2月5日，河南鄭州新增確診新型冠狀病毒肺炎病例10例，疫情防控警報再度升級。當晚突降大雪，次日一早，千裡冰封，天寒地凍，大街上見不到一個行人。想出門去上班，除了要有小區出入證外，還要有單位證明方才放行。可這一切都擋不住一心堂建業路店店長亓靜靜上班的步伐，因為門店需要她，鄭州市民需要她。
千辛萬苦為返崗
1月27號，還沒到營業時間，建業路店裡的燈早已通明。這時，本該在寧波老家陪父母過春節的亓靜靜店長提前到達門店。聽聞疫情蔓延，鄭州淪陷其中。身為一店之長的藥店人，亓靜靜店長當即訂好最早的機票返回鄭州。起初，她的家人極力反對亓靜靜在這特殊時期返崗回到疫情重災區，亓靜靜店長再三向家人保證會保護好自己，家人才勉強同意。
全面消毒，保障安全
8點是營業時間，但建業路店員們7點就到達門店，開始進行全面消毒，亓靜靜店長叮囑大家戴好口罩，注意自身保護，因為她們沒有防護服，沒有護目鏡，僅憑藉一副口罩堅守崗位上，為每位進店顧客提供專業的疫情防控和用藥諮詢，安撫買不到防護用品的市民。當面對極個別顧客的不理解，甚至出言不遜等過激行為，亓靜靜店長總能迅速調整好心態，繼續投入工作，她和氣地告訴大家，非常時期大家的期盼，藥店一直在盡力，懇請大家相互理解。
責任在心，擔當於行
得知附近小區兩天才放一次行，居民們需要藥品不能到店上來買，亓靜靜只身前往各小區和安保人員協商把一心堂電話寫在小區公告欄上，方便有購藥需求的居民打電話購藥；遇到買感冒藥的顧客，在送藥時還會帶上體溫計為顧客測體溫。有時，在京東上下單的顧客數多，快遞員半小時內沒來取藥，亓靜靜就主動取消訂單，改為自行配送，冒著寒冷為顧客送藥。
堅守崗位，盡職盡責
「抗擊疫情期間，忙到顧不上吃飯，晚上11點下班是常有的事，回到住處隨便泡個方便麵應付了事，雖然很忙，但這種生活很充實。」亓靜靜店長笑著說。
整個春節假期，亓靜靜和她的同事們每天從早到晚奮戰在抗擊疫情第一線，用實際行動踐行一心堂人一心為民，全心服務的服務宗旨！
（河南公司物流部：馬開德）
臺灣房東陳如蘋老人
今年鼠年非同尋常，武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，引起全國人民高度關注，全國上下萬眾一心，眾志成城同抗疫情。這一切也觸動著臺灣一位80歲老人的心，她就是河南公司一心堂合作路店的房東陳如蘋老人。
為企業減負，主動減租的陳如蘋老人
當了解到一心堂員工為滿足百姓購買防疫用品需求，放棄春節假期，冒著被感染風險堅持服務周邊群眾時，老人不僅潸然淚下，當即決定免除門店一個月租金近五萬元，以此表達自己對祖國的牽掛和思念。她的心情最近很糟，先生幾個月前剛離世，自己有病在身，每天都要去醫院做理療。
疫情無情人有情。年近8旬的陳如蘋老人滿頭銀髮，慈悲心腸，博學多聞，一心向善。當河南公司副總經理陳惠感謝她深明大義時，陳如蘋老人說，祖國有難，我盡點綿薄之力本是應該，不僅如此，我還每天念佛，至誠禱告，祈願儘快戰勝病魔，人民遠離病痛，消災延壽，健康吉祥。