2020年02月18日 13:25，張女士發起對365步步賺的投訴。截止發稿前，365步步賺有效投訴1次。
張女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「玩步步有獎好幾個月了，金幣越來越少，好不容易夠20元提現，顯示系統維護請明天再來，去應用商店看評論，很多人都說存在夠提現金額時就提示系統維護無法提現！請幫忙解決！謝謝」
2020年02月19日 14:38，張女士補充表示：「剛剛步步有獎還是無法提現，盼解決！謝謝」
2020年02月19日 15:03，張女士補充表示：「在步步有獎app裡看到客服QQ號，申請加好友沒回應。現在又找不到了。再看步步有獎軟體裡找不到任何聯繫方式，複製公眾號關注後發現也不叫步步有獎。在vivo應用商店裡找到聯繫方式也不知道真假?最討厭這種騙人下載各種軟體、玩遊戲做任務，然後金幣兌換後無法提現的軟體！」
投訴詳情：步步有獎滿20元無法提現
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改變，從投訴開始
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