近期，兒童學習桌椅行業領軍品牌愛果樂與富勒籤約，引入FLUX OMS訂單管理系統，通過構建智能化、協同化的訂單管理，提升全鏈路訂單處理效率與準確率，全面提升C端客戶的購物體驗與滿意度。
近年來，兒童日益嚴重的視力、脊柱等健康問題引起家庭及學校的廣泛關注，且基於市場對兒童用品的健康屬性與生俱來的高要求，創新性、高品質的兒童功能性產品應運而生。
數據顯示，2019年我國0-14周歲的兒童人口約達2.35億，其中，學前教育在校學生超過4700萬。兒童群體基數龐大，且隨著「全面二孩」政策的開發，兒童功能性產品的市場發展空間廣闊。根據艾瑞數據顯示，2019年，國內功能性兒童學習用品的市場規模已超過百億元。
蘇州愛果樂科技有限公司（以下簡稱，「愛果樂」）就是這樣一家應運而生的關注兒童成長的企業，公司集研發、設計及銷售於一體，圍繞健康學習的場景，經營產品包括兒童學習桌椅、護眼燈、護脊書包、護脊床墊等。
愛果樂母公司Dison Motion Technology於2006年創立於丹麥，是北歐第二大智能辦公家具品牌Duba.B8戰略合作方。基於母公司的設計資源與品牌優勢，愛果樂自2013年進軍中國市場、獨立運作兒童成長品牌「igrow愛果樂」品牌以來，連續四年天貓兒童學習桌椅行業銷售額第一，迅速成長為國內兒童學習桌椅行業領軍品牌，2019年全渠道銷售額突破2億元。
FLUX OMS助愛果樂處理全渠道海量訂單
愛果樂的迅速成長得益於其多元化銷售渠道的布局。目前，愛果樂線下實體店500+，線上入駐並深耕天貓、小米有品、唯品會、蘇寧等20+電商平臺，累計服務近百萬家庭。後疫情時代，廣大家庭對兒童學習桌椅等功能性產品的需求一路上升，愛果樂亟需更強大的訂單管理系統以面對高峰期海量訂單的衝擊。基於富勒OMS日處理訂單超200萬單仍穩定運行的表現以及富勒成熟的電商行業解決方案，愛果樂選擇與富勒合作。
此次合作，FLUX OMS將與淘寶、蘇寧等近20家電商平臺及自有B2B採購平臺無縫對接，精準抓取海量訂單信息並高效處理；通過自動拆/合單以及贈品規則適配，自動分配庫存，智能化滿足多樣化的促銷策略，同時無縫對接萬師傅/曉多機器人等外部系統，及時處理上門安裝服務及售後客訴問題，提升客戶購買及售後服務體驗；自動匹配快遞，提升發貨效率與準確率，進一步提升供應鏈協同效率，優化服務質量。