一場偶然的骨折手術，一封泛黃的3頁感謝信，一份真摯的醫患情誼。一個骨科醫生將這份意外的「暖意」視如珍寶，悉心保存了11年。
信中寫道：「他醫德高尚、醫術精湛，他（用）單純樸素的語言、真誠熱情地對待患者的態度深深感動我們……這種好品德、好風尚、好醫術的醫生值得大力表彰和學習……」
信中提到的「他」正是重慶市東南醫院骨科副主任譚雲。從醫25餘年，譚雲潛心骨科臨床醫學研究，長期從事骨科的創傷、關節及運動醫學專業。擅長四肢骨折MIPO微創技術、骨盆骨折內外固定術、微創髖、膝關節置換術及關節鏡下韌帶重建及半月板損傷修復手術。他用「匠人」精神詮釋醫者仁心，用滿心赤誠溫暖每一位患者。
（骨科副主任譚雲正在做手術）
初心起步，走仁醫救「人」之路
70年代，譚雲父親是石柱鄉裡的一名村醫，譚雲常看著父親上山採草藥為鄉親們治病。從小受父親的耳濡目染，譚雲心中漸漸萌發出也要「治病救人」的想法。90年代初，他被瀘州醫學院錄取，自此走上救死扶傷的從醫之路。
（譚云為市民義診）
「那時候很多人看不起病，我想讓更多人能看上病、看好病。」抱著造福身邊人的想法起步，從枯燥無味的讀書蓄力到真刀實槍的臨床實踐，1995年從瀘州醫學院畢業的譚雲從未止步學習，先後到內江市第一人民醫院、陸軍軍醫大學第一附屬醫院、中南大學附屬湘雅醫院、復旦大學附屬華山醫院、清華大學西部繼續教育學院等知名醫院、學府進修深造。
2007年5月，醫院救護車送來一名被絞肉機嚴重絞傷的2歲患者浩浩（化名），需進行急救處理，既要爭分奪秒儘快取下齒輪，又要減輕切割給浩浩帶來的疼痛和二次傷害，譚雲帶領醫師團隊，聯合消防官兵展開了一場緊急救援。在切開絞肉機、做完清創後，譚雲發現浩浩傷情複雜，神經、血管、肌腱、指掌骨多段斷裂並缺損。
「2歲的小孩兒不懂世事，疼得哇哇大哭，這為我們的治療工作增加了不少難度。」譚雲回憶到。在譚雲溫柔耐心的安撫下，浩浩的哭喊聲漸漸變小，安靜下來，譚雲邊哄著孩子，邊對浩浩行骨折內固定、軟組織的清創吻合……小手保住了。在經歷這樣的搶救後，譚雲常常教育團隊成員，「人」才是治病的根本，安撫患者和治療同樣重要。
傾囊相授，破「禁區」造福茶園百姓
近年，重慶市東南醫院大力實施「人才興院」和「品牌強院」戰略，加大人才引培力度，全面推進學科建設。2019年3月，譚雲作為高層次醫學人才被引進重慶市東南醫院，擔當起骨科學科建設的重任。看著走廊裡日益增多的加床，譚雲說：「手術量增多，說明周邊群眾對我們的救治水平更信賴了。」醫院致力打造專業學科品牌，提高醫療技術水平和綜合競爭力，同時專家將創新醫療技術和先進管理理念帶進醫院，輻射茶園百姓廣受好評。
譚雲帶領年輕醫生不斷提高醫療技術的同時，也用創新管理理念充分調動團隊的積極性。科內分組，建立競爭機制，提升科室整體醫療救治水平；相互討論病例，探究救治方法，並將自己的操作技巧一一傳授給年輕醫生。他說：「這一輩子不可能將技術帶進墳墓，傳給下一代才能讓更多患者受益。」在他的影響下，科室比學趕超的氛圍日益濃厚。
（骨科成員合影，3排左3為譚雲）
2020年3月20日，骨科收治一名96歲「左側股骨粗隆間粉碎性骨折」患者劉奶奶。劉奶奶不僅年近百歲高齡，還合併有心腦肺等多器官系統慢性疾病，手術風險極高。骨科立即組織麻醉、呼吸、心內、神內、重症醫學等多科室聯合會診，擬定出骨折內固定手術——術後ICU過渡治療——相關科室全程保障的一整套手術治療流程與方案。
「骨科高齡患者的手術治療，既往被認為是挑戰醫學『禁區』之舉，我們要做的就是突破『禁區』。」譚雲認為。在充分做好術前準備的條件下，由譚雲主刀，在陸恩輝、龍毅兩名主治醫師醫生協助下，成功為老人實施了「左側股骨粗隆間骨折閉合復位髓內釘內固定術」，用微創手段減小手術創傷，迅速解除劉奶奶病痛。
自任職以來，譚雲成功開展了醫院第一例膝關節單髁置換手術、第一例肩關節鏡手術、骨質疏鬆椎體壓縮性骨折的椎體成形術等，與主任成仕明一道，帶領重慶市東南醫院骨科向微創化、個體化、精準化方向邁進了一大步。
親民兢業，用細節溫暖身邊人
「骨科門診處方的價格很少有超過100塊的，能用常規藥治病的，我們就決不開貴藥。」譚雲說。本著以解決老百姓看病難、看病貴問題的宗旨，骨科致力於將優質醫療技術帶到廣大百姓身邊，讓老百姓少花錢也能看好病。
正是遵著「以人為本」的從醫理念，讓譚雲在科室管理中有了更多新思考。
一張小板凳就能拉近醫患距離。「在病房內放置一張板凳，讓醫生坐下來問候患者，將『俯視』轉變為『平視』，從細節中給予患者更多溫暖。」在譚雲看來，提升醫療服務水平必須落到實處，持之以恆將小事抓好，逐步提升患者就醫體驗感和滿意度。
近年來，骨科在針對老年骨折患者的圍手術期治療和護理做了大量研究工作，包括6S管理、無痛病房管理、ERAS（加速康復外科）管理在老年骨折患者治療中的應用。據譚雲介紹，骨科提倡加速康復理念，為術後患者制定個體化服務，進行疼痛、睡眠、飲食管理，在減輕患者痛苦的同時，縮短住院時間，減少醫療費用，促進患者的快速康復。
從醫25餘年，譚雲潛心鑽研醫術，是患者眼裡溫暖負責的「譚醫生」。救過無數人的他，卻也曾有不能陪伴家人的無力感。據譚雲回憶：「多年前，4歲的女兒發燒在醫院輸液，科室恰巧也送來了急診患者。一邊是渴望他陪伴的女兒，另一邊是等待治療的患者，當我義不容辭奔赴『戰場』並穩定好患者後，不料女兒卻發生緊急情況……」談到這，譚雲語言哽咽、眼眶不禁泛紅，所幸最終平安無事。他說：「作為醫者，經常會在家人最需要陪伴之時缺席，所以現在只要有空閒我都會認真地陪伴在家人身邊。」
對於未來發展，譚雲充滿希望：「想將科室專業細化，讓每個醫生做到『術業有專攻』，最大範圍保證患者救治率，最大效率地保護、治療患者。凝聚科室力量，讓骨科努力向重慶市重點專科進軍。」（文/熊貴梅；圖/重慶市東南醫院）
專家簡介》》》
譚雲，骨科副主任，1995年畢業於瀘州醫學院，本科，民革黨員。主要從事骨科的創傷、關節及運動醫學專業。擅長四肢骨折MIPO微創技術、骨盆骨折內外固定術、微創髖、膝關節置換術及關節鏡下韌帶重建及半月板損傷修復手術。2007年5月治療一2歲小孩前臂及手的嚴重絞軋傷獲得成功，被CCTV-1、CCTV-10《走進科學》欄目進行專訪報導。
（所獲的部分榮譽）