如何讓企業級的商務郵箱走向免費化?完美世界成為了解決這個問題的第一人。8月8日,完美世界發布個人免費商務郵箱——「完美郵箱」新品,這次的完美新品的產品理念非常獨特,除了讓企業級的商務郵箱走向免費化之外,還提供同等量級的協同辦公產品,這相當於將企業級郵箱、協同辦公軟體整合免費推出。
此外,更讓人震驚的則是完美世界啟用的超級域名「www.88.com」,讓網際網路世界再次熱議。這樣一個超級域名,沒有用於金融類產品,卻用在郵箱產品,足見完美世界對完美郵箱的重視程度。此前,郵箱市場已沉寂多年,缺少變化和新意,更缺少讓網民尖叫的產品。而此刻完美郵箱可謂是給了行業一個驚喜:郵箱市場終於出現了產品模式的「新玩法」。
移動互聯時代,傳統郵箱變化不大,只是將PC端功能進行移動化調整,創新點往往在一些第三方郵件客戶端,人們對電子郵箱的使用頻次開始下降。而老網民喜歡的Gmail是牆外一朵花,和Google產品深度綁定,和國內網友基本無緣,雖相對國人來說會有產品水土不服的問題,卻也不再重要。
完美郵箱的出現,不僅有最牛域名「www.88.com」,更有全新理念的產品,將郵箱重新拉回到行業視線,讓人們看到:不是郵箱沒有價值了,而是電子郵箱產品太需要創新。
界面體驗:創新布局,簡約大氣,沒有廣告
完美郵箱(www.88.com)的界面設計是極簡風,簡約大氣,沒有廣告。採用了非常現代的版式設計,重視右側邊欄、左欄下標的輔助功能價值,功能分區比較合理,更沒有將功能導航堵塞在左側導航欄。
進入完美郵箱的主界面可以看到,左側導航的菜單項不多,只保留了最實用的幾大功能,比起傳統郵箱布局增加了一個「文件中心」、一個團隊辦公入口(左下角);右側邊欄則是通訊錄、在線文檔、時光郵局。這種凸顯便利性的導航設計,本身是效率最大化的設計,是在線協同辦公平臺中更常見的一種布局方式,在郵箱領域是很少見的。
從整體使用感受來看,完美郵箱用起來很有沉浸感,讓人可以安靜地郵件工作,辦公協同和郵件通訊的體驗都簡潔順暢,收發郵件界面支持三種模式:通欄、三欄、會話模式,滿足不同場景下的收發郵件體驗要求。
完美郵箱的協同辦公界面同樣非常簡潔。不像傳統協同辦公軟體那樣複雜,而是和郵件系統創新結合在一起,非常快捷方便。同時,完美郵箱默認是三欄結構(如上圖),審批系統和郵件系統完美耦合在一起,郵件的通訊作用充分發揮;而右側的聯繫人名錄可以隨時備查,這一點和傳統的協同辦公軟體設計理念是不同的,界面設計的交互邏輯也不太一樣。
對比其他郵箱產品,Google旗下的Gmail是一個異類,界面是Google式的極簡風格,很符合現代人的審美和習慣,但產品模式變化不大,本質上還屬於傳統郵箱範疇。當然,Gmail很受技術人員歡迎,也是全球最主流郵箱產品,yahoomail、outlook界面也比較簡潔,但訪問速度不太行,影響工作效率。國內其他郵箱產品,又多有各式各樣的問題,究其原因還是沒有迭代創新的意識。
總體而言,傳統郵箱產品不那麼性感了,界面風格不醜也不美,偏老套陳舊一些,太多年沒有變化,已經審美疲勞了,尤其對年輕人的吸引力不夠。面對移動社交等產品競爭,傳統郵箱產品沒有什麼優勢,迫切需要尋找新出路,完美郵箱的出現讓業內同仁和市場用戶看到了新的可能。
最牛域名:稀缺資源,與眾不同
「www.88.com」這個域名,稱其是逆天最牛域名也不為過。從傳統意義上考量,「8」具有特別意義,意味著吉祥如意、發財進寶,「88」更是讓人趨之若鶩,倘若能擁有「www.88.com」為域名的商務郵箱,確實是一種身份的象徵。
「88」代表著商務、財富、吉祥、和諧等寓意。當然,也可以代表「爸爸」,只是這個「爸爸」不是馬雲爸爸,而是完美爸爸。可想見如果馬雲有「www.88.com」,阿里巴巴的域名可能就不會是「www.1688.com」了,。馬爸爸都搞不到的頂級域名,居然要變成郵箱產品了,而且是對個人提供企業級的服務的免費完美郵箱,你能想像嗎?
郵箱是網際網路世界的核心ID通行證,通訊往來、網站註冊等等都離不開郵箱。但是,大多知名郵箱服務都運行十幾年了,郵箱前綴的資源池已經相對枯竭,選個好名字是非常困難的。
完美郵箱不僅有「@88.com」這樣的最牛域名後綴,更是有充足的名字庫資源池,可以讓年輕人自定義自己喜歡的郵箱前綴,讓上網第一步變得更加舒心、更加性感,也更加前衛。
郵箱產品歷史悠久,十幾年來變化不大,但對於新一代網民來說,是時候改變了,他們不應該用他們爺爺奶奶、叔叔伯伯們一樣的老產品!
當然,完美郵箱的最牛域名只是一個招牌,產品創新才是最重要的,與眾不同的不只是域名,更是「郵件+輕辦公」的全新理念。
全新理念:協同辦公是王牌,時光郵局是甜點,大文件是加分項
完美郵箱最大的不同,不在於界面、域名之類的外部形象,而在於產品理念。傳統郵箱只是郵箱,更傾向於一個通訊類軟體,而完美郵箱是「郵箱+協同辦公」,更傾向於商務效率。
協同辦公或者輕辦公,是完美郵箱的王牌。功能完整,與郵件系統完美融合,有周報、任務、審批、請假、在線文檔、團隊共享空間、團隊通訊錄等眾多,可以滿足大多數的團隊辦公需求。
完美郵箱「個人免費商務郵箱」的產品定位,讓其產品更加適合中小企業、創業團隊、自由職業者、大學生等人群。創建團隊需要認證,確保商務生態的嚴謹和真實性。目前,從團隊認證的審核機制來看,完美世界打造完美郵箱是很用心的,很重視生態質量,並非粗放的規模,這個心態很好。
頂級的「www.88.com」郵箱,自帶品牌效應,有一種獨特的身份加持,再加上「在線協同辦公」的功能加持,完美郵箱確實是郵箱世界裡「最靚的仔」!很創新,很特別!目前,沒有看到廣告,尚不知完美郵箱未來的盈利模式,大概率會在增值服務方面下功夫。
另外,「時光郵局」是完美郵箱的一個甜點、一點情懷,也是自己和自己對話的一種方式,一種思考模式。寫給未來的信,適合自我反思、自我冥想、定下小目標等等,在忙碌的工作中,這倒是一個不錯的咖啡時光。
完美郵箱首頁左側導航版有「文件中心」,個人空間5G,團隊共享空間10G,基本夠用了。當然,你不能把這個文件中心當成存儲電影的地方,電影動漫之類的大影音文件更適合網盤類產品。滑鼠滑過文件名,會浮出「下載」、「發信」,能很便捷地快速發送文件給朋友或同事。
雲文件中心的空間是不斷擴容的,按需擴容,永遠用不完,自動翻倍擴容、手動擴容等功能正在開發中。
老牌傳統郵箱平臺缺少創造力,其實有時候不是不想創新,而是歷史包袱比較重,改動起來成本非常高。相比之下,完美郵箱作為後來者,可以充分展示後發優勢,利用最先進的技術和理念,這一點也成為了優勢。
重新定義郵箱重燃郵箱的未來想像力
完美郵箱,不僅要記住「www.88.com」這個最牛域名,更要明白產品理念「商務級郵箱+輕辦公」,且完全免費,並有增值插件開放平臺體系。由於團隊協同平臺的存在,完美郵箱不僅可以打造郵件系統的開放平臺,也可以打造協同辦公的開放平臺,將過去「免費郵箱+廣告」的模式升級為「商務郵箱+平臺生態」。
在行業層面,完美郵箱正在重新定義郵箱,重塑郵箱的商務交流價值,重燃郵箱產品的未來想像力,這是一個完美的開端。眾所周知,完美世界是一家以網遊、做內容起家的網際網路公司,打造完美郵箱這個產品,從域名到產品創新,皆追求完美,這個做事風格真是在構建完美世界,很貼合公司名字。
過去,我們總是用郵箱思維做產品,比如微信,現在我們需要用協同辦公等現代思維來做郵箱。
個人免費商務郵箱,是一個精細化、垂直化的郵箱品類,完美郵箱打開了郵箱領域的未來空間。就像郵政業一樣,不僅可以收發信件,也可以做綜合快遞,也可以送生鮮產品,也可以嘗試零售領域,消費者需求在變,服務自然也要變。
未來的郵箱應該是什麼樣子,沒有人能夠在現在得出結論。但我們能夠確定的是,郵箱肯定會突破收發郵件的功能,實現人們更多樣化的需求。而完美郵箱,正是先行者。