瞞你的真實想法,但是客觀理性,禮貌地談出你的想法
Peter老闆,這次沒有升我而升了別人,雖然我知道這是團隊的決定,我心裡還是挺鬱悶的。因為之前在我個人發展計劃裡這是我的目標,我知道團隊對我寄予厚望,你也跟我溝通過,是希望我能夠發展到更好的位置,給我更多的鍛鍊,這次沒有升我,我確實心裡挺失望的。
2)妥協:幫助你的新老闆
談完真實想法後,現在要做妥協了。
接下去你說,既然老闆已經發了全員通知,我知道團隊做出決定了,所以我就不多說舊話。接下來我會盡力配合新任總經理,保持整個部門的運營穩定,保證用戶體驗不要受到傷害。我計劃做出10件事讓我新老闆儘快上手。
第一件事,我最了解運營,我會給老闆爭取一個月的時間,幫他管理運營,給老闆節省出時間,讓他了解業務,了解人員,儘快的上手。第二件事,我最熟悉中國區的業務,知道誰是業務的關鍵人物,我給老闆做一個表格,跟他一起去拜碼頭,儘快熟悉情況熟悉人,形成初步上任。第三件事第四件事第五件事,Peter老闆你覺得除了這10件事之外還有什麼建議,我還應該怎麼做,我會虛心接受的。
3)交易:爭取最好的個人發展
之前的會談,我都把空白支票拍在桌子上談數字了,你為什麼不跟我交易呢。我已經拿出誠意和意願跟你交易了,你還推出去啪啪打我臉。
重新來過時,這時候你可以這樣說,談完了如何讓新任總經理上手,如何讓業務保持流暢性,現在談談我個人的發展。我之所以沒有得到這個機會的原因,是我的項目管理經驗不足,大局觀不夠。我知道我們現在有一些亞太區的運營項目,如果做項目管理的小組組長,有機會接觸到其他國家的人,可以了解更全局的業務運營。有一個項目小組還沒有確定亞太區的組長,我想去試試,老闆你願不願意幫我推薦一下。
另外我個人發展有個瓶頸,可能是跟學歷和認知思維水平有關的。我只是大學本科,需要提高。我知道公司有推薦員工去讀商學院的規定。我了解過,英國有一個商學院挺好的,大概學費多少錢,我很希望去上,老闆看看可不可以幫我推薦一下。接著談第三第四第五第六第七第八件交易。
A君跟我談完他的想法,我會在力所能及的範圍內拿出我可以調動的資源和能力,讓他留下來,換他來幫助新任總經理儘快熟悉情況,幫助我們團隊運營平穩過渡,幫助中國區的用戶體驗不要受傷害。
問小夥伴們一個問題,如果我為了這個目的做交易,我是不是齷齪的?
我不覺得這裡有絲毫的齷齪,這就是一個Game,就應該這麼玩。我這張支票裡的錢,可以給甲乙丙丁,為什麼不可以給對團隊最有價值的人呢?
職場中不要跟你的老闆講什麼對錯,要講妥協和交易。這個原則適合99.99%的職場場景,但是在0.01%的職場當中確實需要講對錯。如果涉及到你的價值觀,涉及到道德、法律,就必須講對錯。如果你的老闆想潛規則你,老闆讓你做違法的事情,這些都要講對錯。但是捫心自問,職場大部分的上下級衝突是這樣的嗎,真心不是,所以不要講對錯,要講妥協和交易。
1、Peter哥你會喜歡什麼樣的下屬,有沒有一個畫像,供職場人參考?
這個問題問得特別好,回答問題之前,我先解釋一下,我眼中的職場能力。
職場能力分兩種,一種是born能力,一種是trainable能力。born是與生俱來的,trainable是可以被後天培養訓練的。比如張三每分鐘打字200個,李四考了200個證,王五有10年的行業經驗。這些只要加以時日,你能具備的能力就是trainable能力。
當我們剛入職場時,考驗大多數人的都是trainable能力。我在30歲前很喜歡看的書就是介紹培養能力的書,機場書店裡最多,比如:《我的成功可以複製》,《5分鐘拿下百萬訂單》,《馬雲做了10件事從此人生開掛,你也可以》。我覺得職業成功就是要有做事的能力。但是當我在人生和職場的金字塔,從塔底打怪到塔中,再上升到塔尖後,我才發現真正升到塔尖的那些人,都不是具備極強的做事能力的人,他們最強的能力是做人的能力。
做人的能力是born能力,一種與生俱來的能力。職業生涯不是百米衝刺而是馬拉松,馬拉松的成功,靠的不是你衝刺,靠的是你的耐力,用正確方法平均分配你的體力,以及你有沒有正確的戰術。
做人的能力要有什麼?你要有三觀,做錯要認栽,絕不推卸責任,具有極強的自我學習和自我激勵的能力。在向上管理時,絕對不以弄死老闆,詆毀組織,讓我上位為樂事,要做一個大寫的人。
做事的能力很重要,但真正爬到塔尖的人都在混小圈子,靠的是口碑和職業信用度。職場像一家銀行,你進職場第一天在銀行裡開了一個戶,戶名是:職場信用度。你做的每一件事都是在銀行存錢和取錢的動作,存錢的動作包括:做錯了事認栽,有責任,有價值觀,絕不推卸絕不掩蓋事實,不會做一些靠欺騙來換取眼前利益。跟存錢動作相反的就是取錢動作,取錢行為儘量少做甚至不要做,有時哪怕做一次就會讓你的信用爆表,從此在職場上沒辦法混下去。
職場老闆喜歡什麼樣的下屬?我喜歡那種有born能力的下屬。
2、民企、外企和國企或者央企,職場關係管理的異同是什麼?
這個問題我太有發言權了,我在這件事上摔過跟頭啊。
40歲之前,我的職場生涯基本上在外企度過。在我職業生涯早期,90年代加入外企真是光宗耀祖的事,福利待遇好,又很人性化。在MBA中心教課時我也很自豪我擁有外企高管職業經理人身份。但是在過去的10年中,外企的光環消散了,紛紛讓位於蜂擁而起的民企。網際網路BATJ,各個領域的民企風起雲湧,同時央企這些年也做了很大的調整和改變。
中國外企「沒落」了,我從外企跳到民企的時候,確實沒跳好,步子邁的太大,把自己玩死了。我離開樂視的時候,寫了一篇轟動網絡的文章,就是評判職業經理人如何在民企中生存下去,我當時的三觀跟創始人非常不和,搞得我特別痛苦,無法生存。
這些年我的觀感改變了很多。做投資和諮詢服務時,我接觸到各種行業,不同企業背景的人,現在對所謂的民企、央企、外企的認知已經變模糊了。以前覺得這三類中間有很鮮明的區分,外企就是外企樣,民企是民企樣。但是這些年我看到的是,這些企業在做融合,比如說外企意識到他們很多的打法理念在中國是玩不轉的,也開始去向民企學習,吸取經驗。我去阿里講課時震驚地發現,PNG在向阿里學習如何做企業管理。
民企也在融合,你看到阿里、騰訊或者京東時,有時候分不清他們是民企了。裡面有大量有國外工作經驗的員工,有時候去民企跟他們上課做諮詢,我覺得比外企還外企,大家互相稱呼就是Peter、Jason,你的report ready了,你們覺得meeting什麼時候開,這個事情hold在你那邊很久了,這簡直就是90年代我熟悉的外企氛圍,現在這一幕copy在這些民企。
央企也在改變,我給中石化、中石油、移動、人保做諮詢培訓還有內訓服務時發現,他們現在也開始放下身段了,以前我覺得他們是冥頑不化,現在他們開始做改變和融合。
這道題的答案是:這些企業界限變得非常模糊,你中有我,我中有你。
3、我喜歡我的工作,但是我的老闆不喜歡我,怎麼辦?
我把職場管理的經驗總結成一本書,為什麼把書取名為《極簡關係》?就是因為我覺得很多小夥伴,在戰術上和戰略上過度地關注關係。
第一點:不要把職場關係想得那麼複雜。
只要你的企業是一家正常的以盈利為目的,遵循商業遊戲規則的公司,你的老闆不管是什麼級別的老闆,他最終生存靠什麼?是靠關係嗎,不是的,是靠業績靠數字。除了董事長、創始人之外,所有人都是打工仔,要想活下去,靠的是他能夠給董事長賺錢,他對公司有價值。在職場混關係不重要,我承認老闆一定會有個人喜好,但是老闆不會傻到因為有個人喜好,就把那些給他創造價值,讓他生存的人給幹掉,而留住那些他很喜歡,但是最終會讓他死的人,請問你的老闆會傻成這個樣子嗎?所以小夥伴把職場關係想簡單一點。只要你有硬東西在,你有業績和價值,你就不怕。
第二點:你為誰工作?
你為企業工作嗎,你為老闆工作嗎?我只為我自己工作。你要堅信這個概念,你做的每一件事,每一個艱辛的工作,學到的每一個本領都是為你自己。一個老闆喜不喜歡你,管他喜不喜歡,這個企業好不好,管他好不好,想那麼多幹嘛呢。
我問你一個問題,你現在的老闆是不是你未來職業生涯中唯一的老闆?不是吧,既然不是你怕什麼,通常大企業裡見到的現象是老闆死得比下屬還快,組織架構調整,老闆辭職了,老闆被幹掉了,他死得比你還快,你有什麼好害怕的。
就算將來你跟他真的尿不到一個壺裡去,腿長在你自己身上的,對不對。職場那麼大,你為什麼只聚焦眼前的組織眼前的老闆眼前的公司?只要你有真本事,只要你認認真真做事好好學習,豐富自己讓自己有價值,有一天一定會有人掏著錢來買你的價值,獵頭就會來找你了。