3.1日,數據智能產品和平臺提供商易觀在北京舉行「數據智能 生態開放」2019年新品發布會,推出國內第一款可私有化部署、開放且免費的用戶分析和精益運營產品易觀方舟Argo。易觀創始人,首席用戶體驗官於掦對於新產品易觀方舟Argo的推出,進行了深度的思考。
他認為,2019年將是企業數位化轉型的關鍵一年。在可變的、模糊的、不確定性的時代,企業對數據驅動、精益成長的需求越來越強烈,中國數據市場也將迎來新一輪盤整和迭代期。隨著消費網際網路向產業網際網路轉型和融合的步伐加快,傳統企業數位化,網際網路化在2019年將迎來真正風口。而易觀的使命和「金羊毛」跟那些偉大的公司一樣,即把原來一個高深的技術或者有門檻的產品和服務平民化,易觀致力於讓「數據能力平民化」,幫助企業企業實現數位化和數據驅動,實現精益成長。
以下根據於揚在易觀方舟Argo新品發布會上的演講進行整理。
易觀創始人 於揚
各位朋友下午好,特別高興在這樣的場合跟各位分享一下易觀馬上要發布的新產品以及新產品發布前後的思考。在開始之前,我還是隆重感謝造物空間的主人,也是我的好朋友吳聲老師。吳聲提供這樣的場所,我覺得特別符合今天的調性,在造物空間大家能感受到:第一,創新,創新是創造的前提,我們在不斷創造新的物種,沒有創新就沒有創造;第二,探索,我們在創造一個新的無論是產品還是服務的時候,沒有探索是不可能的;第三,工匠,工匠既有工匠的精神,也需要工匠的技術,所謂工欲善其事,必先利其器。
今天的發布會我們安排在了特別舒服的春天的下午,我相信大家都期待著在春天,能夠有一個新的發現。談到發現就談到了我今天的主題《如何拿到你的「金羊毛」》,這樣一個主題要先從一個希臘神話故事《阿爾戈英雄》開始。
《阿爾戈英雄》裡邊的英雄人物叫伊阿宋,他是希臘國王的侄子,同時他對自己的才華非常自負,也非常有能力。他想有一天他能不能在叔父百年之後能繼承王位,但叔父是不願意直接給他王位的,「這樣你能把傳說中的金羊毛取回來,我就把王位傳給你」,他很高興地答應。但他從答應這天起,沒有想到的是,這個旅程不僅非常漫長,而且非常艱難,充滿了挑戰。
首先他要組建一支強大的隊伍並且跟他有同樣願望的一群人,他很榮幸找到了50個英雄跟他一起。其次,他需要有一個非常強大的工具,因為他需要遠涉重洋去拿這個「金羊毛」,就需要特別堅固的船,能讓他邁過艱難險阻。最後,他要越過種種挑戰,解決許多機關之後拿到金鑰匙,因為金鑰匙是拿到「金羊毛」的關鍵。
這個故事是想說明,對於我們每個人,無論在生活還是工作中,我們又何嘗不是在找尋我們的金鑰匙。這個「金羊毛」也代表著我們每個人、每個團隊,或者說我們一群人共同追求的使命。那易觀的「金羊毛」是什麼,在回答這個問題之前,我們先看一下,這些偉大的公司都在做同一件事情:「他們把原來一個高深的技術或者有門檻的產品和服務平民化。」
微軟、福特、沃爾瑪、Vanguard、戴爾、Adobe、Google這幾家公司成立的時間跨度很大,有高科技公司、汽車公司、零售公司等,例如微軟,如今是資訊時代生產力的基礎設施之一,但在圖形化操作界面普及之前,人們只能靠字符命令來操作計算機,Windows作業系統的普及大大降低了計算機的使用門檻。同樣,有了微軟,有了個人電腦,有了微軟的office,文字處理能力平民化了。
福特汽車雖然不是第一家發明汽車的公司,但是它在發明「汽車生產流水線」之前,汽車的產量並不理想,加之成本高,並沒有在普通消費者中流行起來。但是福特汽車生產出了真正屬於普通老百姓自己的汽車-T型車,也是這款車在當時創造了1500萬生產量的世界紀錄。
沃爾瑪,如今世界最大的實體零售店,已然貫徹著當初的核心理念:「幫顧客節省每一分錢,實現價格最便宜的承諾,讓顧客在最短時間內以最快的速度購齊所需要的商品。」
戴爾,雖然它不是發明計算機的公司,但是它開創的電腦直銷模式極大地推動了計算機的普及化。有了戴爾電腦,讓整個的個人電腦成為今天所有的全球知識工作者,使得生產效率平民化了。
這些公司的貢獻,是把曾經一個複雜的技術、有門檻的產品和服務平民化,讓成千上萬的普通人可以享受。
對於一家品牌歷史淵源19年的企業,從2000年以諮詢業務和研究報告起家,到2012年,易觀成立大數據公司,正式從數據挖掘、分析走向數據產品,再到2017年,推出數據智能平臺「易觀方舟」,並逐步形成易觀萬像、易觀千帆、易觀方舟等一系列大數據產品矩陣。我們認為易觀的「金羊毛」就是堅持「讓數據能力平民化」,最終幫助企業企業實現數位化和數據驅動,實現精益成長。
2019年將是企業數位化轉型的關鍵一年。在可變的、模糊的、不確定性的時代,企業對數據驅動、精益成長的需求越來越強烈,中國數據市場也將迎來新一輪盤整和迭代期。隨著消費網際網路向產業網際網路轉型和融合的步伐加快,傳統企業數位化,網際網路化在2019年將迎來真正風口。
但同時我們也看到,隨著人口紅利的消失,網際網路進入爭奪下半場,流量枯竭、跨界打劫、用戶難以捉摸等三大挑戰,仍是盤旋在企業頭上的達摩克利斯之劍。如何解決?辦法是企業要做深度用戶運營,精細化運營。正如吳聲老師所說:「數位化時代不可逆,在這個可變的、模糊的、不確定性的時代,誰能夠以更加精細化的相應能力和解決方案去反映用戶需求、滿足用戶需求,提出高效的產品解決方案,深入企業運營的微場景之中,誰就能贏得客戶。
「縱觀近兩年創業企業的快速更迭,平民化、普惠、評選、民主化幾乎可以完整地概括我們看到的新物種何以成為超級獨角獸的變化。快手、瓜子,易觀方舟等一系列產品和服務,正在運用更加強悍更加精細的數據能力去重新定義一個產業邏輯,因此他們成為獨角獸。」
無論是數位化原生企業,還是數位化移民企業(傳統企業為主),易觀要做的首先是賦能傳統企業,助力傳統企業實現數位化轉型;其次,賦能更多的創新團隊,我們今天發布的易觀方舟Argo主要面向的就是產品剛剛起步、數據量較小、有自己動手能力的技術、產品創新團隊和個人,幫助他們零成本快速高效建立起智能數據平臺。
希臘神話中「金羊毛」的故事中,伊阿宋帶領50位英雄乘船出海渡過重重困難,最後取得充滿魔力的稀世珍寶金羊毛。他們乘坐的那艘船就叫Argo,這是智慧女神雅典娜請當時希臘最好的造船師Argo(和船同名),用永不腐朽之木來建造的這艘堅固無比的航船,這也是希臘人第一次駛向大海。
易觀發布新產品的名字也叫Argo,我們希望這款產品能夠載著創新團隊的英雄們駛向心中的夢想之境,能夠幫助他們追逐夢想。
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