乾貨 | 5分鐘的電話面試, HR最喜歡問這些問題

電話面試，作為常規面試手段

幾分鐘內就能決定候選人通過與否

如果趕上你在涮火鍋，打遊戲

突然一個電話打進來要面試

絕對能嚇得你魂飛魄散

猝不及防的電話面試如何準備？

電話面試，HR最喜歡問哪些問題？

後臺回復【電話】即可獲得：

Uni獨家英文電話面試攻略

2020渣打銀行電話面經匯總

2020春招/暑期實習網申表

MBB頂級諮詢公司案例合集

全部推文福利，每周統一發送至Uni會員郵箱

在所有面試中，電話面試其實是難度最大的面試方式。因為在人與人之的溝通中，語言只佔很小一部分。美國傳播學家艾伯特梅拉比曾給出一個公式：信息的全部表達=7%語言+38%聲音和語調+55%肢體語言。

那麼在電話面試中，HR最喜歡問哪些問題？下面為常見問題匯總：

Tell me yourself；

why you are the best candidate? 

Give me an example of your organizational skills/analytical skills/leadership skills? 

Walk me through a project you done?

What is your biggest accomplish?

 What are your strengths and weaknesses? Etc.

一般情況下，HR或者Hiring Manager 會給你寫信或者打個電話約個時間進行正式的電話面試，有的時候也會直接打來就要面試，在這樣的情況下，除非你對這個職位，這個公司很了解，心裡很有把握，不然不要害怕跟他們重新約個時間。要知道每一個面試的機會都很重要，千萬不要匆忙上陣。一個小竅門就是我通常喜歡約星期一，那樣自己有充分的時間準備，而對方也不會覺得過了很多天。

關於問問題其實是非常重要，但是往往被人忽略。當面試的人問：Do you have any question for me? 一定不能說No。這是一個很好索取信息、重溫對話的機會。根本的原則就是Ask as many information as possible。這些都是為你得下一次面試收集更多的信息。除了跟公司職位相關的信息，這裡要強調一些必須要問的問題：

1. Is this a new position? If not, what happen to the person in this 
Position？

問這個問題，你可以了解到公司的內幕。比如說對方回答：

這是個新的職位，公司最近發展快需要新人，這個說明你將來在這個職位上要靠自己摸索，困難大些，但是也相對多些靈活性；如果這是個舊的職位，那麼可能已經有了很多做事的方法和流程，靈活性就會比較小；如果原來的人升了職才騰出這個職位，那麼你就大致知道你可能的Career Path；如果原來的人離開了公司，那麼有可能這個職位留不住人。

2. Can you give me some feedback? Or what do you think about my interview? 

這樣的問題不僅讓對方覺得你很重視她/他,而且也能從他們的回答裡了解自己的不足和優點, 從來用來作為提高自己的以後面試水平的參考。

3. When I can expect hear from you? Or what will be next step? 

問這個問題,能讓自己心裡有數, 等待的時候也就不會這麼迷茫,而且給你提供Follow Up的時間信息。

4. Could you please give me your contact information for me to follow up? 

一定不能面試完了也不知道誰是誰， 一定要記下對方的姓名 (讓對方告訴你怎麼拼寫)、 電話、Email。然後在面試完24小時內給對方寫感謝信。

另外還有非常非常重要的一點，那就是Take notes of your phone interviews。筆記的重要性往往被大家忽略，仔細想想，你問了那麼多好的問題，有那麼多好的信息，一定要把他們記錄下來，以便準備下一步的面試。等到Second phone interview or on-site interview 的時候你就有了除了Job Description之外更加進一步的資料了。就算你沒有進入下一輪，仍然對你以後的面試有很大的參考價值。我常常記下別人說得很精彩的話用到我以後的的面試裡，或者拿別人誇我的話來說成我的優點，等等。

至於Hiring Manager 的Phone Interview，我個人覺得就看大家各自學術和技術上的實力了。當然問好的問題也是非常非常重要的。我的訣竅是儘量讓Hiring manager does the talk，listen and take notes，比如：

Ask the hiring manager：「As the hiring manager/or people in charge, what are some of your expectations for the person in this position?」 

這個問題的好處在於，一來你能表示出你對面試官的尊重，二來能夠了解面試官最在意的幾個Qualifications，結合之前對招聘啟事的關鍵詞分析會為之後的電話面試和On-Site面試提供最好最直接的參考。

你可能認為因為是電話面試，面試官一定不會知道你是在微笑還是一副苦瓜臉，那你可就大錯特錯了。你的聲音音調是會被你的面部表情影響的，同時你可以假裝這個面試官就在你的面前，回答問題的時候運用你的肢體動作。面帶微笑和運用肢體動作都可以讓你在回答問題時聲音變得更加柔和和友好，請記住，這是一個電話面試，你的聲音是面試官唯一可以捕捉的東西。

在電話面試中，你可能會被間接的問到你對過去上司或者公司競爭對手的看法，謹記不要跌入這個陷阱，任何給出對前任上司或者競爭對手負面評價的應聘者都會被看作對工作有負面的態度。取而代之的是，你需要注重回答你從過去的公司和工作中學到了什麼或者是什麼可以讓你的公司變的更好。

不像傳統的面試，電話面試的結束通常會十分匆忙。所以一旦你可以從面試官那裡確認到面試已經結束了，你需要詢問接下來的步驟是什麼。比如說詢問面試官你什麼時候可以得到公司的通知，或者他們會以什麼樣的通知形式聯繫你。除此之外，不要忘記詢問面試者的姓名，這樣在之後你見到他們本人的時候，你不會連他是誰都不知道。一般情況下來說，很少會直接通過電話面試直接錄取應聘者的，所以一般如果你順利通過了電話面試，會進入下一輪面對面的面試。

今日福利

掃碼回復關鍵詞【電話】

▼即可領取▼

本期福利領取截止日期：

北京時間2020年5月3日23：59

*UniCareer全體學員每周郵件統一發送

注意查收郵箱以及垃圾郵件噢

—— END ——

由UniCareer獨家整理髮布, 如需轉載請註明來源

版權聲明：UniCareer除發布原創求職乾貨文章及獨家講座福利等優質內容外，致力於分享優秀求職乾貨文章。如涉及版權問題，敬請原作者原諒，並聯繫微信UniCareer_Buddy26（Uni君）進行處理。UniCareer非常歡迎品牌的推廣以及戰略合作，請發郵件至[e-mail]