中國質量新聞網訊 疫情防控關乎生命，復工復產關係生計。廣東省佛山市南海區丹灶鎮企業復工復產迫在眉睫。丹灶工商局充分發揮服務企業職能，在努力抗擊疫情的同時，用「真抓實幹、真情關懷、真誠服務」三句真言抓實抓緊復工復產工作。
真抓實幹
深入企業工廠，企業暖春在行動
2月份以來，丹灶工商局與環保、稅務等部門組成聯合行動小組，深入東聯、聯沙等企業工廠較為密集的社區和工業區，實地走訪核查復工復產，主要落實三個方面的工作：
檢查企業防疫措施落實情況。
工作人員查看了防疫物資是否充足、工作人員是否返崗、是否實行分餐制和錯峰就餐等情況。經過走訪，絕大多數企業工廠均能夠按照要求做好防疫工作，對於有瑕疵的企業積極引導他們落實防護措施。
做好復工復產相關政策的宣傳引導。
發放復工指引，宣傳「復工十條」等利好政策，推廣口罩申購平臺，引導企業職工申請電子通行證，號召企業關注官方微信公眾號留意最新信息，並鼓勵他們在遇到困難時積極尋求政府幫助。
收集企業工廠在復工復產過程中遇到的問題和困難。
經過走訪得知，企業面對的困難主要表現為口罩等防護物資缺乏、外地工人返工交通不便等，工作人員詳細記錄匯總，為政府決策提供依據，儘快幫助他們解決困難。
真情關懷
解決燃眉之急，綠色通道情意滿
行政服務中心延遲開放給企業尤其是醫療企業復工復產造成很大困擾，不利於疫情防控。為給醫療企業提供證照方面的幫助，經與經促部門協商，2月份以來，丹灶工商登記窗口為企業開通了工商登記綠色通道，解決了他們的燃眉之急，一定程度上緩解了醫療物資緊缺的狀況。
2月13日，佛山市三護欣業防護用品科技有限公司諮詢丹灶工商登記窗口，申報其登記設立的經營範圍為口罩、呼吸器等醫療防護用品的製造和銷售。由於企業人員對工商登記流程和所需材料知之甚少，登記人員提前多次與其電話聯繫，詳細告知登記所需資料，業務辦理當天又花費半天時間耐心為其核名、修改資料。當天下午1點，當將營業執照交到企業手中時，企業豎起了大拇指。
丹灶工商登記窗口這一舉措還吸引了丹灶廣播電視站和《有為周報》記者的採訪。受訪企業表示：「感謝政府和相關部門的協助，讓我們可以在這麼短的時間內辦到營業執照，可以儘快生產口罩和防護服這些防疫物質，齊心協力，抗擊疫情。」
此外，丹灶工商局還在網上受理審查了幾家企業的動產抵押業務申請，希望能夠儘快幫助他們破解融資難題，渡過疫情難關。
真誠服務
登記窗口開放，貼心服務暖人心
行政服務中心自2月20日開放以來，工商登記業務網上號源每天一早就被企業約滿，充分顯示出各行各業對於復工復產、重整旗鼓的熱切盼望。為了能給群眾提供更加高效便捷的登記服務，除3名僱員需在村居協助完成防疫工作外，丹灶工商登記窗口其餘3名公務員、3名輔員和5名僱員全部到崗。
為避免群眾多跑一趟，丹灶工商登記窗口全部業務均採取即受理即審核即發照的方式，業務受理後群眾只需稍等片刻即可拿到營業執照。對於需要修改資料的業務，丹灶工商局指派專人耐心指導，利用行政服務中心提供的電腦幫助群眾現場修改、列印資料，避免群眾在疫情下因多次往返而增加感染風險。
丹灶工商局的貼心服務受到群眾好評。行政服務中心的開放為企業解決了復工復產的燃眉之急，工作人員細緻周到又有條不紊的服務如疫情下的一股暖流，帶給了企業和群眾更多戰勝疫情、重振旗鼓的信心。（供稿：南海區市場監管局）