從《魔獸》到《長城》,再到《金剛:骷髏島》,一不留神,傳奇影業被萬達收購以後的 三部影片在中國都超過了十億,更值得一提的是,三部影片在中國的票房都超過了北美票房。
近期萬達院線(002739.SZ)將更名為萬達電影的一則公告顯示出了這家有著十年售票 經驗以及8000萬會員在手的影投公司,在經過近年來的多起併購之後,已長成為一家大型 的貫通產業鏈上下遊的電影公司,而從各個業務支點的職能和協同來看,萬達電影也已經搭 建起了包括萬達院線、五洲發行、時光網、萬達傳媒、萬達遊戲等在內的電影營銷矩陣。
(萬達矩陣式營銷平臺)
行業內亦有很多公司通過投資或被投資的方式組建了自己的營銷矩陣,與其他同業夥伴 相比,萬達院線的營銷矩陣運作最大的優勢就是協同效率。萬達內部對於矩陣各支點公司的 服務成本早有確定價格,以內部市場化的方式達成協作,合同管理、財務管理等等均有明確、 完備的「遊戲規則」。既然掃除了後顧之憂,矩陣內的各個公司就能在宣發策略確定後便立即 行動,按照既定的節奏推進,並朝著目標使勁。
第一院線強力支撐,8000 萬可追蹤觀影會員
萬達電影營銷矩陣裡的第一王牌自然是萬達院線。400 餘家影院,3500 多塊銀幕數, 其中國內 348 家影院,3127 塊銀幕,銀幕總數佔比全國約 7.6%,票房佔比全國約 13%。 換句話說,萬達的單銀幕產出能力遠高於全國平均水平。以剛剛過去的五一檔為例,不論是 《速度與激情8》還是四部國產新片,萬達院線均是票房產出最高的影投公司。而業內皆知的便是,萬達院線的排片風向幾乎就代表了全行業的排片方向。一二線城市的觀影趣味在某 種程度上其實也決定了目前中國電影市場觀影文化的主流趣味,而萬達院線在一二線城市的 長期經營也基本上抓住了城市觀影愛好者的主力市場。
此外,萬達院線8000萬會員是目前全行業擁有最大會員全體的院線公司,由於數年來 堅持自主運營會員,不僅抵擋住了前兩年在線選座的衝擊,而且逐漸依靠這活躍的8000萬 會員經年積累的消費行為數據,建立了有著豐厚可挖掘數據的會員資料庫,成為了萬達電影 營銷矩陣精準營銷的有力支撐。對於合作片方而言,這8000萬可追蹤的會員資料庫是萬達 院線乃至整個市場首周末票房和排片引爆的最優導火索。
(《魔獸》粉絲齊聚萬達影城零點首映)
聯動萬達商業網絡,顯著轉化線下客流
與網際網路電影公司標榜線上流量所不同的是,萬達電影營銷矩陣裡一個無可比擬的優勢 就在於線下流量——這不僅包括了8000萬真實且有持續消費能力的會員,還包括萬達影城 所在的萬達廣場更大規模的商場客流。每一個顧客進入購物中心少則一兩個小時,如果伴隨 觀影、餐飲、購物一系列的消費,三四個小時的「在線」時長不在話下。因此,一旦在線下流 量上做豐富的聯動營銷,將商場客流引向影院,這一營銷的轉化率直接且可觀。
據了解,萬達廣場的平均單日單座客流超過15 萬人次,有幾家業績更優的通常會超過 20 萬人次,因此如果能夠給予 15 萬的客流通過營銷拉動 1%的增幅就能增加 1500 人次, 2%的增幅便是 3000 人次,6%-7%的拉動就能達到一萬人次的增量,如果這些增量能夠導 入到影城,那比票補的營銷效率可是高得多了。去年《魔獸》上映時,恰逢萬達廣場年中慶 的促銷戰役,《魔獸》的相關聯合營銷也因此成功地推動了該片的票房衝刺,特別是在第二周、第三周開始大盤需要有力支撐的時候,萬達院線以此推高了上座率穩住了整體市場的信心。
最近上映的《速度與激情8》則是另一種萬達院線與萬達廣場的親密協同。在業內,幾 乎所有的影院在《速 8》開畫的首周末都想最大可能地增開放映場次,然而影廳數量有限, 唯一增開場次的方式就是延長營業時間。由於如今大多數影院坐落在商場內,提早營業或是 延後結業都關係到與商場的協調——實際上難度很大,但萬達院線就會相對容易得多,即 便從7:30開始第一場都能做到,比如 14 日的萬達廣場CBD店就是如此,上座率還因此達 到了 50%以上,對於其他購物廣場來說,要協調這麼早的開業幾乎不可能,而對於影院來 說則相當於損失了數個高上座率的場次。
(《速8》萬達影城在萬達廣場開展營銷活動)
五洲發行有的放矢,地面宣發的精細化運作
五洲發行經過多年的積累已經在全國接近 100 個城市裡有落地的發行人員,結合院線 十年的數據並根據影城所在地的文化、經濟、人口等特徵對所覆蓋的影院進行了細緻的屬性 區隔或分類。以廈門集美大學對面的一家萬達影城為例,萬達院線把該影城歸類為學校性影 城,顯然此類影城寒暑假的票房就會較差,如何做好其他 9-10 個月的影城陣地宣發工作就 需要針對學生的屬性有的放矢。學生的特點有兩個,一個是票價的敏感程度比較高,另一個 是觀看時間的敏感程度較低,非晚間黃金時間段都可以,甚至早場都沒問題。因此定向地給 白天場次投放低價票、為學生排映相關影片,同時留出晚間黃金場次給周邊居民,這樣的「錯 峰」很好地平衡了全天的經營業績。
除此之外,五洲發行還在全國 100 所高校覆蓋了校園大使,這些間接的宣發人員來自 學校內的社團負責人,他們本身就是學校這個社區裡的意見領袖,他們更了解自己所在學校 學生的興趣、習慣。把宣發落地到校園,精準地面向觀影主力人群,再用電影票和其他營銷 物料、商品去撬動校園觀眾走進電影院,同時把良好的觀影體驗帶回校園影響其他潛在觀眾。
時光直播打通線上宣傳陣地,讓好萊塢大牌明星也能「路演」全國
除了線下的絕對優勢之外,萬達電影也在線上以務實的業務創新整合著現有的營銷資源, 比如去年收購的時光網。除了熟知的衍生品銷售之外,時光網也站到了直播的風口之下,將 時光網與好萊塢片方在營銷上長期的資源轉化為獨家性質的首映禮等宣傳直播的內容開拓 上,通過高速網絡的畫面傳輸與萬達院線旗下的影院同步播放和實時互動,極大地發揮影院 陣地宣傳的作用,也讓好萊塢大導演、大明星們避免了幾十家影院路演的舟車勞頓,一勞永 逸地與中國影院觀眾親密互動。
據了解,去年 12 月《長城》的第二場發布會直播突破了 1500 萬人,今年的《速 8》 則超過了 3500 萬人。值得一提的是,時光網的直播還有多個領先的技術創新和業務創新, 時光網是目前全國唯一一個多機位的直播服務商,最多可以達到12 個機位,用戶可以自主 選擇看哪個機位的直播內容,而且還能夠傳輸 4K 的高清信號,《金剛:骷髏島》的洛杉磯 發布會時光網就是通過衛星做的全球直播。
(萬達影城《長城》百城聯動直播)
時光網的直播還在進一步地結合最新的影像技術提升全新的直播體驗,比如虛擬實境 (VR)和增強現實(AR),據悉,暑期檔的《變形金剛5》就會結合汽車、AR來做首創性 地直播。
此外,萬達院線在去年末成立了萬達傳媒,整合了影時尚、Propaganda兩家娛樂整合 營銷公司的業務,前者在國內包攬了萬達旗下所有影院的映前廣告,後者則在好萊塢上遊積 累了相當豐富的全球知名名牌娛樂營銷的資源和經驗;2017年4 月萬達院線遊戲成立,結 合去年的「會員+」策略,在遊戲分發領域也將形成新的營銷支點,在遊戲玩家和電影觀眾之 間產生聯動的注意力遷移和消費轉化;據悉,萬達院線籌備一年有餘的萬達院線視頻網站也 將很快上線,不同於其他視頻網站買斷的版權購買商業模式,萬達院線憑藉其與好萊塢及國 內片商的良好合作關係將以類似於影院的分帳模式來採購內容,並以此將視頻的發行窗口與影院的發行窗口形成更為良性的接力。
從《魔獸》到《長城》,再到《速8》,萬達電影的營銷矩陣的能力和能量已在市場的搏 殺當中被反覆驗證——特別是在市場調整期的這一發展階段,隨著片方愈來愈強調可見的 以及可量度的營銷轉化率的時候,萬達電影營銷矩陣在協同效率和精準觸達方面的優勢更加 凸顯,也難怪索尼、迪士尼等好萊塢巨頭都在綁定或謀求與萬達院線的深度合作。