對絕大多數人來說，買東西都講究一個物有所值或是物超所值，當然對於一些家庭條件比較好的人來說，也會花費大價錢去買一些名牌，在品牌效力的作用之下，即便是同品質的商品，價格也可能會翻幾番，就拿一條普通的皮帶來說，一個不知名的品牌和奢侈品品牌差不多同等質量的，價格差價可能就高達幾十倍，當然這也是無可厚非的，畢竟品牌影響力就有這麼大，也是經過數十年甚至上拜年才有這樣的效力。
前段時間，杭州的卜先生因為搖到了一套房子，為了獎勵自己，於是在某購物平臺上購買了一個法國品牌的打火機，這款打火機原價要11719塊錢，經過優惠之後，卜先生實際支付了9430塊錢。
可能這9000多塊錢中有一部分是為了這個品牌來買單，但是正常情況之下，質量一定也不會差到哪裡去。
不過，卜先生用了僅僅9天，在打火的時候就發現打火機內置的鋼片跟螺絲掉了下來，卜先生當時就震驚了，這麼貴的打火機，為什麼質量會這麼差？當時還查看了一下打火機裡邊並沒有合格證，包裝裡只有一個打火機充氣瓶，還有一張購物憑證，並沒有所謂的合格證，也沒有其他能夠證明打火機是正品的材料。
之後卜先生把螺絲和銅片、打火機都給寄了回去，然後隔了一個多月到11月份左右的時候，對方給自己寄了過來，但是發現裡邊打火機銅片也沒了，螺絲也沒了，之前這兩樣東西掉下來之後還能正常打火，但是現在這兩樣東西都沒了，打火機也不能正常打火了。
目前商家要讓他自費維修，不過對於這個結果，卜先生無法接受。
卜先生電話詢問購物平臺奢侈品官方客服，能否提供原廠證明以及關稅等等證明，不過客服表示自己這個級別的客服並不太清楚。
目前，卜先生表示對方能夠提供證明材料，確定自己購買的的確是從法國進口的品牌打火機，同時也可以接受退換的處理結果，但是如果對方不能夠提供相關證明材料的話，會考慮通過法律途徑來維護自己的合法權益。
對此，購物平臺表示目前正在核查中。
9000多塊錢買一個質量這麼差的打火機，不論是誰肯定都是難以接受的，僅僅9天而已，即便是一塊錢買的一個普通打火機，如果不丟失的話，用個把月也是沒有問題的，希望購物平臺調查清楚之後能夠給卜先生一個合理的解釋，同時對此事出相應的解決方案。
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