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楊曉
日美留學後,在日本大型網際網路企業從事Marketing。
Youtube個人頻道:
ヨウチャンネル/YouChannel
(https://www.youtube.com/channel/UCmpHMy6acrD73yGaU8TAUog)
Up主,面向海外觀眾發布中國的IT,Marketing,Business情報。
我在大學學的是日語系,大三被公派到日本留學一年,回國畢業後,在北京一家出版社實習過一段時間。工作後覺得工作內容沒有挑戰性,自己也不太適應國內的工作環境,於是決定留學讀研。研究生在明治大學攻讀經濟學,第二年去美國交換了一年。在美國拿到了現在公司的Offer。
當時公司給了我兩個選擇,一個是營業,一個是網絡擔當,因為對營業不太有興趣,想要加深對IT方面的知識,就選擇了後者。網絡擔當也有很多職位,比如產品經理,用戶體驗,市場營銷等等。因為想要培養自己與人交往,調整統籌方面的能力,我就選擇了做市場營銷,具體負責SEO領域。
※SEO=Search Engine Optimization(搜尋引擎優化)的縮寫。
我工作了四年,今年是第五年。在學生時代我對Marketing的知識為零,被分配為SEO擔當時,我是第一次聽說SEO這個詞。日本大企業的一個優點是比較注重對員工的教育培養,就算完全沒有知識基礎,也可以從零起步學習。社內教育體系很完善,還會給新人分配專門的導師。
第一年我就從零開始做SEO。第二年開始接觸廣告,第三年在此之上加上了開發管理。第四年加上了CRM,做CRM方面的企劃和開發。
首先,做Marketing對外國人來說比較難的一點,是對日語的要求特別高。這個崗位需要做很多的社內調整。在日本如果你是做Engineer,就沒有太多需要和人交流的地方,只需要做好本職工作就可以了,但是如果你是做Marketing,就需要和很多人進行溝通調整,而且對方不光是內部的人,還有社外的人,比如媒體,合作公司的人,溝通的內容相比開發更偏向於商務,因此對日語的要求比較高,可能也是因為這個原因,在日本從事Marketing的中國人不多。
其次,我覺得做網際網路的Marketing最好是懂開發的。這樣在社內跟開發團隊交流起來會更順利。比如SEO就要和開發團隊一起做網站的改善,但是如果沒有開發知識,溝通的難度就會比較高。我成長比較大的也是做開發的那兩年。
另外,Marketing也是屬於企劃,有時候需要做Project Manager,因此也需要Project Management的知識。
最後,人脈非常重要,我在工作之餘會參加各種各樣的Marketing方面的講座,入社三年的時候參加了大概30個,幾乎每個月都會去一個,第一年的時候是有前輩帶著我去,後來自己感興趣了以後,自己找情報,自己申請參加,後來帶著後輩一起參加。海外的Conference一年也有大概三次。美國的Marketing主要也和日本一樣是SEO,SEM,而且谷歌是美國的公司,因此研討會在美國會比較多。參加這些Seminar的費用都是公司負擔的。在會上可以聽到SEO最前端的公司在做什麼樣的決策,什麼樣的項目,SEM在做什麼樣的改善。參加的意義一方面是獲得社外的知識,另一方面就是不停地交換名片,擴展自己的人脈。這不僅對我的本業有幫助,也給我帶來了很多副業的機會。因為活動參加得太多了,現在我從某個SEO活動的參加者變成了運營成員,自己也做過幾次講師。多年下來在我的領域,基本上和業界的厲害人物都關係不錯。
做Marketing不能只悶頭做事,需要多出去走走出去看看,多和一些別的企業的人交流,這些非常重要。
Markeing分幾個領域,SEO,SEM,Branding,Alliance,我還沒有涉足過的是Branding,Alliance,Alliance更需要與人的交流,對我來說是一個挑戰,Branding我也沒有經驗和知識,所以第五年我的工作重點會放在這兩塊上面,希望自己花五年時間做到在日本的Marketing所有領域都摸爬滾打一遍,下一步就可以做一些Management的工作了。我想在自己創業之前,先達到在一個大公司Manager水準之後再去獨立。相當於我在業務方面把所有東西都掌握了,並且有大公司的管理經驗,就可以對自己有一個底氣。長遠的還是想要有自己的事業。我對教育和時尚領域比較有興趣,還沒有確定要做的事業內容,也需要一個好的idea。但是在朝著長遠目標一步步努力。我現在覺得我最差的還是人脈,雖然已經認識了一些人,但是就創業來說目前最缺的還是人脈,因此今年也想更多地往外走,用大公司的背景結識更多人。
不管做什麼領域的事業,Marketing是最重要的一環,也是創業的必經之路,因此我還是挺推薦這個職種的。身邊做Marketing的同事出去創業的也做的都挺好。我感覺自己對Marketing一無所知的話很難把事業做大。
在大公司做Marketing還有一點劣勢是,不管是廣告還是SEO,公司本身已經做得很成熟了,因此都是在做很小的改善,並不是從零開始做,而且日本還有代理店文化,細碎的工作都是給代理店做,除了社內的調整能力能得到比較多的鍛鍊,業務水平並不會得到很大的提升。
因此建議大家如果在日本做Marketing,找一個可以做副業的公司,反而副業能帶來更多的學習,因為副業一般都是小公司小項目,從零開始做網頁的構架,做廣告的構架等等。
我從工作第三年開始參與了一些中國相關的項目,感受就是國內的Marketing和日本氛圍完全不一樣,國內是以SNS,KOL為中心,日本重點則是SEO,SEM。而且感覺一樣是SEO,谷歌和百度明顯不一樣,雖然基本的思想是一樣的,但是在谷歌有效的策略很可能在百度是做了也沒用的。因此如果只有在日本做谷歌SEO的工作經驗,回國找工作選擇可能會比較窄,不太具有優勢。
如果有回國的打算的話,最好做一些和中國相關的項目,積累一些中國相關的工作經驗。
平時我也會關注國內的動向,而且覺得中國的更有意思。首先中國的競爭環境比日本的激烈太多了,日本創業還是有比較好的氛圍,中國的產品大部分都活不下來,剩下的都是精中選優,從世界上來看都是Top Level的產品,但是這些產品日本人平時不會去關注,他們主要關注美國的產品,比如Uber,谷歌就有很多人做分析,但是很少有人去研究中國。最近情況有一些變化,滴滴,TikTok都進入了日本市場,中國的一些產品在逐漸地被日本看到。中國的網際網路實力已經比日本高了不止一個等級了。
參加很多活動。聽最前沿的大牛的分享。推薦大家去學Udemy,裡面有很多開發和Marketing方面的課程,還有我會關注一些Marketing的媒體,例如WEB擔當者,Markezine,這些我都組了一個Feed每天會看。我經常在社內分享一些美國的最新情報,這也是一個社內Self-Branding的方法。
如果你對自己選擇的專業不滿意的話,日本可能是一個很好的選擇,因為在日本就業的時候,公司並不看你大學學習了什麼專業,像我學了經濟的但是進了IT公司做Marketing,也有人學經濟的後來做了Engineer,日本在職業選擇上,可以給你一個全新的起點。因此如果對大學專業不滿意,可以選擇來日本,重新選擇跑道。
剛才也說到中國的網際網路情報很少被日本人看到,因此我做了一個面向日本人的介紹中國最前端的IT,Marketing,Business的情報的頻道(有中文字幕)。歡迎大家關注~
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