新品開發、採購、跟單、出貨單據一條龍……這些是葉慧劍工作的日常。日語專業出身的她，主要負責日本客戶。由於日本人的工作特性，對工作的要求也是非常細緻周到，一絲不苟。進出口十五部的產品以雜貨為主，種類繁多，合作的對象水平參差不齊，比較難管理。每天看似各種交叉的、非常繁碎的工作，需要有極好的耐心去抽絲剝繭。
多年前，葉慧劍啃下了一筆生意，耗時兩年。葉慧劍感嘆：「那筆訂單，真是一場馬拉松！」回憶起當時的過程，葉慧劍記憶猶新。當年客戶要求的產品是十五部沒有涉及過的領域，客戶又希望她提供樣品。「由於我們不懂產品，只能是撒大網，準備了上百款的樣品，把客戶的整個洽談室地板都鋪滿了，卻沒有特別中意的款。」葉說，「但是客戶非常感動，願意再給我們機會，提了一些他們的喜好及要求，讓我們回去繼續打樣。」然而這才是長徵第一步，由於客戶也是第一次嘗試採購這方面的產品，他們對市場定位也較為模糊。加之客戶是一個大公司，部門非常多，一款新品需要七八個部門來拍板。
談及此事，葉慧劍表示，她的耐心很大程度上得益於這個事件對她的錘鍊：「款式改了又改，尺寸顏色改了又改，我們只能一次又一次的打樣。就在眼看就要確認樣品了，等最終籤樣了，客戶又說再等一等，因為一把手沒確認。」這一等就是幾個月，而後客戶方又提出更改要求。「過程很酸爽，但結果很欣慰。」葉說，「來回改，改到連工廠都不願意再配合。然而我們始終認為這塊產品的發展前景非常好，客戶也是優質客戶，只能耐心的努力的跟工廠溝通，最終訂單下來了，距第一次打樣已相隔兩年時間！」
面對千頭萬緒，葉慧劍感覺當時的自己要抓狂。但她覺得自己又是幸運的。「十五部是一個非常樂於分享的團隊，前輩們言傳身教，樂於分享，他們也有煩的時候，但是總能有效調節並高效工作。就算客戶和供應商虐我千萬遍，我還是要對他們如初戀。」葉慧劍說，「幹一行愛一行。抓狂解決不了問題，就算急性子，也要慢慢來！」
的確，只有以十足的耐心，有針對性地解決問題才能推進工作。