2014年開始，從日本流行起來的「快剪」模式被引入中國。剪髮只需10分鐘，除了諮詢髮型需求外，髮型師全程一言不發，不推銷產品、也不辦任何會員卡。快剪服務的鼻祖是日本的QB HOUSE，國內也出現了快發、星客多等公司。
「快發」於2014年在杭州成立，強調剪髮的日常打理，用戶通過線上預約或者進店付費後，快剪師可以在10分鐘內完成剪髮。目前「快發」連鎖門店總數已達800家，90%以上都處於盈利狀態，三年服務人群累計超過2000萬人次。據公司介紹，在「快發」的連鎖加盟體系中，投資者以6-8萬元投入開設一家門店，每年能獲得200%的投資收益率。
近日，「快發」發布了全球首款商用洗髮機器人，並推出了名為Smart Shop的美發行業無人值守門店智能管理系統。
創始人李強表示，中國的美發行業不能只是簡單複製日本的QB House模式。相比日本，中國具有更大的市場、更發達的網際網路環境，消費者的訴求也更加多元化。因此，過去兩年，「快發」一直在思考如何利用網際網路來完善管理體系，以及如何通過智慧機器人技術來提升門店效率和用戶體驗。
據介紹，「快發」推出的這款商用洗髮機器人由杭州迅秀麗公司主導，快發科技與中國自動化學會共同參與研發。智能洗髮機器人會通過一個頭罩幫用戶洗頭，並進行身體按摩。利用機器解放人工，可以減少洗髮對操作者的傷害，同時還能夠提高數十倍的操作效率，節約80%以上的成本。
而「快發」歷時一年半研發出的Smart Shop 5D門店智能管理系統，可以自動對理髮店進行考勤、人員薪酬計算、門店收入的會計統計等功能，基本實現了對連鎖門店的無人化管理。對於美發門店的投資者而言，這可以省去20%以上的人力工資成本，實時掌握門店的運營狀況，間接提升20%以上的有效收入。
位於杭州濱江的體驗店
李強認為，到現在為止，多數連鎖理髮店都還停留在人管人的模式，效率極其低下。行業對員工管理的核心方式依然是人治，只有通過增加管理人員、增加管理的複雜度才能改善。然而快剪的核心卻是精簡流程、精簡人員，將注意力集中於滿足消費者的剪髮理型核心訴求上，從而提高性價比。
「當人治管理遇到了精簡管理時，就出現了不可調和的矛盾，而這個矛盾只有技術升級才能解決。我們相信，在5年之後，網際網路+的方式必將催生一個、或一批美發行業的巨龍企業。」