1月7日，海爾智家湖南總經理左棟一行到訪湖南蘇寧，與湖南蘇寧總經理竇祝平等高層展開會晤。雙方秉承「互惠、恆久、高效」的全生態戰略合作精神，在合作共贏的基礎上，籤署了2021年至2023年的「三年戰略」深度合作協議，目標直指25億銷售。
作為一直以來的戰略合作夥伴，湖南蘇寧和海爾湖南始終保持著密切互動。2020年，湖南蘇寧和海爾湖南不斷開闢新型合作形式，在深度C2M產品定製、家電全場景體驗、創新聯動營銷等方面展開深度合作，共同推進家電場景化變革。此次全生態合作是雙方合作進程的又一次「提速跑」與再升級，也樹立了家電行業未來三年的走勢標杆。
針對未來三年的後續合作，左棟表示，雙方對於合作的理解是一致的，此次戰略合作的目的就是要讓雙方成為開放的利益共同體，成為可以背靠背的合作夥伴。
會議現場，雙方共同籤署了戰略合作協議，並落地到具體產品和增長目標。雙方提出，三年內海爾全品類在湖南蘇寧全生態產品累積銷售達到25億元，高端品牌卡薩帝銷售金額佔比三成。
竇祝平表示，網際網路大數據時代，需要改變「人貨場」的管理模式，需要海爾和蘇寧這樣的龍頭企業緊密合作，不斷創新，打造品質商品與優質渠道間「強強聯合」的標杆，共同探索行業發展前沿趨勢，助力整個產業鏈高質量發展。
此番會晤，海爾湖南正式升級為湖南蘇寧的戰略品牌，依託蘇寧全場景零售賦能及海爾品質家電產品的支持，雙方將攜手為家電市場注入新勢能，重塑家電行業新格局。