在上海工作的小孫,從事媒體宣傳工作,在她的朋友圈裡,都是工作單位的宣傳活動,不過也有一個例外,那就是盲盒。2019年4月,上海國際潮流玩具展(STS)開幕,小孫陪朋友來逛展。「逛到POP MART泡泡瑪特的攤位玩起盲盒,本打算抽到重複的就停手,沒想到一連抽了10個都沒重複。」小孫隨後發了條狀態自我調侃:「一入盲盒深似海。」配圖是當天的全部收穫,疊得整整齊齊的13個盲盒與拆盒後的玩偶。一眼看去,一隻金色的米奇在盲盒堆裡閃著光,這是POP MART泡泡瑪特與迪士尼合作的米奇坐坐系列的隱藏款盲盒;此外也有Molly、DIMOO、LABUBU等各大熱門IP(智慧財產權)。
80後的遙遙則是被朋友拉入「坑」的。「去年朋友過生日我們一起去店裡抽盲盒開心一下,沒想到我倆都抽中了兩個不同系列的熱門款。」被好友斷定為「很有潛質」的遙遙,由此開始一個月至少一個盲盒的抽盒頻率。
圖:網友曬出的POP MART泡泡瑪特潮玩
事實上,儘管每個「娃友」購買盲盒的緣由不盡相同,但對盲盒玩法帶來的消費驚喜都持有肯定態度,而此態度的產生與當前的消費環境殊途同歸。如今社會中,千禧一代是中流砥柱,他們的成長伴隨著網際網路的誕生和發展過程,受網際網路思維影響,他們尋求消費升級,崇尚自由,同時又喜愛簡單且快捷的生活方式。
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在此背景成長下的Z世代十分注重速度和體驗感,興趣點就更多樣、更具有獨特性,也更願意為興趣買單,更喜歡情感代入感強的產品,例如二次元文化、漢服文化、潮玩盲盒等,就從小眾變成為這一代人的主流文化。其次,Z世代有圈層文化,同輩歸屬感較強,通過興趣愛好結實朋友,找到屬於自己的圈子,建立起自己的社群,潮玩盲盒小眾化圈層也因此形成。再者,Z世代追求自我個性化,他們通過各種形式凸顯自己的獨特性,於是他們會用物質消費建立人設標籤,消費注重品質、消費存在認同感,更希望用消費表達自己的價值觀。同時Z世代對顏值的要求不僅是追求外表,也包括生活中的方方面面。
圖:POP MART泡泡瑪特潮玩盲盒
POP MART泡泡瑪特盲盒的出現,則一一擊中了年輕消費者所需要的消費體驗。看見盲盒的第一眼,就會被潮玩的精緻與顏值所吸引,細細了解之後其內在自帶的情感慰藉屬性也同樣吸引消費者,潮玩從裡到外深深滿足其對於外表的追求。其次,盲盒特有的玩法也帶來了不一樣的消費體驗和驚喜感,讓消費者能夠體驗更多樂趣,實現精神上的滿足。
最重要的是,盲盒自帶的社交屬性,能夠推動盲盒圈層的建立,為喜愛盲盒的年輕人提供聚集的空間,讓大多數年輕人在這裡找到了心理和生活的雙重歸屬感,而這些也是年輕消費者喜愛盲盒的原因所在。此外,通過消費盲盒,年輕人也能夠實現在消費中將自我定義為潮流、個性的需求,多種滿足年輕人需求的屬性也讓盲盒更加流行。
事實上,POP MART泡泡瑪特盲盒一直以可愛多變的形象出現在眾人眼前。如POP MART泡泡瑪特旗下的人氣潮玩盲盒Molly,上一秒Molly還是鼠年帶來吉祥的可愛鼠寶寶,下一秒就變成了穿著唐裝的可愛小人。上一分鐘還是情人節甜蜜的小兩口,下一分鐘就變成了小鳥樂園中的一隻呆萌小鳥。而Molly憑藉著多變、呆萌的形象深受年輕消費者的喜愛,切中消費者痛點,成為備受Z世代歡迎的產品。未來,POP MART泡泡瑪特仍將繼續讀懂年輕人,理解年輕人,以盲盒的形式不斷打造更多的驚喜模式,持續為驚喜加碼。