點亮東京銀座的17年 見證海爾智家在日本的蛻變

2020-12-22 磐石之心

海爾智家點亮東京銀座17年 中國品牌全球化的樣板

最近，海爾智家私有化海爾電器，再入《財富》世界500強榜單，並提高了13名。這都讓海爾智家成為全球關注的焦點。在日本，海爾智家同樣也成了焦點。在受疫情影響消沉的家電市場，日本海爾與AQUA雙品牌7月份反增17%，1.5倍行業增速，成為日本最具競爭力的中國家電品牌。

同在7月，作為東京地標的銀座街區的海爾智家展示牌進行了第四次迭代更新，通過23張圖，每36秒輪播一次的方式展示"With the joy of the people. "（傳遞喜悅）這一理念，給疫情影響下的日本社會帶來些許溫暖和希望。

由於東京銀座在日本人眼裡是一個很特別的場所，是日本一流品牌的集中地，代表著高端。海爾智家自從2003年出現在東京銀座上方，至今已有17年。17年間，海爾智家在日本經歷了從邊緣品牌到主流高端品牌，從單品牌到雙品牌，從傳統日本企業文化到"人單合一"的全面落地等一系列改變。海爾智家點亮東京銀座恰恰記錄了17年來走進日本再到做大做強的全過程。

點亮東京銀座，正式進入日本

東京銀座，是日本最高地價的標誌街區。點亮東京銀座，也是企業全球影響力的證明。海爾智家自從2003年點亮東京銀座後，就從未離開。

2003年，海爾智家首次點亮東京銀座。1998至2005年，海爾智家乘著中國加入WTO的東風，開啟了波瀾壯闊的"出口創牌"戰略。日本是家電大牌雲集的國家，歐美家電品牌都很難立足，海爾智家藉助與三洋戰略合作，進入日本主流家電銷售渠道。

點亮東京銀座，也是為了向世界證明，海爾智家在家電王國——日本立足了。海爾智家也成為首家在東京銀座投放廣告的中國企業。

Haier、AQUA雙品牌站穩日本市場

2007年，海爾智家與日本三洋電機共同投資成立合資公司，海爾智家在日本的發展進入新的階段。伴隨此，2008年，海爾智家將展示牌的藍色基調換成了紅色，象徵著吉祥、生命力，成為當時銀座街區唯一的一抹紅。

2011年底，海爾智家在併購三洋電機白電業務後，三洋旗下的 AQUA品牌也轉入海爾智家旗下，從而實現Haier、AQUA雙品牌運營。行業普遍認為，在國門之外要創造一個新品牌，至少要虧損八年，在日本這種家電巨頭雲集的地方可能會更長。但是Haier和AQUA卻用實力扭轉了共識。數據顯示，完成併購後，三洋8個月實現扭虧為盈，2012年海爾智家在日本市場的銷售額為2011年的4.5倍，達483億日元；至此，海爾智家通過全球化品牌戰略在日本站穩了腳跟，並通過Haier、AQUA雙品牌躋身於日本一線家電品牌之列。

擁抱智慧家庭，人單合一創造輝煌

2019年，海爾智家位於東京銀座這塊展示牌再次大變臉，這次基於全新的理念：Haier Smart Home, Customize Better Life.（海爾智慧家庭，定製美好生活）。

這一年，智慧家庭成為海爾智家的重點戰略，為了全面擁抱智慧家庭，海爾智家還將其在中國A股的名稱改為海爾智家。

除了向全球宣傳智慧家庭戰略，"人單合一"也出現在展示牌上。海爾智家自從2005年就開始探索"人單合一"模式，更是在2010年後將"人單合一"作為網際網路時代，為顧客創造價值的最好方式，在全集團內推行。

在進行國際化的過程中，海爾智家積累了三位一體化的豐富經驗，同時也把"人單合一"的管理模式帶到日本。"人單合一"模式鼓勵員工根據市場變化自主決策，根據為用戶創造的價值自己決定收入，這完全有別於日本傳統的企業管理模式，大大激發了海爾智家日本員工的積極性和主動性。

受疫情影響，2020年新生活期間，日本家電行業同比下滑16.6%，被迫經歷寒冬。但海爾品牌單獨便實現新生活份額第一，雙品牌合計更是擴大了競爭優勢，份額達33.3%，同比增長7%，份額首位度達1.9，在家電行業頹勢中迎來了增量的春天。不僅如此，雙品牌冷櫃已連續三個月已超40%的份額位居日本第一；雙品牌冰箱上半年累計份額TOP3，超過日本本土P品牌。

真誠到永遠，不懼危機

2020年7月，海爾智家這塊展示牌再次出現變化，主要理念是With the joy of the people（傳遞喜悅）。傳遞了海爾智家全新的戰略：全面推進體驗雲的建設，希望為全球每位用戶提供從智慧家電到智慧場景，再到衣、食、住、娛全流程不斷迭代的美好生活。

另外，在疫情期間，一幅幅溫情的家庭生活場景視頻，也溫暖了日本億萬民眾的心。許多日本人在東京銀座前駐足拍照，記錄這些溫暖時刻。而且Haier、AQUA雙品牌也實現了逆勢增長。

據悉，自日本全境解除緊急狀態後，疫情出現明顯反彈，日本多家家電企業再次陷入經營危機：線下門店營業時間被迫縮短、入店客流量同比下滑10%以上。與不景氣的線下渠道相對，海爾日本與AQUA雙品牌抓住用戶痛點並積極轉型線上，7月份反增17%。

聚焦細分品類，冰箱、洗衣機、乾衣機、冷櫃均倍速於行業增長。具體來看，冰箱整體增幅28%，其中超大型、大型分別增幅22%、96%；變頻全自動立式洗衣機、乾衣機逆增27%、44%；冷櫃增幅128%，以超40%的份額連續3個月位居市場第一。

海爾智家在日本的逆勢增長充分體現了"人單合一"管理模式的有效性。"人單合一"與海爾智家的文化"真誠到永遠"也一脈相承，讓員工用真誠的心去發現用戶需求，發現市場變化，然後積極滿足需求，從而實現業績逆勢增長。

結語

海爾智家17年一直點亮著日本東京銀座，見證了海爾智家在日本從邊緣的新品牌成長為主流一線品牌的全過程，見證了海爾智家"人單合一"、真誠到永遠的文化在日本的落地生根，見證了海爾智慧家庭戰略在全球的推進。

在日本市場取得的好成績，是海爾智家全球化的一個縮影。目前，海爾智家的營收已近一半來自海外，在美國、歐洲、東南亞等世界各地，類似從進入到做強做大的國際化故事每天都在上演。海爾智家是中國的海爾智家，也已經是世界的海爾智家。

相關焦點

  • 日本小眾貴婦品牌APROS總部安家東京銀座,躋身日妝頂流梯隊
    近日，日本百年株式會社IWAKI旗下知名美容部門APROS迎來了集團歷史上的又一裡程碑——其總部及研發中心正式遷至日本東京銀座商圈。新址位於日本東京都中央區銀座東貨大廈，集團眾多員工、東京當地官員和數位日本知名美妝代表一起見證了喬遷儀式，也見證了APROS集團即將到來迎來的嶄新篇章。
  • 兩頭蛇《日本東京銀座建築風景》
    銀座(ぎんざ)是日本東京中央區的一個主要商業區，號稱亞洲最昂貴的地方，象徵著日本的繁榮，以高級購物商店聞名。這裡匯聚著世界各地的名牌商品，街道兩旁巨型商場林立，時尚、個性的服飾隨處可見，算得上是一個購物者的天堂。
  • 海爾智家繼續提升盈利:日本雙品牌利潤兩位數增長
    來源：時刻頭條海爾智家在海外市場提升盈利能力的措施陸續得到了市場印證。昨日，海爾智家日本市場又傳來好消息：1-11月，Haier+AQUA雙品牌銷額增幅13.5％。其中，高端佔比達到40％。在日本的市場表現是因為海爾智家對用戶需求的洞察。11月份，海爾智家在日本上市了一款新型洗衣機，這款新品針對日本女性老人平均身高低於1.55米、獨居使用洗衣機不便等現狀，海爾智家推出了「關愛機」——機身高度為行業最低的800mm，可以方便老人輕鬆彎腰取放衣物。同時，簡潔的操作面板以及可調節的提示音音量，也契合了老人的洗衣需求。
  • 私有化海爾電器到底對海爾智家有多重要?
    一、併購自家人是怎麼回事海爾智家和海爾電器看名字也是一家人，都是海爾集團旗下的上市主體。海爾智家在A股上市，海爾電器在H股上市，前者主要做冰箱、空調、廚房小家電等業務，後者主要做洗衣機、熱水器等業務。因為海爾智家擁有海爾電器超5%的股份，所以現在我們能從海爾智家的報表上看到海爾電器洗衣機熱水器等業務就是因為二者並表了。私有化其實是一種特殊的併購，指的是收購方令被收購上市公司除牌，由公眾公司變為私人公司。
  • 海爾智家的三味猛藥
    換句話說，除了像美的一樣收購小天鵝外延併購之外，海爾想要展示第二增長曲線的邏輯，只能想辦法講好存量的故事：讓投資人為海爾設備的巨大存量所帶來的變現潛力預期買單。 海爾就此開的第一味藥，就是張開物聯網大旗。 2019年7月，海爾智家將形象從青島海爾更名海爾智家，表明自己全面擁抱物聯網，進軍智能家居時代的決心。
  • 海爾兄弟合體進展 海爾智家已向港交所提交IPO申請
    來源：中國科技新聞網中國科技新聞網9月11日訊(孔辰) 9月11日，海爾電器發布公告稱，該公司獲海爾智家溢價約17.35%提私有化，海爾智家將尋求以介紹方式將其H股於聯交所主板上市。因此，海爾智家已向聯交所作出申請。
  • 日本東京銀座快撐不住了
    日本東京銀座是世界有名的商業街區，日本商家多以能夠入駐銀座為榮。然而，本月發布的最新統計顯示，9月末，銀座店面的空置率達2.6%，比6月末上升0.9個百分點。銀座店面空置率為何上升？在東京銀座著名的中央大街，記者觀察到，這裡臨街的商鋪，特別是東京的黃金店面——最易招攬顧客的一樓，有家店已經關門，門口貼出告別的消息，上面用日語寫著：17年來，感謝大家的支持。透過玻璃窗，記者看到店內正在拆除舊的裝修，地面上散落了很多瓦礫。
  • 東京銀座最大商場開業 含122家旗艦店、11家日本首店
    日本東京銀座最大規模的複合商業設施「GINZA SIX」終於在20日開業了。繼2月21日小編給大家介紹GinzaSix.以來，已經過去了整整2個月。而這座整整耗時3年，斥資億萬的商城也終於開業。
  • 海爾智家或赴港上市 「海爾兄弟合體」能否解決短板問題
    海爾電器也在公告中稱，已獲海爾智家溢價約17.35%提私有化，海爾智家將尋求以介紹方式將其H股於聯交所主板上市。長期以來，海爾集團家電業務擁有兩個上市平臺，一個是A股上市的海爾智家，一個是港股上市的海爾電器，海爾智家亦是海爾電器的重要股東。
  • 逛日本東京銀座,吃又便宜又好吃印度菜
    東京銀座是大多數中國人去日本東京旅遊時必去的地方，當你在此購物逛街的時候，難免要解決吃飯的問題。雖然銀座高檔商店雲集，但我們仍然可以在這裡找到許多價格很實惠的餐館，這裡介紹銀座一家又便宜又美味的吃飯地方。
  • 東京銀座與三大副都心
    一、銀座（Ginza）商圈銀座是日本最具代表性的繁華商圈， 與巴黎香榭麗舍大街、紐約第五大道齊名，是世界三大繁華購物街之一。銀座共有8條大街，中央大街貫通一丁目到八丁目，其中四丁目的十字路口最繁華。銀座是通過不斷地填海造地才逐步形成今日之構架。銀座是許多百年老鋪與島國本土品牌的發祥地。貫穿銀座1丁目至8丁目的「中央通」，被選為日本「百道」之ー，也是銀座最繁華的主要街道。每到星期日下午，整條「中央通」會實施交通管制，成為行人的步行者天堂。
  • 海爾智家在日本切下社區洗衣市場70%份額,盈利提速
    提升海外市場的高端佔比，搶佔國外細分領域的市場藍海，全面提升海外盈利能力與水平，已經成為海爾智家當下的重點工作。最新數據顯示，海爾智家旗下品牌日本AQUA在商用社區洗市場，一舉拿下超70%的市場份額，搶下了日本社區洗市場的「最大蛋糕」，再次為兩位數增長的利潤率加速。
  • 海爾智家體驗雲的進化之路
    核心提示：8月10日，美國《財富》雜誌公布了2020年世界500強榜單，海爾集團旗下上市公司——海爾智家再次上榜。8月10日，美國《財富》雜誌公布了2020年世界500強榜單，海爾集團旗下上市公司——海爾智家再次上榜。
  • 實拍東京「心臟」——銀座,日本現代的象徵,亞洲最昂貴的地方
    銀座是東京最繁華、最奢華的購物街區，與巴黎香榭麗舍大街，紐約第五大街並列為世界三大繁華中心。這裡匯聚著世界各地的名牌商品，是購物者的天堂。銀座象徵著日本的繁榮，被稱為「亞洲最昂貴的地方」。銀座位於東京都中央區西部，相傳從前這一帶是海，後來德川家康填海造田，經幾百年的演變發展而來。1870年定名為銀座，後來大量外國人通過銀座湧入日本，帶來了西方文明和文化，從此銀座成了日本通向世界的門戶。
  • 海爾智家:擬私有化海爾電器 以介紹方式在港上市
    來源：中國證券報·中證網中證網訊（記者 康書偉）海爾智家與香港上市公司海爾電器7月31日晚間發布公告，海爾智家擬以協議安排的方式私有化海爾電器。根據交易方案，參與本次交易的海爾電器股東在協議安排生效後，每股股份獲得1.6股海爾智家新發行的H股股份，以及每股1.95港元的現金付款。計劃生效後，海爾電器將成為海爾智家的全資附屬公司，海爾智家H股將以介紹方式於香港聯交所上市。介紹上市與私有化方案互為前提；待協議安排生效、介紹上市審批通過後，海爾智家將實現「A+D+H」的資本市場布局。
  • 日本中心在東京,東京焦點在銀座,時尚潮流的遊樂場,購物的天堂
    銀座，位處東京都中央區，是東京最為繁華的街區，這裡是東京的中心和商業區，散布著眾多東京的老字號品牌店，吸引了東京都內的時尚男女們來此逛街。那麼，銀座有哪些值得光顧的百貨公司呢？松屋百貨坐落在銀座中心的松屋百貨（BalenciagaMatsuyaGinza）的純白色玻璃外壁每到夜晚便綻放出1000多萬種細膩色彩，宛諾銀座的時尚標誌。1925年開張的松屋百貨是唯--家將總店設在銀座的百貨商廈，巴黎世家、迪奧、珂洛艾伊、路易威登、勞力士、三宅一生等50餘家名店鋪進駐其中。
  • 海爾智家私有化推演發現可見空間!
    「重整山河」的海爾智家之價值，在並表後的利潤溢出上便立竿見影地體現：   據財經無忌測算，2019年海爾電器歸母淨利潤41億元(扣除物流出表對淨利潤的影響)，私有化完成後，54.32%的少數股東權益消除，以2019年計算，將會為海爾智家直接減少利潤漏損、增加歸母淨利潤22.3億元。   但是，此舉的意義遠不止這麼簡單。海爾智家不僅要做資本層面的勝者。
  • 銀座、日本銀行、奧運村……若在這有一套房,就等於住在東京的心臟
    從2009年至今，中央區人口共增長了33.7%，與去年相比人口增長數量排在東京23區中的第4位。中央區西側在江戶時代是日本橋與京橋等繁榮的下町地區，東側是填海造陸形成的土地，三面環繞著河流和大海。區內有日本橋、八重洲築地、月島、銀座、晴海、勝哄等街區。因地理大小的局限，為了能滿足大量的人口流入需求，中央區的規劃以中高層樓房、商業地產為主。
  • 海爾電器私有化通過 海爾智家有望登陸港股
    廣州日報訊 （全媒體記者 文靜）白電領域的三大「巨頭」之一的海爾，在資本市場將迎來變局。近日，海爾電器公告稱，特別股東大會以99.99％的贊成票順利通過私有化議案。若最終私有化議案獲法院批准，之後海爾電器股份於香港聯交所上市地位將撤銷，並成為海爾智家的全資附屬公司，海爾智家將於當日登陸香港聯交所進行買賣，實現「A+H+D」三地上市。後者有望成為全球第一家三地上市的家電企業。市場指出，目前海爾的市值低於美的、格力電器，若私有化順利完成，有望對兩後者發起挑戰。
  • 海爾智家全球高增長背後:他們做了這三件事
    數據顯示：2020年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一，這也是海爾第12次蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1。為什麼海爾智家海外市場能夠逆勢增長？他們到底做對了什麼？創造需求——用戶驅動產品、場景、生態領先探究疫情下逆勢增長的海爾智家，典型的特徵是用戶驅動產品、場景、生態領先。