在職場上，為了精簡文字版面或加快回復速度，英文縮寫被廣泛使用，無論是職務名稱、部門單位、會議文件、Email，或是社群通訊軟體，都能看到各式各樣的英文縮寫。不過，面對每個縮寫所代表的單詞原意，縮寫字母的大小寫、縮寫點該如何呈現，你都有搞清楚嗎？我們為大家依照使用情境區分為電子郵件、通訊軟體、辦公室、財務報表共四大類別，整理職場上常見的英文縮寫！
那麼，縮寫是怎麼來的？縮寫點該放在哪？
常見的英文縮寫基本上可以分為「abbreviation單詞縮寫」與 「acronym首字縮寫」兩種形式。單詞縮寫指的是將一個很長的單詞縮短，在最後面打上一個縮寫點，例如：Asst. = Assistant；首字縮寫則是一個多個單詞的詞組、短語中，把每個單詞的第一個字母以大寫形式合在一起，多數狀況下可以適時省略縮寫點，例如：by the way = BTW = BTW。
電子郵件常見英文縮寫
Email可說是最常用到英文縮寫的場警，郵件中多數的英文縮寫以短語為主，用以節省回復時間並精簡篇幅，了解這些英文縮寫，除了能夠清楚掌握髮件者的意思，還可以省下不少打字時間！
1. FYI = For your information 供你參考
2. ASAP = As soon as possible 儘快
3. N/A = Not applicable 不適用
4. c.c. = Carbon copy 副件、副本
5. BCC = Blind carbon copy 密件副本
6. Fw/Fwd = Forward 轉發
7. re. = In regard to / Regarding 關於
8. p.s. = Post script 備註、後記、後言
9. pls/plz = Please 請
10. rgds = Regards 敬上
11. etc. = et cetera …等等
12. i.e. / I.E. = Id est（拉丁文） 也就是說、換句話說
13. rsvp = Repondez s'il vous plait（法文）= please reply 請您回信
14. e.g. = Exempli gratia（拉丁文） 舉例來說
15. IMO = In my opinion 依我的看法
16. FAQ = Frequently asked question 常見問題
17. ETA = Estimated time of arrival 預計到達的時間
18. ETD = Estimated time of departure 預計出發時間
小提醒：當我們要用縮寫來表示「for example」時，很多人會用「ex.」，但這是錯誤的，正確的縮寫其實是「e.g.」才對喔！
通訊軟體常見英文縮寫
隨著社群通訊軟體興起，職場間的溝通也經常仰賴社群群組，相對於正式的商業書信，社群軟體上的溝通相對即時、非正式，常用到的英文縮寫也更貼近生活，在日常生活中的聊天也經常使用！
1. BTW = By the way 順帶一提
2. TTYL = Talk to you later 稍後再談，等等聊
3. LOL = Laughing out loud 捧腹大笑
4. JK = Just Kidding 只是開個玩笑
5. BBS = Be back soon 很快回來、一會回來
6. TBH = To be honest 老實說
7. NP = No problem 不謝，沒關係
8. IDK = I don’t know 我不知道
9. THX = Thanks 謝謝
10. CU = See you 拜拜
辦公室常見英文縮寫
在工作場合、文件上的英文縮寫也非常多，除了常見的職稱以及部門縮寫，還有一些在口語溝通時，描述情境或狀況常用到的英文縮寫。
職稱/部門
1. CEO = Chief Executive Officer 執行長
2. CFO = Chief Financial Officer 財務長
3. COO = Chief Operating Officer 營運長
4. CIO = Chief Information Officer / Chief Investment Office首席資訊官或投資官
5. CTO = Chief Technology Officer首席技術官
6. HR = Human resources人力資源
7. PM = Product manager / Project manager產品經理或項目經理
8. PR = Public relations公關
9. R&D = Research and development研發
10. Asst. = Assistant 助理
情境或狀況描述
1. OT = Over time 加班
2. OOO = Out of office 不在辦公室
3. OTP = On the phone 通話中
4. TCC/CC = Teleconference call/Conference call 電話會議
5. WFH = Work from home 在家辦公
6. aka / a.k.a. = Also known as亦稱為
7. IAM = In a meeting 會議中
8. KPI = Key performance indicators 關鍵績效指標
財務報表/金融報導常見英文縮寫
即便不是金融業的從業人員，許多上班族或多或少會接觸到公司的財務報表，或是在規劃個人理財、追蹤市場時事時，也會需要瀏覽金融市場的相關報導。在財務報表、金融新聞中，許多指標也會用縮寫用來簡化標示以便閱讀。
1. FY = Fiscal Year 財政年度（各國起始日不同）
2. CY = Calendar Year 年（即1/1至12/31）
3. YTD = Year to date 年初迄今
4. MTD = Month to date 月初迄今
5. MTH = Month 月
6. 1M19 = 2019年1月
7. 1Q19 = 2019年第1季
8. 1H/2H =上半/下半（1H19即為2019年上半年）
9. YoY = Year on year年增率
10. CAGR = Compound annual growth rate 複合年均成長率
11. CB = Commercial Bank 商業銀行
12. IB = Investment Bank 投資銀行
看完這篇文章，是否對英文縮寫的原意有更清楚的認識，或是發現自己其實不經意的誤會了某些意思呢？希望透過這篇文章整理，讓大家不再被英文縮寫搞得頭昏腦脹，而是將英文縮寫成為你節省時間、有效提升溝通效率的工具！