推銷詞彙實際上是一種說服技巧,一個推銷員通過信息傳遞使對方改變觀點的過程。我們怎樣才能讓對方改變態度?最有效的方法是掌握對方的心理需求,並利用它們來制定說服策略,從而改變他的態度。,下面為大家分享抓住客戶心理情感的3個實用的銷售話術:
一:給客戶足夠的安全感
人們總是趨利避害。內在安全感是最基本的心理需求。用安全性說服客戶是最常用的銷售腳本。這種勸說隨處可見。例如,保險銷售基本上是基於安全性。在汽車銷售腳本中,據說這種汽車安全系統對於保障家庭出行非常有效,對於購車者來說無疑是一個有力的論據。
比如說,如果你把房子賣了,就不如投資房子安全,因為房價上漲,房價上漲,資金縮水。另一個例子是銷售設備。購買此設備可以讓客戶體驗更好,吸引更多客戶。如果你不買,你的競爭對手就會買下它,搶走你的顧客。