事情還要從我購買的一塊固態硬碟說起，話說，我雙11的時候，買了一塊500G的固態硬碟，因為我筆記本上的固態硬碟是128G的，當初買筆記本時這個是頂配，以為也夠用了，畢竟軟體也不會裝在系統盤。
可是，現在win10系統經過數次升級，光系統文件就已經七八十G了，再加上一些軟體的用戶數據（雖然軟體沒裝在系統盤，但是很多軟體的數據會生成到系統盤，這也是為什麼你更換系統後，很多沒有裝在系統盤的軟體用不了的一個原因，因為用戶數據隨著系統的重裝被刪除了。）
500G固態硬碟到貨之後，就開始更換老的128G的固態，然後做系統，檢查需要重裝的軟體等等。等到弄的差不多了，發現一個問題，我的一個百度網盤帳號突然登錄不了了，提示需要驗證郵箱。懷疑是因為換了固態硬碟，系統環境改變，觸發了百度帳號的安全機制。算了，驗證就驗證吧，反正郵箱是我自己的，就收一個驗證碼的事。
可是，萬萬讓我沒想不到的是，我的郵箱帳號怎麼也登錄不了，提示帳號或密碼錯誤（我敢保證，密碼絕對沒錯）。
沒辦法，重置密碼試一下吧，結果，重點來了！
網易郵箱提示：該帳號不存在！
難道我輸錯了？挨個檢查一下輸入的郵箱帳號中的字符，發現沒錯啊，再次輸入，依舊提示：該帳號不存在！有點蒙圈了，因為這個郵箱的帳號和密碼，都是我保存在記事本上的，中間也沒修改過，按說不可能錯。
算了，既然提示帳號不存在，我重新註冊試一下，結果，更預想到不到的來了。
網易郵箱提示：該郵箱地址已被註冊
這不自相矛盾嗎？之前說帳號不存在，但是註冊的時候，又說帳號已被註冊，一臉懵逼。
去網上查了一下，發現有不少人有這個遭遇，自己用了很多年的網站帳號，因為郵箱驗證過不了，無法登陸網站帳號，裡面的重要信息無法取回。
為了探究「帳號提示不存在卻又無法註冊」這種情況的原因，我準備找網易郵箱的人工客服問一下，結果找了一圈，也沒找到網易郵箱的人工客服通道，都是機器人，後來在知乎上，看到有人提供了一下方法，順利找到了網易郵箱的人工客服。
聯繫網易郵箱人工客服的方法：（作者：Andy Morgan - 知乎）
1、進入網頁：mail.163.com
2、點擊右上角「幫助」，進入如下頁面，點擊頁面右側「小易」
3、在彈出的對話框中輸入「RG」，即可接通在線人工服務。
聯繫上人工客服之後，得出了以下結論：
1、我的網易郵箱帳號由於長時間未登錄，被系統回收了。（客服說超過180天未登錄就有可能被回收）
2、帳號進入回收流程後，無法進行找回。
3、具體什麼時候能回收完成，可以再次註冊，要根據每個帳號的情況而定。
下面是和網易郵箱客服的聊天記錄：
好吧，這個帳號徹底找不回來了，再糾纏下去也是做無用功，因為用人家的服務就要遵守人家的規則，你註冊帳號時，點擊「我同意註冊協議」時，這些條條款款都在裡面，相當於一份合同。不過，這些條條款款恐怕沒幾個人會一條一條的去看吧？
所以，專門發了這篇文章，提醒大家，如果您的網易郵箱帳號長時間未登錄，是有可能被回收的，這個郵箱帳號不是永久屬於你的。所以，大家儘量還是隔段時間就去登錄一下郵箱帳號吧。
另外，既然這個事情是因為登錄百度網盤帳號需要驗證郵箱才發現的，所以順便囉嗦一下百度帳號的申訴機制問題，提供給可能需要的人吧。（因為郵箱找不回來了，只能去申訴百度帳號，更換綁定郵箱了。）
百度帳號申訴需要提供以下信息：
1、現在或者曾用過的密碼
2、現在或者曾經綁定過的郵箱帳號
3、帳號的註冊地（省-市）
4、最近一次的登錄地（省-市）
這裡主要說一下第4條，因為前3條基本沒什麼出入，按照實際情況填寫就行。第4條是最近一次登錄地，我填寫的是現在的地址，因為我更換系統之前，還可以使用瀏覽器自動記住的密碼登錄，所以，最近一次登錄地肯定是我現在的地址。但是申訴了兩次都沒通過，後來試著把最近一次登錄地改成我老家的地址，結果就申訴通過了。
申訴通過之後，去百度帳號的個人中心，查看登錄記錄，竟然沒有我現在地址的登錄記錄，也就是說，我一直用瀏覽器的自動記住密碼功能登錄的百度帳號，後臺不會生成登錄記錄。這也是我前兩次未申訴通過的原因。後來想了一下，可能這個登錄記錄，只有在你異地登錄或者更換設備登錄時，並且登錄成功的狀態下，才會產生新的登錄記錄。所以，如果您申訴百度帳號一直通不過，不妨把最近一次登錄地改成你這一兩年去過的城市試一下，說不定會通過審核哦。
好了，文章太囉嗦了，估計沒多少人會看完，我也主要是做個記錄，以防以後再遇到這種情況，或者有人正好遇到了和我一樣的情況，可以按照我說的方式試一下。