珠寶銷售技巧1366:顧客說價格太貴了,要考慮一下,怎麼成交?

2020-12-19 騰訊網

珠寶銷售技巧：上手之後，她也沒說什麼，但是看她表情肯定是很喜歡的……

珠寶銷售案例：

內部群每天講解085：

關鍵詞：糾結不確定

女士進店看首飾，比較糾結，幫她做決定又不相信，怎樣讓女士不再糾結？

問題：

1、寫一個成交案例，怎樣引導糾結的顧客成交（具體話術）

珠寶銷售技巧1：學員20203

成交案例：

顧客進店後逛了櫃檯後，目光停在彩寶櫃檯，瞄了一眼標籤價。

我：美女你好，這些是紅色寶石中品質最好的，這幾個款是早上剛剛上櫃的，可以幫你試戴一下。

邊說邊把貨取出來，放在盤子上。

我：這款是朝鳳款，戴上會象鳳凰一樣的引人羨慕，美女你氣質這麼好，戴上這款戒指，肯定是美上加美啊。來，你戴上試試看效果如何？

上手之後，她也沒說什麼，但是看她表情肯定是很喜歡的。

我：美女，這兩天正好是女神節，因為我們老闆也是個潮女，她說這次女神節好好答謝一下有品位的女神，所以這次是全年最低的85折扣回饋客戶。

你喜歡的這件折後才15600元，很划算的。

顧客：太貴了。

我：美女，這件紅寶石是最高等級的鴿血紅，你看這火彩，閃爍耀眼，是頂級的，比一般品質的一萬左右的要好很多呢。

美女你也是很有品位的人，一眼就看中這個品質的，好貨肯定是物有所值啊。

顧客：你們品牌這寶石太貴了，比那些大品牌還貴。

我：美女，我們是專做四大彩寶的香港品牌，其它大品牌只是請明星代言，又投了很多的廣告費用，他們的價格肯定比我們家貴多了。

我們是以做老客戶為主的，大部分都是老客戶轉介紹來的，所以挑選的每個款式，都是性價比最高的，這個你可以放心。

顧客：我再考慮一下。

我：美女，買不買沒有關係的，對了，你現在是考慮什麼問題呢？

顧客：太貴了。

我：嗯，美女，寶石也是有靈性的，有緣者得，我看你也很喜歡這款，或者你跟我說一下大概想要多少價位呢？幫你跟店長申請一下。

顧客：13000差不多。

我：我們平時都是95折的，正好你趕上這次全年力度最大的優惠活動，這也是最低的折扣了。

我覺得你戴這款確實挺好看的，一般人還真的HOLD不住。

要不這樣吧，你到時候幫我介紹個朋友過來，我這次把自己的2個提成點優惠給你，也當作是交個朋友吧。

如果以後你有發現我們店低於這個折扣的，我可以雙倍補你差價。這個承諾我可以寫在發票單子上，我現在就給你開單，你是刷卡還是現金？

邊說我邊開單，後面剛好店長過來了。

我：店長這個是我朋友，她想要這件貨，我自己的提點就不要了，另外咱們有什麼禮物可以送一個給她呢？

最後另外贈送了一對做活動的素金耳釘，15000成交。

小結：

思考一個問題：

你問顧客主要考慮哪方面，為什麼他不說？

我是羅賓，專注於珠寶銷售和管理培訓。本人原創作品，首發公眾號【賣鑽石的羅賓】，未經授權，禁止轉載。我已加入「維權騎士」（rightknights.com）版權保護計劃。

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