現實主義者馬化騰和理想主義者馬雲

2021-01-09 虎嗅APP

文 | 周天

形容2017年的中國網際網路,「九霄龍吟驚天變,風雲際會淺水遊」這兩句詩大約是最合適的結語。

城頭變幻大王旗,從過去的BAT三足鼎立,到騰訊阿里兩強爭霸格局的急劇強化,二者市值接近,各自在自己領域內有著極深的壁壘,都以巨大體量保持著罕見的高速增長,主戰場尚且還在暗流湧動,邊界犬牙交錯,二者無數個細分戰場早已硝煙滾滾。

用馬化騰自己的話說,這兩家中國最偉大的網際網路公司,「在十幾個地方有競爭,競爭正在變得空前激烈。」

這一年,全球商業格局也發生了翻天覆地的劇變,全球市值最高的十家企業,在2017年短短半年內由能源、金融巨頭轉變為以TMT為主的企業。騰訊和阿里巴巴則雙雙躋身全球市值十大公司之一,坐實了世界級科技公司的位子。

二者加在一起,幾乎構成了這個萬物互聯的時代,少了任何一方,中國的網際網路版圖,都近似失去半壁江山。

二者自身也都在進化,從分析馬雲和馬化騰二者的言談出行入手,可以窺見中國網際網路潮水的方向。

進擊的馬化騰

先從馬化騰說起,他這一年的變化很大,一改往日的韜光養晦,不光出席公開活動和發表公開演講的次數達到歷史新高,而且在公開演講中主動挑起話頭,點評競爭對手。

馬化騰抨擊阿里巴巴在各種場合宣傳的「為其它企業賦能」是以中心化思路控制小公司,說「如果以後我百分之百的渠道都在你的生態裡的時候,基本上命運就掌握在別人手上了,利潤也掌握在別人手上」。

他說騰訊要做「去中心化」的賦能,騰訊「不擁有房子,不會說出租給你、讓你租我的櫃檯做生意,而是讓你建房子,粉絲、客戶,以後都是你的。」

新金融功守道獲取了馬化騰2018年大約十次演講資料發現,有不下五次,馬化騰都會談到二者的市值對比,以及戰略思路的差異。

更加令人耳目一新的是,在微信朋友圈,馬化騰變得更加主動出擊,他先是把朱嘯虎投資的ofo批判了一番:「再便宜的功能機在智能機面前不堪一擊。」接著,馬化騰又抨擊競爭對手投資單車的行為屬於「把單車當作支付的推廣工具了,可憐了其餘小股東被鎖死」。

球隊老闆親自下場踢球的戲劇性一幕,即使是在當年3Q大戰那場惡鬥中,都未曾見到。

要知道,共享單車在馬化騰的千億投資帝國裡,不過只佔個位數的百分比。在主營業務之外的小池塘裡掀起大風浪,並不是這位大亨過去的做派。

你大媽已經不是你以前的大媽了,你大爺永遠是你大爺,馬雲還是那個馬雲。

2017年,「文藝青年」馬雲演了一部電影,唱了一首歌。但更重要的,還是在為阿里的未來籌劃,他更加注重技術,推出了NASA計劃並成立了面向前沿技術的達摩院。除此之外,他的心思繼續放在海外。很重要的一個主題就是推進eWTP,從2016年開始,馬雲累計飛行了2000多個小時。

2017年這一年,馬雲的足跡遍布達沃斯、雪梨、吉隆坡、阿根廷、墨西哥、底特律、盧安達、甘迺迪、多倫多、莫斯科、馬尼拉、越南,會見了美國總統,俄羅斯總理、挪威首相、以色列總理、阿根廷總統、加拿大總理等政要。

馬化騰出國的頻次明顯更少,他的主要工作重心仍在國內。在馬化騰在演講中,他時不時會透露自己剛剛見過哪個地方主官,而每到一地,馬化騰便力推「網際網路+」概念,希望說服地方政府開放出不同的場景來允許騰訊進行線上化、數據化乃至商業化。

表面看起來,馬化騰四處奔走,一不是為了其社交工具,二則更不是為了其遊戲業務。他更像是在為諸多暫時還看不到錢的非主營業務站臺。

馬化騰的人設進化,背後暗藏著騰訊的激進擴張。

把戰火燒向阿里

2017 年,百度全面收縮,廣告業務領先騰訊的身位變得越來越小。阿里巴巴則更多聚焦在零售的主營業務上,除了切入企業級應用場景的釘釘外,不再在社交上輕舉妄動。

相反,倒是騰訊和它投資的一系列公司進入了阿里巴巴主導的零售市場。美麗說蘑菇街試水、微信團隊跟進,微信小程序成了電商平臺。2017 的最後一個月裡,騰訊接連入股唯品會和永輝超市。

現在回過頭來再看那場劉強東和王興在烏鎮組的「東興夜宴」,其要義用一句話來概括,就是「緊密團結在以馬化騰同志為核心的中國網際網路半壁江山周圍」。這樣一場飯局,也宣告了所謂「反阿里聯盟」已經檯面化。

騰訊督軍,驅使阿里之外的幾乎所有電商都入場廝殺的混戰,已經打響,三年前放棄自有電商生意的騰訊,現在已經投資了阿里巴巴之外的所有主要電商。在這個棋局上,京東之外,騰訊的棋子還包括蘑菇街美麗說(女裝)、每日優鮮(生鮮)、拼多多(微信拼團)、轉轉(二手)和小紅書(女性生活)。

12 月中旬,騰訊買進了中國第三大電商唯品會,補上品牌服飾這個京東投入巨大、做得卻很吃力的短板。自此,包圍阿里的態勢已然形成。

從「全民社交工具」到「全民遊戲」的驚人轉化效率

對於大後方的遊戲業務,騰訊沒有半點鬆懈。

有意思的是,儘管馬化騰2017年很少提及遊戲業務,這絲毫不妨礙王者榮耀和吃雞遊戲成為最耀眼的年度遊戲產品。王者榮耀上線不過 20 個月,就已經成為全球 iOS 手遊收入榜的第一位,日活躍用戶達到 5000 萬,創造了中國遊戲的歷史。

2017 年前三季度,騰訊網路遊戲收入達到 735.2 億元。騰訊 2017 年網路遊戲收入預計將突破 1000 億元人民幣。在移動遊戲領域,騰訊旗下產品流水收入將佔市場總流水超過33% 的份額。

回顧 2016 年騰訊在遊戲領域的投資,雖然沒有像去年 86 億美元收購 Supercell 一樣的大手筆,但騰訊依然出手了很多次。

例如:騰訊以 1.43 億美元戰略入股金山軟體旗下遊戲開發工作室西山居;戰略入股遊戲公司掌趣科技,投資 4.9 億人民幣受讓 2% 股份;向舊金山手遊開發商PocketGems投資9000 萬美元,使得騰訊總共持有 PocketGems 38% 的股份;

以及投資約 4 億人民幣入股Bluehole,進而獲得 Bluehole 旗下熱門吃雞遊戲《Playerunknown'sBattlegrounds》中國獨家代理權,堪稱騰訊今年最為關鍵的一次戰略合作。

通過投資併購,騰訊在遊戲領域的絕對霸權得到了一步步的強化。

騰訊到年底,又上線跳一跳這款小遊戲,通過開屏動畫引流和在首頁增加小程序入口,一舉再現了當年「全民打飛機」的盛況。

根據新金融功守道的隨機抽樣,在一位好友數達到2500人的用戶界面中,可以看到大約有900人在玩,另一位好友數為1600人的用戶則表示,其朋友中約有600人在玩,據此比例簡單推算,這款遊戲大約在微信9億活躍用戶中,轉化出了3億玩家,轉化率驚人。

如果算上全民花在這款遊戲上的時間,應該也是驚人的數字。馬化騰不提,我們也知道,騰訊顯然還會繼續堅持強化遊戲業務,絕對不會動搖。

沒有控股的控制

馬化騰有一個著名「兩個半」論述:他說,一個是社交平臺,一個是數字內容,還有半個是金融業務。

聽起來,騰訊的業務非常專注,尤以連接為最核心的宗旨。但形象地思考一下,他有無數根管道從騰訊體內連接著整個世界,從這些管道,出去的是流量,回來的是cashflow。

佔據著最上遊的渠道,萬劍歸宗,如果把騰訊及其投資的企業看作一個「騰訊系」的整體,流量就是騰訊自身的收入進項,而騰訊之外的公司,都是成本單元。阿里和京東要花數百元買一名新用戶,但買流量的錢,不少恰好進了騰訊的腰包。

變現效率高,又在騰訊能力半徑內的,就自己上手做,賺取全部的利潤,一本萬利,其餘在騰訊公司內變現效率低,不好上手的,就交給其他主體,騰訊只賺流量費,對騰訊來說,沒有零和遊戲這一說,因為對騰訊來說,橫豎通吃整個網際網路——別人好,他好,別人不好,他也好。

騰訊幾乎觸達了所有的網際網路用戶。雖說騰訊的投資,看似沒有尋求控股,但因為騰訊握有流量入口,因而對所有網際網路公司的影響都舉足輕重,連擁有2億多用戶的劉強東也不得不在 2016 年年中承認,京東新增用戶中有一半來自微信。

騰訊之所以能成為流量之源,秘密在於「成癮」經濟。xvc的胡博予對此有一番論述——

狩獵採集的時代,「和族群失去聯繫」,生存概率會下降,所以在漫長的進化過程中,我們的基因學會了利用類似多巴胺、內啡肽的物質來建立一套獎賞和懲罰機制,讓我們和族群時刻保持聯繫。

聯繫著,就爽;斷了聯繫,就難受。Facebook、微信這種社交工具,極大地提高了人們對「保持聯繫依賴」的「閾值」。只要斷一小會,就難受。這個原理和毒品讓你上癮其實是一回事。

遊戲業務,就更加利用人類的成癮弱點來賺錢。此處無需展開論證。

總之,微信,利用這個機制,壟斷了「通信協議」。大家「沒有約過」,但又「約好了」一起用微信。誰不遵守這個協議,就會被懲罰。這就是自然壟斷。所以,不需要馬化騰強調,通信和遊戲領域的上癮會自動幫助他實現壟斷,馬化騰自然可以利用人們上癮所帶來的豐厚回報,進行更大的布局。

在網際網路巨頭BAT當中,據it桔子,騰訊共產生了125起投資事件,為歷年最高,同時,在早期風投領域,出手次數如果算不上第一,起碼也是第二,平均每2-3天就會完成一筆投資,遠超阿里巴巴的65起。

騰訊也投出了非常豪華的投資公司組合。騰訊2017年累計投資金額逾1000億人民幣,超過10萬美金的公司已經超過50個,具體數字在50-100之間。包括眾安在線、閱文集團、易鑫資本以及搜狗均於今年在境外上市,並且市值表現都非常不錯。據不完全統計,騰訊的此次收割季獲益超 400 億元。

阿里同樣在2017年投出了接近900億人民幣,但其投資風格和騰訊大相逕庭:騰訊已經成為中國事實上最大的股權投資機構,且高度重視早期成長性投資,而阿里的投資則圍繞既有的商業版圖,顯示出極強的實業屬性。

總體來看,阿里投資主要圍繞自身既有業務展開,對現有業務有補充完善或者戰略卡位,投資公司偏中後期,早期介入的少。

從騰訊在 2017 年的投資輪次來看,有 40% 的投資事件發生在早期階段(種子/天使輪、A 輪),28% 的投資事件發生在發展期階段(B、C 輪),D 輪及以後的事件佔比達 12%。

而從阿里巴巴在 2017 年的投資輪次來看,只有 27% 的投資事件發生在早期階段(種子/天使輪、A 輪),23% 的投資事件發生在發展期階段(B、C 輪),而併購和戰略投資佔比33%。

騰訊的投資邏輯在於,騰訊掌握了全網最大的流量入口,從某種程度上形成了對全網流量的壟斷。通過流量優勢,廣撒網式地進入每一個主營業務之外的賽道扶持優勢企業,快速催熟,從而獲取超額的回報,進而培養出未來的廣告主,如此循環往復,周而復始。

而阿里巴巴則不同,阿里也是買流量的那一方,沒有太多的天然流量優勢可以憑藉,所以阿里的模式相對騰訊往往更重。

阿里面向的是B端商家提供服務,是建立在騰訊搭建的底層流量資源之上的又一層商業基礎設施——這是一整套從零售到物流乃至金融服務的基礎設施。

因此,從 2017 年阿里巴巴的投資賽道分布來看,企業服務成為阿里最熱衷的投資領域,佔比接近30%。其次是電子商務和金融領域,TOP3 行業佔比超過 50%。

在阿里看來,投資不是目的,而是手段,因此在阿里的投資中,控股投資和持股比例較高的戰略投資比較多,阿里的投資更多地不是為了像騰訊那樣獲得股權增值,而是通過完善商業基礎設施,完善商業生態,並實現和集團自身的戰略協同。

馬雲其實也變了

傳統觀點認為馬雲重視商業運營,並不注重技術。2017年,在外界看來,馬雲最大的變化,就是成了一個狂熱的技術愛好者。

和馬化騰全力以赴把已有技術推廣到各個領域、場景中落地應用不同,比如發票的電子化、出行的數據化,馬雲的探索更加前沿,在短期內更加看不到回報。

10月,阿里巴巴高調地宣布成立達摩院,立足基礎科學、顛覆性技術和應用技術的研究。在中國企業中,以如此大的手筆開展基礎科學研究,阿里的嘗試可謂「前無古人」。

而在投資方面,阿里也展現出對前沿技術的高度熱衷。比如,它投資了人工智慧領域的兩家頭部公司「商湯科技」和「曠視科技」。

同時,阿里還投資了AI晶片明星企業寒武紀,有趣的是,關聯公司螞蟻金服還投資了寒武紀的同類公司「深鑑科技」,這既顯示了阿里不同實體決策的高度自主,更顯示了,整個阿里系對人工智慧的大筆押注。

不僅如此,整個阿里系變得更加樂於分享技術。馬雲在2017年年初就定調螞蟻金服為techfin(金融科技)公司,只做tech,不碰fin。

2017年過去,相信沒有人再嘲笑阿里不重視技術了。當騰訊越來越成為一家關注競爭的現實主義企業之後,阿里卻展現出更富有前瞻性的理想主義。雖然飽受競爭壓力,阿里巴巴在2017年穩紮穩打,「新零售」戰略全面落地,對於商業變革和全球布局,阿里的戰略目標十分清晰。

回過頭來看,馬化騰的劇烈變化,其實也反映出騰訊的焦慮。儘管把手伸進了阿里的版圖,騰訊帝國內部也並非沒有隱憂。

騰訊的上癮經濟面臨著道德質疑和監管壓力,在數字內容領域更是面臨油鹽不進的張一鳴帶領頭條的反擊。而根據一位和張小龍同桌吃過飯的友人說,張小龍每天都在焦慮的問題,就是微信如何繼續保持用戶增長。正是因為對其核心業務觸及天花板的焦慮,馬化騰才一反常態成為一個咄咄逼人的進攻者。

2017年對於網際網路世界來說,除了搶盡風頭的單車大戰,似乎也沒有特別多刺激好玩的故事發生,但這一年,比往常的普通年份多了許多暗流湧動,表面上看平淡無奇,但冰山的裂縫已經開始顯現,若干年過後,當二馬回望這一年,一定會心生許多感慨。

「新金融功守道」原創作品,專注創新金融和商業邏輯

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