自百度健康「海外抗疫公益計劃」推出以來，受到了社會各界的廣泛關注。
目前，已有包括中國駐美大使館在內的超過百家使領館對海外同胞推薦該公益計劃中的百度健康「問醫生」服務，外交部發言人華春瑩也在其個人推特上進行推介。數據顯示，目前海外同胞們在百度健康「問醫生」平臺上進行的越洋醫療諮詢已經超過了25萬次。
百度等網際網路公司的舉措獲得了海外同胞和全球人民的集體點讚，有網友在評論區表示：「感謝祖國和網際網路，讓自己在危急關頭也擁有了面對困難的勇氣。」也有外國網友在評論區留言：「中國非常棒，因為他們總會去考慮他們的人民所需要的到底是什麼。」
疫情全球蔓延以來，海外同胞的健康安全牽動全國人民的心，百度健康「問醫生」海外服務一經推出，受到中國駐全球各國家、地區使領館的關注，除駐美大使館外，包括中國駐英國、法國、義大利、西班牙、阿根廷、南非、澳大利亞大使館，中國駐光州、長崎、雪梨、杜塞道夫、聖保羅、裡約熱內盧總領館等超過百家使領館向海外同胞推介百度健康「問醫生」服務。
在3月21日北京市新冠肺炎防控工作發布會上，市疾病預防控制中心副主任龐星火介紹了北京網際網路企業百度等助力海外公民，防控疫情的相關情況。據龐星火介紹，百度健康推出的「海外抗疫公益計劃」，發揮平臺專家資源優勢，免費提供線上醫療諮詢、心理諮詢、專家直播等實用服務，其中，百度健康「問醫生」平臺有超過十萬醫生，提供全天候免費的在線醫療諮詢服務。
百度健康「問醫生」的遠程醫療醫師團隊由經過新冠肺炎專業診療方案培訓的公立醫院執業醫生組成，所有海外留學生和僑胞都可以得到專業的全科室免費諮詢服務。海外用戶通過在百度搜索「全球抗疫」或者在百度APP上搜索百度健康，進入小程序，即可全程體驗公益服務。
事實上，在線醫療諮詢抗疫的模式已經在國內得到了充分印證。新冠肺炎疫情期間，百度健康「問醫生」累計為國內網友提供在線醫療諮詢服務超過3200萬次，單日諮詢人次超過85萬，是中文在線醫療諮詢第一入口。
後續階段百度健康還將推出更多扶持服務，進一步發揮百度在線上醫療諮詢方面的優勢，並結合海外同胞們的真實需求，為廣大用戶提供更多服務。