重慶聯通網絡優化中心黨支部以「應對疫情轉危為機、蓄勢提能轉型發展」為核心,在疫情防控和復工復產期間,充分發揮基層戰鬥堡壘作用,引領黨員積極探索實踐大數據防疫抗疫、智能化手段提質增效、平臺應用創新、核心能力打造等工作,全力轉危為機,在加快推進數位化轉型的進程中助力公司高質量發展。
戰「疫」情,履責任,打造大數據開放能力。重慶聯通迅速轉換大數據能力輸出,制定大數據防疫抗疫的整體方案,利用移動網大數據集中的特點,將單一的網絡生產支撐能力轉換為前端的技術支撐能力。當前,重慶聯通已完成7個核心模型的搭建與大數據公眾疫情智能分析整體方案設計,並實現重慶市各區縣百萬級人口群的流動性實時分析與目標群體到社區的精準分析,並為重慶市公共機構輸出防疫分析報告28份。
練內功,提能力,網絡優化步履不停。重慶聯通大力推進自主開發系統,一是針對5G基礎數據管理手段缺乏、流程不完善的情況,研發並上線5G工參系統,實現5G基礎數據的自動更新、便捷操作和智能化管理。二是持續完善節能降耗系統,結合減頻退網功能開發並上線節能降耗系統,實現分公司級別的精細化能耗分析。三是通過聯通學院的網絡課程以及網絡專家的ICT直播,激發人員活力,持續開展「沃優小智」ICT興趣小組,培養ICT複合型人才,建立起深入推進網際網路化運營轉型的引擎和長效機制。
推智能,提效率,紮實改善用戶的網絡感知。重慶聯通基於用戶思維,推廣面向用戶與業務的自動優化與智能優化工具,建立面向網絡與業務需求的數據流,自動實現全網、交通樞紐、高速高鐵、防疫醫院等公共服務機構進行7×24小時感知監控,15分鐘突發擁塞監控,在1.5小時內完成話務吸收。當前,重慶聯通已完成3000條保障消息的自動推動,支撐擴容小區200多個,累計分析處理問題工單1000多張。
化危為機,堅持貫徹落實以人民為中心的發展思想,支撐行業用戶的疫情防控。重慶聯通積極探索平臺應用創新,一是積極為市場服務與一線分公司提供簡單直接的大數據服務,支撐行業用戶疫情防控;二是積極配合重點客戶單位提供實時防控提供解決方案與技術支撐,並成為重慶市首個滿足行業用戶技術要求的運營商;三是積極推進行業糾治無序惡性競爭,為友商提供技術諮詢服務,共同提升大數據公眾應用能力,得到重慶市相關區委區政府讚揚。