營銷理念----幫助客戶創造價值
詮釋：理念指導行動，銳馬提出幫助客戶創造價值是基於未來的戰略定位提出的，營銷是企業物質所求的最終結果。堅持我們服務營銷的優良傳統之上，我們堅持從客戶角度出發，幫助客戶思考，如何創造更大價值，並提出專業和務實的解決思路，從而使得客戶產生依賴，並和銳馬成為忠實的合作夥伴。
服務理念----行動鑑證真情
詮釋： 銳馬秉承「行動鑑證真情」的服務理念，追求服務過程的完美和服務結果的滿意。銳馬人只有樹起尊重客戶，珍愛客戶，理解客戶，服務客戶的豐碑，全心全意為客戶服務，以專業技術贏得客戶，以真誠贏得讚譽，以心與心的交流，高度負責任的意識與客戶建立長期互信互任的友好紐帶，市場才會生機勃勃。
創新理念----創新無限
詮釋：當今世界唯一不變的是變化，創新因變化而起，因變化而永無止盡，創新保持著銳馬的強大活力和生命力，不斷的創造自我，更新自我，依靠新技術的應用和創新的管理模式不斷創造超乎客戶的期望，並不斷的改進的過程隨企業的生命永不停止。「工作會有完結，改進沒有休止」，讓它成為我們的行為準則，並將這種理念培養成為公允的心靈契約。
學習理念----學以致用 以學制勝
詮釋：創建學習型團隊，是提高員工素質的內在要求，是面對激烈市場競爭，提升核心競爭力的戰略舉措。企業惟一持久的競爭優勢是比競爭對手更快的學習能力和更強的適應能力，掌握行業最為領先的知識和技能，以加速度超越競爭對手。
人才理念----以德為先 德才兼備 發揮特長 人盡其才
詮釋：銳馬堅持「發現人才、知人善用、人盡其才、才盡其用」的用人政策，貫徹「產品缺陷可以彌補，人品缺陷無法修復」的用人思想，遵循「德能兼備、以德為先」的用人標準。人品是銳馬招聘員工和提拔幹部的首要因素，好的人品主要表現為具有好的職業道德，好的職業道德主要表現為誠信、負責、合作、進取。德才兼備，以德為先，發揮特長，人盡其才。用貢獻成就自我。
行動理念----疾慢如仇
詮釋：執行力是一種作風，也是一種態度。我們倡導迅速的執行文化，這背後是責任的具體體現，速度文化的形成取決於人員的速度意識，包括信守承諾、以結果為導向，不找藉口，永不放棄的精神。在這種精神引導下，我們為了表達對用戶真誠，快速排除用戶煩惱到零；以快速的速度執行公司各種決策，決不推諉，以迅速敏捷的速度對待市場，絕不對市場說不。資訊時代，速度決定一切。這不僅是企業發展對我們的要求，也是社會進步對我們的要求，速度
管理理念----精於細節 贏在執行
詮釋：高效、縝密、強調執行的管理機制，能使工廠各項管理事務，環環緊扣，避免工作環節的脫節，這是銳馬高效的管理體系與穩定產品質量的管理基礎。銳馬人要始終樹立高效、縝密、執行力的科學管理意識，從管理要效益，從每一個部門、每一個管理者、每一個職工、每一個管理環節做起，保持對細節的強大執行力，實實在在的開展各項管理工作，不斷提高管理的工作效力，保證工廠取得最好的經濟效益，社會效益。
發展理念----發展是一切的根源
詮釋：企業的一切活動為了發展，管理活動是為了促進效益，經營活動是為了創造效益，效益是發展的根本保障，企業的發展是一切的根源 。企業的發展，員工得以在更大的平臺上實現自我價值，成為企業發展的基礎和動力，銳馬和銳馬人不斷自我挑戰，不斷進步，銳意進取，永不自滿，實現企業發展和個人發展的有效統一。