微動天下CMO馬政:企業數位化轉型不是「照貓畫虎」

2020-12-17 東方財富網

原標題：微動天下CMO馬政：企業數位化轉型不是「照貓畫虎」

　　隨著信息化與工業化的不斷融合，傳統產業正在不斷向數位化轉型。突發的疫情正在成為中國企業數位化轉型的催化劑。

　　近日，微動天下CMO馬政在接受《中國經營報》記者採訪時指出：「過去很多傳統企業對數位化還存在認知的問題，經過疫情的洗禮之後，已經不再存在要不要做數位化的認知問題，而是轉化為怎麼做好數位化，以及如何做好數位化轉型升級的問題。」

　　微動天下成立於2012年，主要為企業數位化轉型提供全行業場景全鏈路的SaaS應用服務，目前已經服務26個省市的超過180萬個商家。近日馬政在接受記者採訪時，重點解析了目前企業在數位化轉型中面臨的難題，以及應該注意的問題點。　　

　　中腰部企業數位化轉型需求旺盛

　　《中國經營報》：近年來大家都在討論、思考數位化轉型，2020年初突發的疫情給企業帶來了哪些變化？給你們SaaS行業又帶來了哪些影響？

　　馬政：2020年突如其來的疫情，在擾亂人們正常生活的同時，給中小企業帶來前所未有的衝擊，甚至讓一些中小企業的發展陷入困境。數位化轉型也被很多傳統企業看作是「突圍」的必由之路。

　　過去很多傳統企業對數位化還存在認知的問題，經過疫情的洗禮之後，已經不再存在要不要做數位化的認知問題，而是轉化為怎麼做好數位化，以及如何做好數位化轉型升級的問題。

　　《中國經營報》：從你們的業務進展和行業觀察來看，疫情發生後哪一類型的企業數位化轉型需求最旺盛？微動天下的客戶群集中在哪些企業？

　　馬政：數位化轉型的認知普及，中腰部規模企業對數位化轉型需求的增量市場激增。

　　我們對客戶的定位大致分為頭部、腰部和踝部企業。

　　踝部企業我們指夫妻老婆店、個體店，它們的業務能力偏弱，階段性的目標是存活下來；以及一些業務體系雖然成熟穩定，但運營體系和管理體系才剛剛有了雛形的中小公司。踝部企業中有一些開始想做數位化轉型，但它們還沒有梳理清楚自己做生意的理念和思路，也沒有轉型的基礎，貿然想去做數位化轉型，我們對於踝部企業的數位化轉型是持懷疑態度的。

　　另外，在我們來看，踝部客戶的淘汰率偏高，可能頭一年籤約繳費了，服務期還沒有過，那家公司就倒閉了。

（文章來源：中國經營網）

(責任編輯：DF052)

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