據青島電視臺《生活在線》報導，如今，滴滴優步等網約車軟體已經逐漸成為市民出行必不可少的一部分，但是隨之暴露出的管理問題也很多，昨天，小王就感覺自己經歷了一場噩夢。
事件起因
小王今年上初三，說起昨天的經歷，這位14歲的小姑娘仍然有些驚魂未定，下午，學校在青大體育館開運動會，下午四點五十左右散場時，小王用優步拼了一輛車。
小王說，當時自己就站在青大體育館香港東路二號門門口，由於雙方都找不到路，隨後小王便取消了訂單，打了另一輛專車。
事件經過到底是怎樣?
可沒想到過了兩三分鐘，小王又接到了剛剛那位專車司機的電話。司機問小王是不是穿了件綠色的衣服，說他就在小王旁邊，司機下來二話沒說，打了小王一個嘴巴子，然後就要走，交警問司機為什麼打她，司機一直重複著句話，就說小王罵他，說完就上車了，開車要跑，然後三名交警，還有很多家長要去攔他，沒攔住讓他走了。
因為運動會散場時學生很多，為了維持交通，幾位交警正在現場執勤，小王說，這一幕交警和很多同學都看到了。情急之下小王拍下了對方的車輛照片，一輛銀色的豐田轎車。
由於事發附近沒有商戶，所以沒有監控能記錄下當時的一幕，之後小王趕緊通知了家人，並報了警，小王父親趕到時再給這位司機打電話，對方乾脆不接了。
司機態度如何?
小王父親告訴記者，昨晚這位司機也曾發簡訊給他們道歉，但一家人表示並不會接受，優步司機為什麼會如此衝動，對一位14歲的小姑娘動手呢?我們試著拔打了司機的電話。
電話裡，司機表示，由於當時找不到小王的位置，所以雙方在言語上出現了爭執，小王取消訂單以後，自己再次將電話打了回去，質問小王。司機也表示自己當時太衝動。
隨後小王父親也將情況反映給了優步客服，工作人員表示，此事一旦查明將對涉事司機進行嚴肅處理，但對於小王，他們無法做出任何賠償。