在管理中,真正的領導力,一定不只是權力在產生影響,更多的是一種人際關係、人格魅力形成的影響力。因此,領導力的本質就是影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團隊中人的行為和績效,將是未來管理工作的重要課題。
員工績效水平的高低主要取決於兩個因素,一是能力,一是態度。能力靠培育,態度靠激勵。所以掌握培育和管理下屬的方法和技巧,才能培養一支高績效的團隊,團隊的整體業績水平才能得到提升。但是,在培管理實踐中,我們發現,很多管理者會認為,員工越來越難管,下屬太個性,任務執行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過於情緒化……而今天的員工經常會認為,領導難伺候,領導太古板,指令表達不清,工作沒挑戰,毫無價值,領導簡直無法溝通,領導強勢、冷血、毫無情趣……
在這樣的情況下,我們就必須改變管理的方法,不能夠完全照搬過去的管理模式,而需要藉助心理學的理論和技巧,幫助員工更好的認清自己的角色,提升自己的能力,提高團隊的績效。1、從心理學的角度,幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸;2、讀懂員工內心需求,學會通過對方的語言了解其思維模式,以更好地配合對方,懂人才能做好管理;3、能夠正確不同年代員工的心理特徵,對其性格特徵、心智模式層層剖析,通過針對性地訓練,全面提升管理技能;4、理解何為情商,認識和管理自己的情緒,從而建立良好的人際關係,做一個高情商的管理者;5、掌握領導者的部署培育、授權與激勵技巧,增強團隊凝聚力;6、認識團隊管理的意義,打造團隊文化,培養高績效團隊。第一講:管理畫像——角色認知與定位
一、從「我是誰」看管理者的角色定位
1. 沒有人會做錯事情,只會有人站錯位置
二、再看管理:管理到底管什麼
1. 管人VS理事
三、管理者的「修路原則」
案例研討:管理者的困惑
四、領導力的三個層面
1. 權力威信
2. 能力威信
3. 魅力威信
小組討論:你心目中理想的上司和下屬
第二講:達成共識——溝通與協調
【職業背景】
曾任:SANY 三一重工
曾任:QSMC廣達上海製造城(世界500強)
曾任:KODAK柯達(中國)投資有限公司丨亞太區高級營銷經理/培訓總監
【授課經驗】
張老師為多家知名企業提供管理培訓與諮詢服務,服務過的企業近百家,被工商銀行、上汽集團、大眾汽車、上海匯眾、德國偉巴斯特、報喜鳥服飾集團、臺灣旺旺集團、中鐵十五局、上海郵政集團、光明乳業等多家大型國企、央企、民企及上市公司聘為特聘講師。其中上海大眾3年返聘輪訓20期、泰隆銀行2年返聘輪訓12期,報喜鳥集團3年返聘輪訓23期,累計學員超過36000人次,獲得了業界極高的口碑,課程滿意度高達95%以上,深受企業和學員們的喜愛,被推崇為最受歡迎的講師之一。
網際網路、製造業客戶:上汽集團、上海大眾汽車、上海匯眾汽車、德國偉巴斯特、報喜鳥服飾集團、臺灣旺旺集團、中鐵十五局、海馬汽車、上海聯通、上海郵政集團、柯達(中國)投資有限公司、上海運圖投資有限公司、北京中航智科技、新加坡福達食品集團、光明乳業集團、廣達集團、上海德比軟體、號百商旅電子商務有限公司、上美化妝品(韓束)、上海宜儂化妝品有限公司、美國唯秀電子、上海秀樂化工、上海泰美醫療器械、上海NCS恩士迅、上海顯尚裝飾、福建潯興集團、無錫御庭嵐錦等。菸草行業客戶:上海菸草集團、湖南中煙集團、山東青島菸草局、山東泰安菸草、上海閘北菸草分局、蘇州菸草、中國菸草總公司、江蘇中煙、淮安捲菸廠、江蘇鹽城菸草、雲南中煙、雲南菸草實業公司、雲南保山香料煙、雲南迪慶州菸草、福建中煙、福建寧德菸草公司、福建龍巖菸草、浙江中煙、浙江普陀菸草、山東東營菸草、江西中煙、南昌捲菸廠、江西井岡山捲菸廠、貴州菸草省局、四川都江堰菸草局、安徽蕪湖菸草局、安徽安慶菸草局、山西太原菸草局、河南天昌復烤廠、廣西貴港菸草局、廣西玉林菸草局、新疆吐魯番菸草等。金融類客戶:工商銀行浦東分行、浙江泰隆銀行(返聘4場)、人民人壽集團、上海嘉銀投資、上海錢拓金融有限公司、上海鑫羨資產有限公司、上海凱鵬財富、上海湧信金融、上海鑫數投資、大陸金融、海通證券、上海紅歆財富、上海玖那裡投資等。重慶協信地產、上海企福集團、江蘇美城建築規劃設計院、襄陽建設投資集團、襄陽土地儲備供應中心、蘇州圓融地產、上海都市餘味食品、泰安市委黨校、上海瑞創物業、北京交換空間、雲南雲輝物流公司等。【部分授課掠影】
承辦單位:華山人力資源集團
協辦單位:華山管理學院&一書一課
課程對象:企業中高層幹部及管理人員等
課程方式:專家講解、視頻觀摩 、小組研討、頭腦風暴 、現場點評、案例分析
課程時間:2021年12月17日-18日(周五、周六9:00-17:00)
課程地點:華山管理學院多功能廳(明大佳園3B棟14層)
報名方式:
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華山,立志成為中國人力資源服務業的華為
湖南華山人力資源諮詢有限公司(簡稱「華山公司」)是湖南省工信廳認定的湖南省中小企業經營管理人員培訓重點項目承辦機構,是長沙市工信局2017-2020年公益訓練營承辦機構,主營業務為管理培訓、管理諮詢、中高級人才尋訪(獵頭)、人事代理,是湖南省工業和信息化廳認定的「湖南省中小微企業核心服務機構」,長沙企業家協會理事單位,已發展成湖南省企業管理培訓諮詢領導品牌!