我去見到Nina的時候,正是她像一個小主婦一樣忙得團團轉的時候。她一面安排我坐下擼貓,一面把洗衣機裡洗好的床單晾到陽臺,一面對著廚房裡的男朋友說:「親愛的,你去把客房打掃一下好不好?」只有這套房子的衛生是他們自己做的。
那天下午,會有一個姑娘入住他們的客房。Nina對我說:「這個房客已經讓我有點不開心了。她一早發信息給我說,『我的箱子壞了,可能要你陪我去修一下』。可是,至少也應該是『能不能麻煩你陪我去修』吧?房東也沒有義務陪修箱子啊!」
而早上才走的兩個租客也讓Nina哭笑不得。之前男朋友送了Nina一支她種草已久的潔面乳,房客來住了兩天,硬是把這支「愛的禮物」從滿瓶幾乎用到了空瓶。甚至,房客還把潔面乳放到淋浴間——Nina擔心,她是當沐浴乳用了。
不過大多數時候,房客都是好的。比房客更讓人頭疼的是鄰居。Nina曾經有一套失敗了的Airbnb,問題就出在了鄰居身上。
Nina把它叫做「我的那套很有風情的房子」。那是一套小loft,有精緻的沙發和地毯,藝術的高腳凳和射燈,還有一間小小的暖房,可以曬太陽。
去看房的時候,是在滬上擁有幾十套房源的「房東大佬」Anita姐陪著去的。Anita姐覺得Nina小小年紀就如此有生意頭腦很厲害,所以總會多關照一點。就連蛋卷也是從Anita姐家抱來的。
那套房子的地理位置和房屋狀況都很好,為了積累人氣,Nina開始的定價也很低,只有不到200。但就這樣,還是三個月只租出去了20天,不得不轉手。
原因是樓下的老奶奶總是三番五次來找麻煩。明明沒有漏水非要說她家天花板都溼了,但是上門去看的時候卻一點痕跡也沒有。然後就要拉著你,似乎要講上三天三夜,也許是平日裡一個人太寂寞了吧。聽說連她自己的女兒都忍受不了,搬到了很遠的地方。房客自然更加不堪其擾。
Nina的男朋友相信這也是風水的一種:周圍的人際因緣不好,是沒辦法把生意做下去的。
而老A談起鄰居問題也很頭大。當我第一次找到老A並表示想要寫寫她做Airbnb的故事時,她的反應是:「不要啊,每天都在瑟瑟發抖害怕鄰居舉報啊」;而當我問起她最不喜歡的房客種類時,她又念念不忘地強調「不喜歡房客跟鄰居講我們的小生意」。
老A是真的跟鄰居發生過正面衝突的。
那是裝修的時候。老A和太后分別都在實習公司上班,卻接到了裝修師傅的電話,叫她們趕快過去一趟。
回去一看,樓道裡都擁擠著爺叔大媽,他們氣勢洶洶,似乎有種眾志成城的威風。看見老A她們,就是一頓數落。
原來,雖然老A已經再三叮囑師傅到上班時間再敲牆,但還是打擾到了不用上班的爺叔大媽們。老A和太后趕緊「裝孫子」。
這是正確無比的一招。後來由於「裝孫子」裝得好,大媽們說著說著居然就不生氣了,還對兩個小姑娘說:「從今後我們就是鄰居了,要好好相處。」一堵人牆輕輕鬆鬆就散了。
為了「好好相處」,也害怕類似的事情再次發生,老A和太后買了Twinings的茶葉禮包,有些fancy、帶著茶濾的,樓上樓下挨家挨戶地送。鄰居們再也沒有找過麻煩。
「反正我們倆自從當上房東,就是智障兒童歡樂多的節奏」。老A似乎已經對那次的遭遇並不在意了。但只要提起鄰居,她總還要心有餘悸地用上一堆表情包,來表達自己的「瑟瑟發抖」。