【管理名言29】責任

責任是事業的源動力。其實，責任也是每一個人能力提升、貢獻大小的關鍵要素。責任這個詞，也許大家都聽到滾瓜爛熟，但是，有多少人能真正理解責任含義。

公司從上到下，不同崗位有不同的責任，本職工作無非就分兩類：自身基礎工作和支撐配合工作。首先要確保自身的基礎工作能夠及時、準確地完成，在此基礎上，做好支撐配合、上傳下達的工作，確保不因自身的工作影響到本職基礎工作和流程上的支撐。判斷本職工作的好壞，關鍵看主動性、獨立性等擔當意識。有句話說：責任都是管出來的。敢擔當、敢主導，不斷嘗試去獨擋一面，只有這樣，才可能不斷晉升並勝任更高層面的崗位。

有員工在本職工作未做好的前提下，抱怨加班太多；有員工報稅的工作嚴重滯後，一問是因為自己要考試；有員工的工作差強人意，卻幾次要求漲工資，原因是她的工資比她的同行同學低，心裡不平衡。這樣的案例很多，在我的眼裡，其本質是一樣的。有個成語叫苦盡甘來，為什麼有些人一直苦，就是沒甘，有些人卻有甘來，其區別，就在於「苦」字。苦不僅僅只是做苦力，而是看苦後的成果、效果。結果不好的苦，是無用功，只有見成效、出結果的苦的過程，才有用；在這個基礎上，持續艱苦奮鬥，再由量變到質變，才能出現「甘」！這是一個非常簡單的社會規律。

責任不僅僅是在敷衍工作，而是對工作精益求精、持續改進，對所負責之事，努力做成別人的標榜；也不是每天正常上下班打卡，而是在有限的工作時間，把工作做到盡善盡美；更不能以工作時間的長短來做比，而是要以輸出的結果、問題的解決成果來衡量。一個人有責任心的人，其行為是可以影響到他人的，因為其用心在做事！這也是「世間無難事，只怕有心人」的另一種闡釋。