前段時間,數據顯示,新上線的子彈簡訊排名持續上升,在App store免費榜的排名中,從8月21日的第64名躥升至24日的第一名,並保持這個趨勢良久。不止這一個案例,當然很多app都愛拿Apple store裡的排名說事,可以看出Apple store裡的排名影響確實很有說服力。那麼我們來看看它到底有哪些特別之處吧!
首先產品的評價和評級幾乎遊戲下載轉換率的一大要素。大概有7成以上的用戶會在下載遊戲前查看產品在平臺上的評價。 在這些用戶中,也有部分是習慣在下載前詳細對比用戶評價,在這之中主要以付費應用為主。大約有1/3的用戶會在閱讀7條以上的評論後才會考慮下載付費應用,而同樣的免費應用的這個數字大概在13%左右。
平臺上的評級究竟會對遊戲造成怎樣的影響?實際上,遊戲在AppStore上的評級將直接影響到產品的下載率。如果一款產品的評級只有一星的話,大約只有12%的用戶會選擇下載,兩星約15%,三星約50%,四星的評價下載率高達96%,而五星評價的產品下載率基本達到了100%。也就是說當用戶看到產品的評級只有1星時,將近9成的用戶甚至都不會將其列入下載的名單中。
App評分的變化究竟會帶來怎樣的變化,當一款應用的總體評分從2顆星提升至4顆星之後,其下載率會提升5.4倍,可見隨著整體評分的變化,軟體的下載量也會相應飆升。因此排行榜的真實性與可參考性對於軟體是非常有價值的。
熟悉Apple store的同學可能知道,最早是把下載量來作為排行榜的依據,但太容易被刷榜。後來就調整權重。每個帳號是否付費過,是否新帳號,權重都不一樣。但下載量還是很大權重。
評論算是基礎ASO優化必不可少的一部分了。但是了解移動平臺的同學都知道很多時候,空有軟體下載量,真正寫評語的用戶卻屈指可數,那麼用戶一般會在什麼時候寫評語呢?數據顯示,大約有65%的用戶會在體驗效果糟糕的時候給出差評。與此相對的是,即使是體驗效果非常令人滿意,大概也只有49%的用戶願意給出較高的評價。
簡而言之,感到不滿的用戶通常會通過差評來發洩情緒,而感到滿意的用戶則會通過好評來獲取相應禮品。所以想要用戶給好評並不是易事,Apple store的參考性仍然是有權威性的,因為好的app會持續獲得用戶的青睞,而不是一時的衝榜!