2020，註定是不平凡的一年，尤其對於外貿人而言。上半年,面對客戶取消訂單、延期、企業停工關門等狀況，以及疫情的不確定性，我們在討論外貿的時候,更多的是迷茫、焦慮。
現在，我們都已經回到工作崗位，與客戶的業務開始恢復。我們相信，未來只會越來越好。
但我們要面對的困難還不少，具體到每家企業的情況， 卻是幾家歡喜幾家愁。
1 訂單來源愁疫情期間，原有的傳統外貿營銷模式，企業無法開展。
展會取消，客戶無法來訪。很多企業只能依靠原有老客戶的訂單，以及老客戶繼續開發，維持企業運行。即使有客戶下訂單，但海外疫情影響,導致總體需求減少，訂單量也大不如前。
在疫情期間，部分海外客戶，無法有效掌控到跨國供應商的品質和公司情況，他們不得不把大部分訂單，下給之前信譽服務良好，實力雄厚的供應商，以確保供貨無憂。
海外客戶的做法，導致一部分中小型企業和新企業，不得不另尋訂單來源。從大企業拉外發訂單加工，投資搜尋引擎、海關數據、企業黃頁，拓展社交營銷等參加網上廣交會，開通各種外銷2B平臺，或者2C電商平臺。
網上運營平臺，需要配備專業的運營人才，打造團隊的營銷技巧，這些都需要一定的時間來磨合。
所以，能否達到企業想要的效果,還得打個問號。
2 訂單太多愁
趙總的企業，經營家居用品，自從今年3月開工以來，生產一直以滿負荷狀態在運行。
疫情對他們不但沒影響，今年的生意反而比往年更好。
企業主要的客戶在大洋洲、歐洲、中東等市場。年初在歐洲疫情開始蔓延的時候，大洋洲還是一片淨土，新冠感染率比較低。
在他的企業，大洋洲那邊的銷售完全不受影響，一直保持正常出貨。
後疫情時代來臨，其他客戶所在市場的需求爆發，生產線上的交貨，成了他們的一大難題。前段時間剛接了一位客戶的2千萬訂單，加上其他客戶的訂單排期，他們早前就已經通知部分客戶，8月後新排的訂單，只能安排到2021年才能出貨。
他們的企業，生意這麼火爆，除了企業股東們有前瞻的發展理念，資金雄厚，捨得市場開發投資，做好人才吸納，同時他們在成本控制這塊也是做得相當不錯。
早在幾年前，他們就在深圳周邊，投資買地，建廠房，打造產業鏈工業園區。從原材料、生產線、到多元化的家居產品生產線，園區內高度集中，減少了物流以及其他溝通方面的額外成本，大大提高了生產效率。
公司新投資的生產線，很快可以上馬，將緩解企業生產交貨難的問題。
但新生產線建成後，下一步面臨的問題是招工難。未來提高自動化作業是一方面，但人工成本的增加，以及招工難，也是企業不得不面臨的問題。
3 客戶轉單愁
小王，前幾天收到一份詢價。客戶是他們公司聯繫很久，在行業內算是比較老牌的歐洲貿易商，訂單量不錯。客戶這次發給小王報價的產品，客戶明說是有別的供應商在供貨，但因為生產交期排得太晚，他們準備轉單。
有客戶發來合作意向，可小王卻高興不起來。小王不是針對該歐洲貿易商的合作意向排斥，而是他手上客戶的訂單，也有出現延遲的情況。
小王的公司，在年前計劃換廠房。舊廠房在今年6月到期，原計劃新廠房5月完工，這樣他們的生產線，剛好可以接上，不會影響生產。但新冠的到來，讓新廠房施工停了好幾個月，估計到年底才能完工上線。就是這中間的幾個月，產能變小，讓大部分客戶的訂單不得不延期。
小王和客戶解釋了延遲的原因，大部分客戶給予一定的支持和理解，接受延期。
但這幾天，他從生產那邊了解來的情況，原來計劃的延期，可能還是無法趕上，這讓小王無法淡定了。
好不容易說服客人接受延期，現在又要繼續延，他不知道客戶那邊會怎麼想，是不是也有可能象那位歐洲貿易商一樣考慮轉單？
雖然他覺得可能性小，但在客人那裡的信用不能一直這麼耗下去，等有一天耗幹，客人不再信任，轉單可能就是自然的事情。
4 黑天鵝來襲對於做出口的朋友,最近不得不面臨兩隻"黑天鵝"的來襲。
第一隻是人民幣升值，這也是最近外貿群的熱點話題。
一位貿易商，他在群裡吐槽，最近每天要刷新800次匯率。他說的次數不一定準確，但表明他對匯率是超級關注。他手上訂單，報價時用7.1,結算時已經到了6.68，匯率損失達到5個點以上。如要支付供貨方的貨款人民幣，這單生意別說賺錢，還得倒貼。
我給他建議，以後和供貨方採用美元計價，美元結算或者人民幣即時匯率結算。這樣的話，至少只需要承擔中間差價部分的匯率損失。
另一隻黑天鵝則是原材料漲價
央視財經欄目披露，今年以來，實木漲價2次，海綿漲價7次，紙箱漲價5次，鐵漲價3次，配件漲2次，其中海綿最高漲價70%。
受全球新冠肺炎疫情影響，印度國內紡織企業開工受阻。
歐美零售商為了確保感恩節、聖誕節銷售季節供貨不受衝擊，將多個本來在印度生產的訂單轉移到中國生產，致使大量紡織品訂單移至中國。
由於國內「雙11」購物節啟動，商家提前備貨也導致國內面料訂單于近期突增。
受外貿與內需訂單疊加影響，紡織品原材料價格應聲上漲20%左右。為了控制原材料漲價帶來的風險，有前瞻眼光和資金實力的企業，早就採取與原材料廠家相互持股的方式，或者自己擁有產品下遊重要部分供應鏈。
兩隻黑天鵝，導致的直接後果，就是外貿出口成本增加，企業利潤減少或者被吞噬。
5 寫在最後最近幾個禮拜，新的外貿難點又出現。
疫情導致國際運力下降，倉位緊張是今年的常態，大家儘量提前預定倉位，或者多家預定，來匹配到合適的。
但貨櫃短缺，提不到櫃，讓我們又犯難了。我們一個禮拜前需要的5條貨櫃，可船公司沒有合適的空櫃。直到今天，我們還是沒有提到櫃。
加上歐洲各國開始重啟封鎖，未來短時間內，對一部分外貿人來講，日子會比較艱難。
2020，不管外貿環境是好是壞，我們的外貿人都在且戰且進。
經過這次疫情的衝擊，有些企業和外貿人，已經意識到了本身存在的問題，或自身隱藏的潛力。
能持續下來的，相信未來的抗風險能力，將會變得更加強大。
有些朋友因為疫情，暫時離開外貿這行，但相信，我們每一次的經歷，都是一次歷練，一次成長，都是為了讓我們在未來，預見更好的自己！加油 !
來源：公眾號：奇來外貿圈
原作者：外貿人奇來
原出處：邦閱網