近日，杭州一位打扮入時，容貌俏麗的女白領找到當地媒體投訴，她稱把自己一雙價值5800元的奢侈品鞋送乾洗店，結果洗完後，女子卻抱怨稱，鞋子洗得太乾淨了，必須賠。
原來這雙鞋是某奢侈品牌新出品的一款女士運動鞋，它的外表效果故意做舊，看來髒兮兮的，圈裡的人都稱之為「髒髒鞋」。「髒」就是這款鞋子的靈魂。
女子氣憤的說，洗之前已經交代給服務員，這款鞋本身屬於「髒款」，只要把鞋外表上的一些油漬汙漬洗乾淨就行了。
結果拿回來一看，女子大吃一驚，這雙鞋潔白透亮，煥然一新。女子稱：「你看看，原來那些髒髒的效果，全被他們給洗沒了，他們可真賣力。」
女士說，這雙鞋現在這麼幹淨，已經徹底失去了「靈魂」，她不想穿了，要求賠償，她是5800元買的，算上折舊費，要求乾洗店賠她一半，一共2900元。
而乾洗店這邊卻一肚子委屈，他們說洗鞋費用是30元，所以就按普通鞋處理的，客戶之前確實說了這雙鞋有做舊效果，不能把做舊的痕跡洗掉，這一點不假。但是哪些是人工做的汙漬，哪些是真的汙漬，確實不好分辨。
考慮到客戶這雙鞋子確實可能價值比較高，他們願意作出讓步，就是只賠償1000塊錢。
對於賠償1000元的方案，楊女士拒不接受。她諮詢了小髒鞋的官網，詢問小髒鞋上的髒舊效果是否會被輕易洗掉？官網回覆說，髒舊效果屬於特殊工藝，按理來說不會被輕易洗掉，除非你用化學藥水什麼的，那就不好說了。
對於這起糾紛，網友紛紛表示女白領沒有道理。
知道是故意做舊的小髒鞋，你還洗它幹嘛呢？感覺這像是給人家乾洗店挖了一個「大坑」，這不是敲詐嗎？洗乾淨了說沒靈魂，如果沒洗乾淨，客戶會說洗衣店服務不行，鞋沒洗乾淨！所以乾洗店一分都不應該賠。
再說了，這種奢侈鞋應該送去專門的奢侈品護理店，他們是專業做奢侈品護理的， 術業有專攻！你花個30塊錢，還有臉投訴人家？
更多網友表示這家乾洗店真良心，特意做舊的都給洗成新鞋子了，這種洗新應該難度係數大，只是隨便擦擦肯定不行，是認真對待了顧客的。