樓盤業主因集體維權 被女銷售員發朋友圈罵「狗」

2021-01-19 網易新聞

現代快報訊 "層高從2.9米降到了2.7米;陽臺宣傳是1.5米寬,實際測量只有1.2米……"最近,中梁地產在鹽城城南的一項目在網上鬧的沸沸揚揚,業主稱遭遇銷售欺詐。現代快報記者了解到,業主在維權時與中梁的工作人員發生衝突,甚至有女銷售員在朋友圈辱罵業主。目前,城南新區相關部門已經介入此事。

△在建的鹽城"中梁聚龍首府"樓盤

【遭遇】購買婚房懷疑被銷售欺騙

王先生是鹽城市伍佑街道人,從事餐飲行業,因為結婚需要,他與家人在2016年便開始看房,2017年5月份,他們選中了位於鹽城市人民南路與藍海路交界處的"中梁聚龍首府"樓盤,當時的價格是每平米8000多元,"相比於同等區域,價格比較適中,性價比較高。"

"600個人搶300套房子,銷售員說房源很緊張,我們生怕有錢買不到房。"雖然已經登記了,但聽說房子搶手,王先生非常緊張。在之後的搖號環節,他幸運的搖到了100號以內的號碼,順利選房成功。"當時就跟中彩票一樣開心,高興的不得了。"

△銷售人員提供的圖紙上陽臺也是1.5米

選好房後,籤了合同,交了30萬首付,王先生還貸款了60萬,每個月還貸款3000多元,便坐等2019年10月份拿房裝修結婚。然而,最近有細心的業主提前到工地查看,發現陽臺很狹窄,結果用尺子一量,寬只有1.2米,跟銷售員之前說的1.5米相差太多。

△實測陽臺寬度1.2米

得知此事後,王先生也到工地實地測量,發現了很多問題。"比如,樓層高度說的是2.9米,卻降到了2.7米;消防栓的位置不合理;有通道窗戶忘了裝等等。跟我們期望的相差太遠。"在業主群裡,大家認為被銷售欺騙,擔心房子存在問題。

【氣憤】被女銷售員發朋友圈辱罵

因為城南"中梁聚龍首府"樓盤已經售罄,業主們打探得知,中梁在鹽城城東也有個項目,於是在10月20日-21日,不少業主到現場討說法,結果與工作人員發生了衝突。"被推搡也就算了,之後還有女銷售員在朋友圈辱罵我們。"對此,業主們表示不能接受,要求銷售人員道歉。

△銷售人員朋友圈罵業主

"真是頭像如人,×你×的,老子下班還不能玩兒了?哪個把老子剛才視頻惡意轉出來的,在我朋友圈的自動站出來!"在業主提供的中梁地產一女性銷售人員微信截圖裡,現代快報記者看到了這樣的侮辱性文字,而這條微信所配的圖片是一張狗的照片。

23日下午,記者根據微信截圖上的電話,聯繫上了這位女銷售員,她解釋,這兩天沒有上班,不是她發的,自己不清楚此事。"銷售人員也不容易,被業主鬧的不輕,微信朋友圈已經刪掉了。"中梁地產鹽城城東項目的策劃李經理表示,他們很理解業主的心情,這個時候不能激化與業主的矛盾,"跑到我們城東項目來,我們也很冤枉,但絕沒有打人。"

△狹窄的陽臺

23日上午,現代快報記者來到鹽城"中梁聚龍首府"樓盤,小區主體已經成型,從外圍看工地上正在進行道路的施工,現場拒絕施工以外的人員入內。"『中梁聚龍首府』都是按照政府相關部門審批的圖紙進行施工,不存在所謂欺詐行為。"鹽城中梁地產相關負責人表示,現在離房子交付還有很久,施工未完成,後期還有開發商驗收和相關部門的驗收。

【質問】不是淨高淨寬為何不明說

鹽城城南新區質監站秦站長告訴記者,經過現場調查核實,"中梁聚龍首府"確實是嚴格按照圖紙施工的,業主的測量方法不專業,應該是包含兩頭的樓板或磚頭厚度,樓層高度2.9米和陽臺1.5米都達到了,但不是淨高和淨寬。

△效果圖

那麼開發商是否存在虛假宣傳呢?隨後,業主們向記者提供了當初買房時的宣傳圖,其中宣稱:寬景陽臺,南向約7米超大寬陽臺,品四季風景。在業主提供的與銷售人員聊天截圖中,銷售人員還堅稱,"和模型一樣"、"一般陽臺寬度都是1.6米左右"等的對話。

"如果不是淨高和淨寬,當初銷售人員應該跟我們明說,而且宣傳與實物不符,就是銷售欺詐。"業主們表示。"如果調查發現,開發商存在隱瞞真實情況、誤導消費者進行銷售的,會進行處罰。"工商部門相關人士稱,將會根據業主投訴介入此事。

江蘇泓圖律師事務所律師劉友財認為,此事中開發商的宣傳冊以及銷售人員的表述,均代表了開發商的對外宣傳,甚至可以視為買賣合同的內容,如最終交付的房屋不符合合同或宣傳冊的約定,購房人可追究開發商的相關違約責任。

(圖片均為業主提供)

本文來源:現代快報 作者: 姜振軍 責任編輯: 史建磊_NBJ11331

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