6月11日下午3點30分,如是酒店很榮幸邀請到來自臺灣服務禮儀品質管理協會的執行長、歌星黃安的妹妹——六心級講師黃璦婷為如是同仁們帶來了一場別開生面、充滿激情的企業培訓——《我想和你在一起》。
曾同是酒店人的黃老師,以她高度的熱忱、職業的素養和對服務細節的捕捉,給大家帶來了職場乃至人生的啟發。《我想和你在一起》曾是酒店人的黃老師用她誠摯的心懷,把現場如是同仁們的心融合在一起,分享她人生的智慧,富有魅力的演講讓現場笑聲不斷,掌聲雷動。
「什麼才是翻轉命運的法寶?」
之節選分享
第一、「我不小看自己,我相信自己!」
喚醒員工的主人翁意識
回顧企業願景和企業創始人的初心,如是同仁開拓格局,重新認知自我的職業定位。「不要害怕我們的努力沒有被人看見,堅持自己的努力,總有一天,我們會成長為一棵大樹!」不小看自己的日常工作,相信自己對人群、對企業的絕對影響力,從而喚醒我們身為如是員工的主人翁意識!
第二、成功的秘訣
「成功的秘訣在於,我們的努力不是為了得到別人的掌聲,我們也就不會被別人的噓聲所左右。成功,我們所要做的是:找到目標,完成目標,超越目標!」
第三、「同理心是最美的一顆心」
你的辛苦,我有看見。
在對對方進行同理心表達的過程中,彼此取得了良好的互動,進而產生信賴和認同感。同理心更是團隊凝聚力的核心,心在一起才是團隊。
「不要小看眼前的人」總有一天,那些你不經意遇見的人、或者你真誠對待過的人,將對你的人生產生深刻的影響!
第四、人們總是容易發現缺點
容易注意到別人的缺點,這是人的天性。所以我們需要保持讚美別人的習慣,把這份正能量分享給我們見到的每一個人。「讓這份美好成為你的品牌!」
第五、善的循環
「愛來者愛返,福往者福來。」我們不應該因為別人的天性而改變自己的初心,最終我們給出的一切,也會回到我們身上。
黃老師分享給我們一個意義非凡的人生定律——善的循環。這是一個從點到線到面的正能量的凝聚,一個企業由此擰成一股繩。
第六、用有限的人生,創造無限的價值
「人生不要看價格,要看到價值」
黃老師年紀輕輕就成為了六星級酒店的總經理,擁有著令人稱羨的薪資。「但是人生不是被價格界定,我要找到人生的價值。」她開始思考什麼才是人生的意義?於是她毅然辭去了六星級酒店總經理的位置,開始她的演講生涯!
夢想的種子生根發芽,也終於成就了這樣一位充滿智慧和影響力的人生導師,在人群中在社會裡傳播她的正能量,讓更多人更多企業點亮希望的火種!
尾 聲
臨近尾聲,黃老師總結道:「像如是這樣有著精神願景的企業,承載著弘揚精神的使命,能夠真正服務於社會、有益於社會,這才是真正的大企業!在座的如是同仁,你們的工作是多麼的富有意義!我祝福你們!」
如是酒店企業理念
營造心靈棲息之所,如是酒店不僅是身體休息的地方,更是心靈安住之所。
企業的行為
融入禪法的智慧於酒店業,具體體現在:
1、禮儀(佛法所述的「身、口」);了知通常的佛門儀軌,並將如「合十」之禮貫穿於服務之中。
2、以成就他人的願心貫穿於平時的服務行為:我們都是平凡的人,在平凡的事境中,擴大心量,成就事業的同時,成就生命。
禪宿天下·泉州少林寺上客堂——面向社會的綜合型禪文化服務基地禪宿天下·泉州少林寺上客堂位於泉州清源山(5A級風景區)少林寺內,泉州少林寺上客堂由廈門如是酒店團隊進行專業化管理。以構建寺院面向社會的綜合服務基地為宗旨,運用現代方式為賓客身心提供滋養。禪宿天下·泉州少林寺上客堂具備禪宿、素食、會議、文化四大功能板塊。
禪 宿 關鍵詞:棲息大自然 · 醫療睡眠技術 · 高星級賓館服務品質。
素 食 關鍵詞:天然食材 · 山泉水 · 素食美學。
會 議 關鍵詞:大小禪堂 · 會議、禪修皆宜。
文 化 關鍵詞:茶室 · 禪意用品流通處 · 文化沙龍。