10月20日，遼寧撫順縣殯儀館起了一場爭執，一名蔡姓老人的親屬在來殯儀館參加老人追思會的時候發現老人的遺體不翼而飛了。一家人在殯儀館門口等了一早晨，最後就接到了一個電話：「老人已經被火化了」。
殯儀館方面表示，在當天早晨的時候還有一名王姓逝者的遺體需要火化，而當時的工作人員由於粗心大意則把兩個人的遺體搞混了，把蔡姓老人火化之後，骨灰已經交給了王姓一家人。
之後在殯儀館方面的協調之下，追回了老人的骨灰，館長表示：「希望給老人的骨灰補辦一個追思會，自己會親自參加，並且在免去全部費用的同時給予蔡姓家人3萬元的現金補償。」
老人的家屬對於館長的提議並沒有接受，因為他們到最後都不能確定追要回來的這個骨灰是不是老人的，最終他們離開了撫順縣殯儀館，表示要到民政部門討說法。
而殯儀館與王姓家屬也未能達成協商解決方案，王先生表示：這事鬧得，本來很悲傷很肅穆，結果讓人哭笑不得，家屬啥心情啊！人都已經走了，因為殯儀館的差錯，又把我們叫了回來，告訴我們骨灰拿錯了。目前，殯儀館與王興家屬之間已經有警方已經介入，正在調查。
可是這件事殯儀館方面也表示非常冤枉，因為蔡姓老人的腿肌肉萎縮，是蜷起來的，無法放入停屍櫃。所以在改存到單間時手續上發生了塗改，這可能是導致兩具遺體火化時弄混的原因。而且工作人員也非常不解，在追思會的時候難道王姓一家人就沒發現躺在面前的老人不是自己的家屬？這到底是什麼操作？
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