11月3日，來自上海電子信息職業技術學院的志願者在展館投入工作前合影。據了解，上海電子信息職業技術學院共選派110名志願者參與第三屆中國國際進口博覽會志願服務工作。志願者將參與交通引導、來賓接待、服務引導、綜合協調等工作。新華社記者 王建華/攝
11月4日-10日，第三屆中國國際進口博覽會如期而至。全球新冠肺炎疫情籠罩下的進博會，不僅沒有爽約，還加大了展覽規模，特裝比例超過94%。商務部發布的信息顯示，本屆進博會總展覽面積比上屆擴大近3萬平方米，世界500強及行業龍頭企業參展意願更加強烈，參展回頭率超過70%，更有數十家世界500強企業連續籤約未來3屆進博會。
在疫情之下，這場經貿盛會顯得彌足珍貴。就在上周，歐美各國疫情出現較大規模反彈，法國、德國、愛爾蘭等國相繼宣布二次「封城」。疫情之下，世界經濟發展面臨挑戰，沒有哪一個國家能獨善其身。
2020年二十國集團工商峰會主席優素福·貝尼安就曾說過：「現在是最需要全球合作的時候。」而疫情下的進博會，就像是一束來自東方的耀眼光芒，溫暖世界。
進博會準備工作暖意融融
位於上海的國家會展中心，活躍著服務保障人員的身影。走進會展現場，身著紅白色服裝的志願者「小葉子」帶給你溫暖笑容。如果你是老外，不用擔心，你可以大膽使用母語來問路。這些「小葉子」中，有來自上海外國語大學的語言專家，他們中75%的人掌握兩門外語，18%的人掌握3門以上外語，可以提供19個語種的外語服務。
「大家注意看我右手邊，場館標示牌上寫著5.2館，前面的數字代表這是5號展館，後面的數字則代表所在層。」團上海市委志願者服務保障小組長期管理崗位志願者林丹彥舉著喇叭，帶著一行身著志願者服裝的「小葉子」正在巡館。她對各個場館特點、舉辦過哪些大型會議、進出交通等信息如數家珍。從10月26日開始，來自上海40多所高校的4000多名「小葉子」開始熟悉場館，他們將在會展期間為中外賓客導航。
上海為進博會推出了一系列暖心舉措。國網上海公司首次使用了智能在線局放監測系統為進博會供電進行保障，遠程系統可以在短短十幾秒內，把變電站18個點位的地電波放射情況全部呈現在智能終端屏幕上，工作人員只需坐在工程車內點擊手機屏幕即可採取有針對性的處理措施，確保進博會安全供電；上海的公安部門把進博會管控區域從去年的7平方公裡壓縮到4平方公裡，最大限度方便客商觀展；上海市場監管部門提前對酒店、計程車及部分停車場實施臨時價格幹預措施，其中酒店實際交易價格不得高於2019年臨時價格幹預措施實施期間的最高限價。
上海海關則在入境口岸現場設置了43個進博會專用通道和79個專用窗口，提供通關作業、展品監管、政策諮詢等一條龍服務。疫情之下，很多客商關注「展品如何變商品」的問題，進入進博會的展品一經售出，是否能方便直接地轉給下家？上海海關為此推出了線上線下新渠道，列入跨境電商零售進口商品清單的進境展覽品，在展後可以轉入海關特殊監管區域或保稅物流中心(B型)，在符合條件的情況下，可以按照跨境電商零售網購保稅進口商品模式進行銷售。
東方之約亦是安全之約
疫情之下，邀請全球友人共赴進博會的「東方之約」，需要充分、細緻的防疫準備。
10月11日，《第三屆中國國際進口博覽會新冠肺炎疫情防控工作總體方案》正式公布。方案要求，入境參展參會人員要在指定賓館實施為期14天的集中健康隔離觀察，同時，所有參展參會人員、展區內工作人員全員核酸檢測，在首次入館時必須具備7天內有效的核酸檢測陰性證明。
「核酸檢測」，這兩天成為上海的熱搜詞。在上海市第九人民醫院黃浦分院，記者看到，從掛號登記到完成核酸檢測，全程不到3分鐘，一次檢測的費用約為120元，並未出現排長隊的現象。「最近來檢測的人基本都是參加進博會的，全市好多地方都有檢測，不緊張。」一名工作人員告訴記者。
進博會的舉辦正值秋冬季，一些流行病易發，而上海又是中國乃至全球的交通樞紐城市，人員往來頻繁。上海市衛生健康委主任鄔驚雷透露，與去年相比，上海秋冬季傳染病的監測數據出現了下降。而進博會期間，上海將重點聚焦「人、物、館」3個重點，緊盯入城口、居住地、流動中、展館門、活動點和監測哨6個關鍵環節，實施全程閉環管理、全鏈條可追溯。
與去年相比，進博會的參展商證、媒體證、工作人員證等都增加了激活環節，只有在系統接收到蓋有工作人員派出單位法人公章的核酸陰性承諾表後，證件才能被激活。展會期間，所有參展參會人員還被要求開展自主健康監測，每日監測自己的體溫並報告，實現每日發熱人員「零報告」。
此外，所有進入展區的物品，也都會進行清潔消毒和監測，展區內環境有嚴格的清潔消毒方案。
10月23日，國家會展中心迎來了首件進場展品——德國維特根集團W380CR冷再生機。它的主機長16米、重35噸，配件長4.5米、重17噸，這也是它的「中國首秀」。當運載著展品的卡車抵達時，多名身著防護服的工作人員馬上帶著消殺設備上前噴灑消毒。疫情之中，進博會展品進館之前需要經過多道防疫措施。進境展品在經過海關的嚴格檢測後，進館前還將進行外包裝消毒，生鮮冷鏈展品則需再進行一次核酸檢測。
線上線下融合，進博紅利溢出
上海市政府副秘書長、進博會城市服務保障領導小組辦公室主任尚玉此前在接受記者採訪時介紹說，從疫情防控角度考慮，本屆進博會館內人數不得超過最大承載量的30%。在人數限制的情況下，本屆進博會仍有40萬採購商報名要來「買買買」，這些採購商中年營業額10億美元以上的達到2238家，年進口額1億美元以上的有近1400家。
既要滿足疫情防控的需要，又要讓採購商們有良好的「買買買」體驗。這一次，中國人拿出了「線上線下同步辦展」的絕招兒。此前，中國「在線新經濟」在全球市場表現亮眼，未來幾天的進博會時間，也將是「在線新經濟」的高光時刻。
日本貿易振興機構(JETRO)今年將組織156家日本企業集中參展進博會，與往年不同，JETRO將在進博會場館內設立特別的在線洽談間，有130餘家日本企業申請「雲洽談」服務。
洽談間內有平板電腦，客商若對現場展示的展品感興趣，可進入洽談間，通過平板電腦檢索展品詳細信息，並預約與在日本的對應企業負責人實時連線洽談。洽談間是半開放式的。在食品及農產品展區，客商可以悠閒地邊吃邊聊；在醫療器械及醫藥保健展區，展商客商可以在線共話「養老」「防疫衛生」等話題；在消費品展區，JETRO應用虛擬實境技術，讓客商在線體驗日本酒窖、感受手工藝人的魅力，還能實現「一鍵下單」。
而針對那些沒有機會去現場觀展的專業觀眾，各單位也都使出了絕招兒。
上海外服是一家在全國有5萬家企業客戶、300萬僱員的單位，它推出了「外服嚴選」商城，引入進博會30多個品牌、數百款商品，其中包括以色列益智玩具Interstar、日本護膚品SeaEssence、日本智能家居JFF等多個首次進入中國的海外品牌。僱員可通過「外服嚴選」進博專區、線上展品直播、現場活動體驗等多種形式感受進博展品的魅力，足不出戶就可逛遍全球。
東南亞島國東帝汶，嗅到了中國咖啡市場蘊含的巨大商機，這個以咖啡為出口支柱產業的國家來進博會亮相。「中國近年來崛起了很多網紅咖啡店，東帝汶也想把自己的咖啡帶來中國。」東帝汶國家館咖啡產業中心執行長梁立偉告訴記者，考慮到進博會人流總量的限制，東帝汶咖啡還會同時落戶到上海鼎漢國際咖啡中心，「響應進博會6 365天號召，光參加一次展會不夠，要讓我們的咖啡在中國也能佔據一席之地。」(記者王燁捷)