彭易梅檢查老舊樓棟消防設施
1月7日，在茄子溪街道伏牛溪社區辦事大廳，剛在老舊樓棟檢查完消防設施的彭易梅，又馬不停蹄地接待了來訪群眾。
2020年3月，彭易梅如願成為一名社區工作者。她知道，為居民服務，不需要什麼豪言壯語，需要的是愛心、耐心和熱心。
「居民都是我的親人，為他們服務是我的職責。」35歲的彭易梅說，「在做這份工作前，我以為社區工作者就是坐在辦公室裡辦業務、填表格，真正了解後才發現，大到整個轄區的環境整治，小到鄰裡之間的口角糾紛，都需要社區工作人員來排憂解難。」
採訪中，記者看到彭易梅備有2部手機，「為了能更好地服務社區居民，我特地多準備了一部工作手機。」彭易梅一邊告訴記者，一邊不時關注著工作手機的動態。
前不久，社區居民劉遠方找到彭易梅反映，稱一家臨街麵館使用的排風機，噪音很大，影響居民正常休息。雙方為此發生了爭執，並且鬧得很不愉快。彭易梅立即將雙方當事人請到一起談話。多次調解後，飯店老闆表示立即更換新排風機。一場即將升級的矛盾，在彭易梅的調解下得以化解。
除了解決居民糾紛，彭易梅還負責社區安全生產、消防安全等工作。小區內有多少住戶、多少空巢老人、多少家商鋪等，彭易梅都瞭然於胸。作為一名社區工作者，她充分發揮人熟、地熟、事熟的優勢，不僅讓轄區居民感受到生活便利，也讓他們感受到了安全與幸福，而居民的一聲「小彭你太棒了！」，對她來說就是最好的回饋。
彭易梅說：「我的工作在別人眼裡可能有點瑣碎，但對於老百姓來說都是很重要的事，所以只要能為百姓排憂解難，苦點累點都不算事！」
在茄子溪街道各個社區，像彭易梅這樣不怕麻煩、盡心盡責的社區工作者還有很多，正是有他們這樣的精神，平凡的工作崗位也變得閃閃發亮。
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