12月9日，網上曝光了一則視頻。視頻中顯示，一位消防人員在河北保定某景區買票時，出示了自己的消防證件，以為可以享受消防員該有的優惠政策。結果卻被景區工作人員拒絕了。景區工作人員介紹，現役軍人才可以享受優惠政策，消防人員不能享受同等待遇。於是他只得買了全價票。後來景區負責人接受採訪時表示消防員是可以享受優惠政策的，這件事屬於自己景區工作人員對業務不熟練導致，他們會找到這名遊客退還票錢並道歉。
2018年以前消防員屬於公安消防部隊，位列武警部隊序列，是現役軍人。但是2018年中國對公安消防部隊進行了改革，消防人員退出現役全部轉為社會行政編制。同時在2018年10月18日中共中央辦公廳和國務院印發的文件中規定：消防人員繼續享受國家和社會給予的各項優待政策。明確表述了消防人員雖然取消原有編制，但是優待政策如舊。這是全國性的政策規定。
因此消防員在任何地方都可以憑有效證件享受與現役軍人同等的優待政策。各地職能部門也都相繼印發紅頭文件到本地所屬的各部門包括景區等，貫徹落實中央精神，對消防人員在生活中依舊採取原有優待政策。
國家規定得如此明白，可我們的消防人員卻被拒絕在優待政策之外，難怪引起了廣大網友的熱議。負責人員說是新來的工作人員業務不熟練導致的。有眼尖的網友發現，景區門票銷售人員在工作的同時，還在用手機追劇。
從曝光的視頻中可以很清楚地看到工作人員放在一邊的手機屏幕上顯示的是一部電視劇。如此一心二用，業務怎麼可能熟練？掌握國家對不同人群的優惠政策是一名景區工作人員應盡的職責，如果把追劇的時間都拿來多學習學習自己的業務知識，對國家下發的文件能多上心一些，那麼也就不會出現這樣的問題了。當自己確實不懂的時候，也可以向上級請教，或者立即查看相關政策。輕飄飄一句，"這個沒有優惠"，輕鬆的是你，寒的是廣大消防人員的心。
消防是一種特殊工種，承擔了消防滅火，搶險救援等工作。被稱為"最美逆行人"。他們24小時待命，每當發生火災等危險事件的時候，大家都在往外逃，他們卻要迅速趕往現場，完成滅火任務。他們付出的不僅是自己的勞動，有時候甚至是生命。對於消防員來說每一場火災都是一次考驗。水火無情，面對危險，他們從不退縮，因為他們知道，如果他們退了，那受到傷害的就是背後的人民。為此，多少消防員付出了他們年輕的生命。
2015年天津港8.12重大火災爆炸事故中，共有24位消防員犧牲。2019年3月30日四川省涼山州木裡縣發生森林大火，消防人員緊急出險。在這次大火中又導致了27名消防員失去生命。冰冷數字的背後是一條條鮮活的生命的離去。
消防員也是人，他們也有家人，也有朋友，他們也會害怕也會恐懼。但是為了人民的生命和財產安全，他們只能迎頭而上。2018年全國消防隊伍共出警115.7萬起。這背後也就意味著全國消防人員面對了上萬次的生命威脅。
在沒有出警任務的時候，他們還要進行各種消防訓練和演習以及體能鍛鍊，工作的強度和危險度都是常人難以想像的。他們陪家人的時間很少，他們面對危險的時候很多。做著這樣工作的人，難道不配享受我們社會給予的優待政策嗎？
當我們被困火場，孤立無援的時候，消防員就是我們的救贖的光，我們感恩他們的英雄壯舉。當我們享受著寧靜美好的生活的時候，我們更不能忘記他們的付出。因為是消防員用他們的汗水甚至血水，保衛了我們一方的平安，讓我們能自在地去遊玩、去工作、去享受和家人的團聚時光。我們不能讓英雄們在流血流汗以後再流淚。致敬消防員，從點滴做起。