曾經少年,三十而立!有想法,有創新,有衝勁!更有自己的創業經驗以及管理理念。5月4日-7日,億歐公司開展主題為「曾經少年,三十而立」五四青年節專題報導,與大家一同分享創業領導者的「生活」。
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玩具超人創始人/CEO 徐舒,擁有豐富的社交領域產品研發及運營推廣經驗,2015年創建玩具超人,2019年玩具超人成功轉型玩具新零售領導品牌。
採訪QA
Q:您早年的理想和現在的事業有什麼差異嗎?
A:應該說區別不大,大學時候就對創業類事情非常感興趣。大三大四選修了大量商業管理相關的課程,後來畢業後,自己也有去商學院進一步學習和拓展交際圈。大學做的第一個網站是和幾個同學在華清嘉園開始的。當然學生時代理解的創業和現在實際情況,還是很不一樣的。
Q:在「996」的網際網路時代開創自己的事業需要大量的時間,在事業之外,你過著什麼樣的生活?
A:工作非常繁重,但還是比較注重生活和工作之間的平衡。我這個人性格比較居家,平時工作以外還是陪家人的時間比較多一些。個人比較喜歡平淡簡單的生活,周末主要是在家買買菜,做家務,帶孩子野餐郊遊這樣,我認為,生活是創業長路上的「調節器」。
Q:如何讓自己保持驅動力並持續成長?
A:主要是心態上充滿對人和事的好奇心,尋找到新的挑戰和興奮點,才能不斷解決在新面臨業務上的問題,並從中收穫成就感。在這點上,母校清華大學對我的塑造和影響很大,校訓「自強不息,厚德載物」,自畢業至今一直言猶在耳,激勵自己不斷攀登奮鬥。這也是作為創業者,孜孜不倦、長期追求的選擇。
Q:如今曾經的少年也都步入三十而立的年代,在你的事業之路上,時代環境因素和個人因素分別起到了什麼樣的作用?未來十年有哪些變化趨勢對你非常重要?
A:時代對我是有很大推動的,2015年是國內創業風起雲湧的「元年」,我們這批創業者,也是看到網際網路與傳統零售業的結合機遇而走到現在。個人因素更多的就是職業志趣、成就感來源、性格使然和身邊一些好朋友的影響。
未來十年我認為會是企業級服務的黃金時期,雖然受到新冠疫情的影響,作為玩具新零售創新品牌,玩具超人的十年、二十年的發展目標是不會變化的,依然會堅定的去建立深度賦能玩具行業供應鏈和客戶管理的SaaS平臺。建立起,產地-玩具超人平臺-終端零售之間的核心效率平臺。
Q:過去十年你最重要的決定是什麼?未來十年你預想最重要的事是什麼?
A:過去十年我人生最重要的決定是遇到我妻子,還有我最疼愛的女兒。這十年應該說,無論工作還是創業上的挑戰,坎坷困難非常多,但是有一個穩定的家庭作為後方,和全心全意支持自己的妻子,對我幫助非常大,在此我要感謝我妻子,你辛苦了。
未來十年,最重要的事情是帶領團隊為中國玩具產業踏踏實實做些有價值的工作。推動玩具新零售產業在中華大地生根發芽,「百城千店」是我與團隊的宏偉目標!
Q:在新冠疫情衝擊全球的2020年,這段時間是否有什麼重要的經歷和思考?
A:我經歷過03年的SARS。但那個時候還在上學,疫情的衝擊對每個行業都是AOE(Area of effect指範圍性作用技能,即在一定的範圍內有效,可作用於多目標),此次對經濟影響波及範圍,遠遠超過SARS同期。
在疫情剛爆發那段時間,我與很多企業家、同行老闆聊過,大家都或多或少受到影響,同時積極做出及時調整,只不過現在回想起來,大家還是過於樂觀,低估了疫情的威力。
就玩具超人自身業務而言,我們認為,作為一家玩具新零售SaaS服務平臺,我們的運氣算是不錯的。疫情對我們而言,危險與機遇並存,一方面消費投資和服務履約會受到很多影響,另一方面小商戶的建店信息化需求和成本控制需要也有所增加。
為了應對疫情,我們也認真的做了業務和組織上的反思和梳理。積極地和我們的客戶溝通,並提供了免費的SaaS服務。抱團取暖,幫助他們,幫助行業,就是幫助我們自己。令我們非常欣慰的是,由於提前做了比較好的信息化,我們服務的玩具超人各地體驗店商戶,在疫情期間的經營數據比較穩定,都做到了平穩過渡甚至業務量有所增長。
Q:基於現在,未來的理想/規劃是什麼?
A:今年,玩具超人提出「百城千店」的市場拓展規劃。我們計劃全面開放自主研發的數位化玩具體驗店系統:其中包括自主研發的SaaS門店管理、供應鏈與客戶關係管理、商戶進單小程序等系統全部免費開放給全國所有玩具商戶,幫助每一個玩具店主打造門店信息化,向新零售業務轉型,玩具超人希望能夠略盡綿薄之力,幫助國內玩具行業度過疫情難關,同時向行業全面賦能。
未來我們希望玩具超人能夠成為值得尊敬的,深度賦能玩具行業供應鏈和客戶管理的SaaS平臺。建立起產地-玩具超人平臺-終端之間的核心效率平臺,成為玩具行業的大腦。
Q:如果現在讓你回頭對剛步入社會的自己,寫一段寄語,你會說些什麼?
A:希望自己能更早的去實際的商業環境中錘鍊自己,更早的經歷幾次刻骨銘心的失敗,更早培養自己的商業敏銳度和洞察力,讓自己內心更早的成熟強大起來。人生有個聰明劫,守拙,質樸才是大道,聰明反被聰明誤。風物長宜放眼量:眼前的一切榮辱得失喜怒哀樂,十年之後看都是塵埃或者笑談。
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