原標題：老人假期出行不會用手機查健康碼怎麼辦？官方回應 來源：國家衛健委
新京報快訊 9月29日，國務院聯防聯控機制就秋冬季傳染病多病共防以及節日期間出行等有關情況舉行發布會。
有記者提問：十一假期馬上到來，很多人會選擇外出旅遊，或者返鄉聚會，想請問交通運輸部門是如何做好交通運輸工具的疫情防控，有哪些重要的出行提示？特別是像針對一些不太會用智慧型手機的老人，該怎麼做？
李華強：感謝這位記者朋友的提問。交通運輸既是保障人民群眾安全便捷出行的基礎支撐，也是疫情防控的關鍵環節。圍繞做好「十一」假期的交通運輸保障工作，交通運輸部已經專門進行了安排部署，在保暢通、保運力、保安全的基礎上，毫不鬆懈地抓好常態化疫情防控工作。
一方面落實防疫措施，督促鐵路、公路、水路、民航和城市客運經營者，按照有關疫情防控指南的技術要求，對車站、港口、機場、公路服務區和交通運輸工具進行消毒、通風，並開展乘客測溫和防疫宣傳等工作。
第二方面是壓實防控責任。各地交通運輸主管部門將進一步加大節假日期間執法監督力度，對客運場站和交通運輸工具的防疫情況進行重點監管，督促經營者嚴格落實疫情防控責任。
第三方面是優化便民舉措。目前，各地主要是在車站、港口、機場等場所要求查驗健康碼，另外還有個別城市在公交、地鐵環節要求查驗健康碼。為了方便不會使用或者沒有智慧型手機的老人、兒童等旅客出行，我們要求經營者為有需要的旅客提供代查健康碼、協助信息填報等服務。旅客出行期間遇到這方面的困難，可以找工作人員幫助解決。
另外，也藉此機會提醒廣大旅客，在出入客運場站、乘坐各類公共運輸工具的時候，做好戴口罩、手衛生、「一米線」等防護舉措；提前做好出行規劃，儘量錯峰出行。當然還要關注出發地和目的地防疫防控要求，避免影響出行。謝謝。