來源：證券時報·e公司
為了確保未成年人不能接觸電子菸，悅刻費了不少心血，今日舉行發布會宣布推出向陽花系統。悅刻高管在新聞發布會上表示11月1日禁售影響巨大，有信心3個月時間恢復市場銷量。
加碼未成年人保護
悅刻宣布將逐步推進系統在悅刻專賣店、智能販售機、RELX ME APP等6大場景部署，實現從店鋪選址到用戶購買的各個環節，可預防、可追溯、人性化的防範未成年人購買電子菸。
其中，「姓名-證件號-人臉」三重驗齡關卡結合是該系統最大亮點，藉助AI智能、人臉識別、IoT等技術和產品創新，能確保在悅刻專賣店中只有成年人可購買電子菸產品。未來，RELX悅刻將在3個月內打造100家「向陽花系統標杆店」，7個月內覆蓋全國所有悅刻專賣店。
該系統由悅刻40個工程師用了7個月時間研發，自主研發了向陽花系統，在AI上與曠視合作，硬體上與海康、華為等合作，該系統已提交專利申請。
悅刻CEO汪瑩表示，之所以出臺這個系統，是因為目前缺少解決方案，比如住店、網吧等身份驗證都有政府部門法規支持，後臺也有成熟的支撐系統，但是零售店查身份證就沒有相關規定，這套系統只是一個階段性解決方案。
為了保證這套系統可以實施，悅刻將進行不定期檢查，並聘請第三方檢查，處罰最嚴格的是針對代理商自營渠道，若其違規銷售產品給未成年人，悅刻將追繳違約金20萬元，並調整授權區域、渠道，情節嚴重的，停止合作。
悅刻電子菸渠道負責人蔣龍表示，為了不在學校少年宮周邊銷售電子菸，公司搬遷了現有電子菸店，和10家專賣店停止了合作，停止了1712家分銷門店的合作。他表示，由於電子菸品牌方眾多，這些店鋪選擇和其他電子菸合作。
悅刻為了防止未成年人抽電子菸，自動販售機只放在酒吧，到了今年8月份才走入市場，後來市場上電子菸自動販售機變成了很火的風口，但是悅刻在做這些渠道時非常克制。
悅刻技術負責人張迪表示，接下來公司將打造向陽花2.0，將年齡識別準確度提高到90%，在開店選址上更好避開中小學等區域。
汪瑩認為，電子菸一定有自身優點，負面部分也會有，負面部分有賴於科學家通過很長時間一步步明確，需要依賴一些科學方法做實驗。作為企業來講，要做到自己的責任，比如保護未成年人，是因為未成年人大腦發育和呼吸系統發育都尚未完成，還比較脆弱，尼古丁對其健康有威脅。汪瑩表示，作為兩個孩子的媽媽，她回到家裡就會把電子菸藏起來。
2018年1月，悅刻就禁止向18歲以下未成年人出售電子菸，悅刻第一款產品發布後就在產品外包裝和說明書的明顯位置印上「未成年人等人群請勿使用」、「避免兒童接觸」等提醒。
線上禁售影響
11月1日，政府部門禁止電子菸在網上銷售，禁止做電子菸廣告，這對電子菸行業打擊巨大。
蔣龍表示，線上禁售的影響有三，線上銷售佔比本身就比較大，這部分銷售突然消失；另一方面媒體等在報導線上禁售時，有一些電子菸危害性的描述，把電子菸用戶嚇回到了捲菸市場，還有一部分是失聯了。
他表示，悅刻很早就開始開拓線下渠道，在線下店鋪安裝零售系統，有會員小程序，有效幫助搜集用戶端的數據，對於會員的數據分析已經做到了跟線上一樣的水轉。
除了線上禁售，電子菸還遭遇線下問題，比如有些區域禁止銷售，商超禁止電子菸品牌入駐。蔣龍表示，之前的確是有武漢等一些地方禁止銷售，後來很快恢復，至於商超禁售等問題，他表示已開拓了一些新的選址，為不得已退出的加盟商找到候補選擇。
由於線上禁售，很多品牌商加大了線下開拓力度，蔣龍證實便利蜂等渠道開出了70萬元的進場費，他表示，還有一些更誇張的行為，比如有電子菸品牌為了進入一個夜店，開出更高的進場費，低一半的銷售價格，以及每套30元的推廣提成費。蔣龍認為這些行為不大可能長久，遇到這些競爭，悅刻可以稍微等等，等這些商家玩不下去，再繼續尋找機會。
面對諸多不利因素，蔣龍表示有信心三個月之後會恢復到之前的銷量。
目前悅刻線下有1000多家專賣店，2000多家授權店，以及10萬多家銷售網點。