MTP(Manegement Traning Program)原意為「管理培訓計劃」,源自二戰後,美國為有效提高企業管理水平而研發的一套培訓體系。後由美國傳入日本,為日本產業發展起了舉足輕重的作用,後傳入中國,歷經11次改版更新,已經成為當今世界經典管理培訓課程。
2021年1月9日-10日,柳林商學院開啟《MTP中層管理精英實戰訓練班》第四次課程——團隊管理,為大家授課的是謝玉雄老師,他是柳林商學院特聘高級培訓師,清華 、浙大、廈大、武大、華科大、 哈工大、內蒙古大學、海大 MBA客座教授 。
謝老師授課,著重強調課堂的互動性,通過案例研討、情境模擬、角色扮演、小組競賽、心得分享、行動學習等多種形式,使學員全身心投入到課堂,並將所學知識最大程度落地。使用各種工具和模型為學員提供強有力的作戰武器,通過大量的實戰案例為學員提供演練的機會。
管理
1.計劃和預算 2.組織及配置人員 3.控制並解決問題
領導
1.確定方向 2.整合相關者 3.激勵和鼓舞
1.極其注重短期架構及細節問題,注重消除風險,行事小心謹慎
2.不注重長期架構、發展藍圖、有風險的戰略,以及員工的價值觀
3.極其注重專業化、人盡其職和遵守規則;不注重整合、聯盟以及承擔責任
4.極其注重遏制、控制和預計性;不注重擴張、授權及鼓舞員工
1.極其注重長期的遠景目標,而忽略短期計劃和預算
2.擁有狂熱的企業文化,忽略專業化、組織結構和規章制度
3.鼓勵那些不使用控制系統和不按原則解決問題的人
1、診斷:
• 定義工作
• 確定成功完成任務的人
• 確定是需要獲得能力, 或是需要應用技能
2、適應:
• 了解自己的傾向• 選擇適宜的領導風
3、溝通:
• 定製自己的行為
• 檢查變化• 獎勵成長
S1告知式:給予明確的引導、指示並頻繁地進行監督。(由領導做決定)
S2推銷式:解釋你的決策並提供說明、勸服部屬接受。(由領導做決定)
S3參與式:分享想法並幫助其進行決策。(由部屬做決定)
S4授權式:交由被領導者作決策並執行。(由部屬做決定)
1.人盡其才----了解、尊重個別差異,發揮專長;
2.協同合作----團隊成員「有求必應」,全力以赴,優先完成;
3.歸因於我----團隊成員犯錯或者未達成目標,不要相互責備和埋怨;
4.提供平臺----提供足夠的空間給每一位員工工作;
5.廣納意見----派發不署名的意見徵詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿意的地方;
6.制止謠言----聽到不利於團隊聲音,請人人制止,不要擴散;
7.追求無我----不要做統治者。營造「我們一起幹」的形象;
8.組織活動----鼓勵參予,例如:野炊,球類比賽,聯誼活動等;
9.獎勵優秀----給傑出的員工頒發成就證書,成為團隊成員自豪的源泉;
10.人文關懷----提供照顧家庭的好處,包括託兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。